Raar PostNL gedrag

[Anoniem: 386148]

Hallo,

Ik ben onlangs verhuist. Nu ontvang ik vaak pakketten en werk ik overdag. Semi dagelijks zowel prive als zakelijk.

Normaal ga ik na werktijd even mijn pakket ophalen bij de buren of bij het PostNL punt (Jumbo) een paar straten verderop. Tot 20:00 open nooit geen probleem

Op mijn nieuwe adres wel een probleem. Nu word het gedumd bij een 'pakjegemak' locatie dat wel tot 18:30 open is.... Dat red ik nooit. Op zaterdag van 10:00 tot 12:00 Nu wil ik A niet nog 5 dagen wachten voordat ik mijn pakket KAN ophalen en B Ik wil op mij vrije zaterdag niet mijn wekker/planning hoeven afstemmen op de in deze tijd belachelijke openingstijden. Nee niet eens een koopavond! En sommige pakketten kunnen niet eens dagen blijven liggen (semi bedervelijke waren of retouren die weer doorgezonden moeten worden)

Vandaag besteld volgende week zaterdag je wekker zetten om zelf op te halen dus....

Hoe los ik dit probleem op? Kan ik PostNL 'Dwingen' mijn pakket af te leveren op een punt die wel normale openingstijden hanteert? In verband met werk en reistijden is het nagenoeg onmogelijk om binnen de nauwe openingstijden een pakket op te halen.

PostNL. Altijd gezeik

[Rub147]

Nee dat kan niet. Elke bezorger heeft een vast punt waar hij z'n pakketjes "dumpt".

Je moet zorgen dat je thuis bent, of je leveringen zo plannen dat je thuis bent als ze langskomen.

Anders moet je naar alternatieven als DeBuren etc kijken.

[Onbekend]

Vraag aan de buren of je hun adres als ontvanger er op mag zetten?

[osmosis]

Tjah je kan moeilijk hen dwingen.
Wat je wel kan doen, even een afspraak maken met je buren.
Briefje op je eigen deur: Pakketjes graag afleveren bij de buren op nummer...

[Fiber]

Bij 'Pak je gemak' kun je zelf bepalen bij welk afleverpunt ze je pakje afleveren...

[Anoniem: 386148]

Ik denk niet dat ze het op prijs stellen als ze als mijn prive-postbode moeten fungeren.

Het is gewoon asociaal van PostNL om te dumpen bij een NIET PostNL punt met zulke belachtelijk nauwe openingstijden. Kutbedrijf

[NMe]

Anoniem: 386148 schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:04:
PostNL. Altijd gezeik

Jij bestelt spul op een plek waar je het niet aan kan nemen en vindt vervolgens dat PostNL gezeik oplevert? Laat het spul dan direct op een afhaalpunt naar keuze afleveren, zul je alleen per leverancier moeten kijken of ze dat doen.

Anoniem: 386148 schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:08:
Het is gewoon asociaal van PostNL om te dumpen bij een NIET PostNL punt met zulke belachtelijk nauwe openingstijden. Kutbedrijf

Doe eens normaal. Andere mensen zijn dolblij dat ze niet de halve stad af moeten omdat daar toevallig een afhaalpunt met ruimere openingstijden ligt.

[ Voor 34% gewijzigd door NMe op 03-07-2017 22:09 ]

[Anoniem: 386148]

Fiber schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:07:
Bij 'Pak je gemak' kun je zelf bepalen bij welk afleverpunt ze je pakje afleveren...

Ik heb niet besteld bij Pakjegemak. Het komt buiten de EU via EMS naar PostNL. Helaas heb ik geen enkele controlere over wie vanaf de nederlandse grens mijn pakket naar mijn deur vervoerd.

[Sparhawk]

De pakketbus als oplossing voor de online shopper

\/ \/ \/ slome

[ Voor 14% gewijzigd door Sparhawk op 03-07-2017 22:11 ]

[Fiber]

Of je schaft je zo'n pakketbus aan...

[Kawaii]

Kan je de pakketten niet op je werk laten bezorgen?

[Anoniem: 386148]

NMe schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:08:
[...]

Jij bestelt spul op een plek waar je het niet aan kan nemen en vindt vervolgens dat PostNL gezeik oplevert? Laat het spul dan direct op een afhaalpunt naar keuze afleveren, zul je alleen per leverancier moeten kijken of ze dat doen.

[...]

Doe eens normaal.

Ik werk overdag. Zal ik maar een uitkering nemen zodat ik altijd thuis ben voor PostNL.

Ik vraag alleen dat het naar een afleverpunt kan ga die buiten werktijden open is zodat ik de MOGELIJKHEID heb mijn pakket af te halen. Ik werk tot 18:00 en heb 1 uur reistijd. Tegenwoordig is iedere winkel open tot 20:00 of zelfs later. De enige reden dat PostNL het bij Pakjegemak dumpt is omdat dat goedkoper voor HUN is!

[__R__]

Anoniem: 386148 schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:04:

Kan ik PostNL 'Dwingen' mijn pakket af te leveren op een punt die wel normale openingstijden hanteert?
PostNL. Altijd gezeik

Nee dat kan je niet.

Hoe los ik dit probleem op?

A:Niet bestellen bij een leverancier die dit uitbesteed aan PostNL en als dat niet kan b:Klagen bij PostNL zelf? Misschien dat hier een paar part-time postbodes rondlopen maar die gaan dat beleid niet aanpakken hoor.

[Soldaatje]

Anoniem: 386148 schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:11:
[...]


Ik werk overdag. Zal ik maar een uitkering nemen zodat ik altijd thuis ben voor PostNL.

Ik vraag alleen dat het naar een afleverpunt kan ga die buiten werktijden open is zodat ik de MOGELIJKHEID heb mijn pakket af te halen. Ik werk tot 18:00 en heb 1 uur reistijd. Tegenwoordig is iedere winkel open tot 20:00 of zelfs later. De enige reden dat PostNL het bij Pakjegemak dumpt is omdat dat goedkoper voor HUN is!

Met een uitkering kan je ook geen leuke pakketjes uit China meer bestellen he...

[NMe]

Anoniem: 386148 schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:11:
[...]

Ik vraag alleen dat het naar een afleverpunt kan ga die buiten werktijden open is zodat ik de MOGELIJKHEID heb mijn pakket af te halen. Ik werk tot 18:00 en heb 1 uur reistijd.

Uitgaande van een normale werkdag van 8 uur vertrek je waarschijnlijk 's ochtends nadat die locatie open is, probleem opgelost? En anders op het werk laten bezorgen?

Vergeet vooral niet dat jij niet de klant bent en PostNL jou niets verschuldigd is.

[Anoniem: 386148]

Sparhawk schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:09:
De pakketbus als oplossing voor de online shopper

\/ \/ \/ slome

Ik heb even gekeken. Interessant concept maar als ik naar het formaat kijk zou het mij 500 !!! euro kosten!

Ja dag. PostNL levert maar naar een PostNL punt. Niet naar een Pakjegemak punt!

Why am i the bad guy here

Denk ik ff hoe je het zelf zou vinden dat je niet bij je eigen pakketten kan omdat PostNL bij zo'n achterlijk punt at te leveren uit kostenbesparing IPV bij de AH die tot 22:00 open is. Maarja die zit 2 straten verder neehoor de klant zoekt het maar uit!

[Fiber]

Bij je volgende huis is dit wellicht toch een dingetje om rekening mee te houden...

[Anoniem: 386148]

Pakjegemak is NIET PostNL. De verzender heeft dus een overeenkomst met PostNL en niet met Pakjegemak. Zo simpel is het

[carpebios]

En wat nu als je het gewoon op je werk laat leveren? Zeker pakketen die voor je werk zijn.

[Compworm]

Heb je ook al contact met ze opgenomen?
Ik heb namelijk het idee dat je voornamelijk hier bent om alles er uit te gooien en niet zo zeer bezig bent met concreet een oplossing te zoeken.

Zoals andere ook al zeiden, eventueel op werk laten bezorgen?

[Anoniem: 386148]

Fiber schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:16:
Bij je volgende huis is dit wellicht toch een dingetje om rekening mee te houden...

Ik ben hier weg. Wat een achterlijke reacties lijkt FOK wel

[NMe]

Anoniem: 386148 schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:15:
[...]

Ja dag. PostNL levert maar naar een PostNL punt.

Dat doen ze. En vrijwel iedereen vindt dat fijn, maar jij loopt liever te schelden en te tieren voor een extra service die ze leveren. Bij bedrijven als DHL kun je de halve stad af, als je mazzel hebt.

Why am i the bad guy here

Omdat je je totaal niet gedraagt als een volwassene.

Denk ik ff hoe je het zelf zou vinden dat je niet bij je eigen pakketten kan omdat PostNL bij zo'n achterlijk punt at te leveren uit kostenbesparing IPV bij de AH die tot 22:00 open is. Maarja die zit 2 straten verder neehoor de klant zoekt het maar uit!

Je bent niet hun klant, dat is de verzender. En zelfs dat niet in dit geval als het een buitenlands pakket is.

Anoniem: 386148 schreef op maandag 3 juli 2017 @ 22:17:
[...]


Ik ben hier weg. Wat een achterlijke reacties lijkt FOK wel

Jij bent de enige hier die zich als een klein kind gedraagt omdat 'ie zijn zin niet krijgt.

[ Voor 14% gewijzigd door NMe op 03-07-2017 22:18 ]

[zetje01]

Maar slangetje, je reageert hier alsof wij je er mee hebben opgezadeld.
Ik bestel ook wel eens wat, en meestal kan ik zelf een afhaalpunt selecteren.