:fill(white):strip_exif()/i/2000569286.jpeg?f=thumbmini)
Beste Tweakers,
Sinds kort ben ik in het bezit van een Homewizard die ik van iemand heb over genomen. Het apparaat werkt prima op 1 punt na.
Zodra ik de Homewizard wil aanmelden bij Homewizard Online zegt de website dat er geen apparaten gevonden worden. Lokaal werkt de Homewizard zonder problemen, ik krijg hem alleen niet online aangemeld.
Wat ik al heb geprobeerd:
-Natuurlijk het standaard lijstje wat op de website staat.
•Controleer of er drie groene lampjes op de HomeWizard Online branden; zo niet, configureer de HomeWizard met de config tool. Check
•Controleer dat het apparaat waarop u de HomeWizard Online webpagina opent, verbinding heeft met hetzelfde lokale netwerk als de HomeWizard. Check
•Controleer de beveiligingsinstellingen van de router en stel vast dat 'Acces Point Isolation' of vergelijkbare beveiligingsinstellingen staan uitgeschakeld. Check
•Als u een wifi netwerk heeft met meerdere Acces Points / Extenders, kan het zin hebben om met hetzelfde Acces Point verbinding te maken als de HomeWizard. Afhankelijk van de netwerkinstellingen, kan het netwerkverkeer op apparaten binnen het netwerk geblokeerd, of verkeerd gerouteerd worden, waardoor de HomeWizard niet direct bereikbaar is binnen het netwerk. Check
•Het kan zijn dat een firewall in de router de verbinding tussen de HomeWizard en de server blokkeert. Schakel bij Sitecom routers bijvoorbeeld de optie 'Cloud Securiy' uit (onder 'Toolbox' in de routerconfiguratie). Een firewall programma op uw computer heeft geen invloed op de verbinding tussen de HomeWizard en de server. firewall uitgezet op pc, modem en router maar helaas geen resultaat.
-Ik heb de Homewizard in DMZ gezet, maar ook dan is deze niet vindbaar bij homewizard online.
Heeft er iemand nog een idee waar het aan kan liggen?
Alvast bedankt voor jullie hulp
Sinds kort ben ik in het bezit van een Homewizard die ik van iemand heb over genomen. Het apparaat werkt prima op 1 punt na.
Zodra ik de Homewizard wil aanmelden bij Homewizard Online zegt de website dat er geen apparaten gevonden worden. Lokaal werkt de Homewizard zonder problemen, ik krijg hem alleen niet online aangemeld.
Wat ik al heb geprobeerd:
-Natuurlijk het standaard lijstje wat op de website staat.
•Controleer of er drie groene lampjes op de HomeWizard Online branden; zo niet, configureer de HomeWizard met de config tool. Check
•Controleer dat het apparaat waarop u de HomeWizard Online webpagina opent, verbinding heeft met hetzelfde lokale netwerk als de HomeWizard. Check
•Controleer de beveiligingsinstellingen van de router en stel vast dat 'Acces Point Isolation' of vergelijkbare beveiligingsinstellingen staan uitgeschakeld. Check
•Als u een wifi netwerk heeft met meerdere Acces Points / Extenders, kan het zin hebben om met hetzelfde Acces Point verbinding te maken als de HomeWizard. Afhankelijk van de netwerkinstellingen, kan het netwerkverkeer op apparaten binnen het netwerk geblokeerd, of verkeerd gerouteerd worden, waardoor de HomeWizard niet direct bereikbaar is binnen het netwerk. Check
•Het kan zijn dat een firewall in de router de verbinding tussen de HomeWizard en de server blokkeert. Schakel bij Sitecom routers bijvoorbeeld de optie 'Cloud Securiy' uit (onder 'Toolbox' in de routerconfiguratie). Een firewall programma op uw computer heeft geen invloed op de verbinding tussen de HomeWizard en de server. firewall uitgezet op pc, modem en router maar helaas geen resultaat.
-Ik heb de Homewizard in DMZ gezet, maar ook dan is deze niet vindbaar bij homewizard online.
Heeft er iemand nog een idee waar het aan kan liggen?
Alvast bedankt voor jullie hulp