Google zoekresultaat verwijderen ( bedrijfsreputatie )

[zazadanger68]

Ola People,


Ik repareer al ongeveer 7/8 jaar smartphones,tablets,computers en laptops in mijn vrij-tijd.
Pas geleden had ik een klant waar we er niet echt uitkwamen samen, waardoor hij nu een slecht review op kassa.vara heeft geplaatst.
Ik heb kassa.vara en Google een mail gestuurd of zij dit konden verwijderen omdat het invloed heeft op mijn bedrijfsreputatie.
Google en kassa.vara werken helaas niet mee....

Hebben jullie nog tips tricks?

Thanks alvast

[NMe]

Gewoon, stimuleren dat de klanten die wél tevreden over je zijn ook over je schrijven?

[ Voor 5% gewijzigd door NMe op 23-06-2017 12:12 ]

[zazadanger68]

NMe schreef op vrijdag 23 juni 2017 @ 12:12:
Gewoon, stimuleren dat de klanten die wél tevreden over je zijn ook over je schrijven?

Ik heb best veel positieve reacties op Facebook en Google review, maar dat kassa.vara moet echt naar pagina 2 denk ik, aangezien kassa.vara en Google weigeren om mee te werken.

[NMe]

Natuurlijk weigeren ze om mee te werken, het is gewoon legaal om reviews te schrijven. Ook bedrijven als Bol.com en Coolblue krijgen wel eens een slechte review. De kunst is om te zorgen dat je ook positieve reviews krijgt, bij voorkeur op sites met een hogere pagerank dan vara.nl.

[zazadanger68]

NMe schreef op vrijdag 23 juni 2017 @ 12:14:
Natuurlijk weigeren ze om mee te werken, het is gewoon legaal om reviews te schrijven. Ook bedrijven als Bol.com en Coolblue krijgen wel eens een slechte review. De kunst is om te zorgen dat je ook positieve reviews krijgt, bij voorkeur op sites met een hogere pagerank dan vara.nl.

Duidelijk, ken jij toevallig websites die een hogere pagerank hebben dan vara.nl?
Dan kan ik dat voortaan adviseren aan mijn volgende klanten...

[EnigmaNL]

Als er genoeg andere goede reacties zijn hoef je je geen zorgen te maken toch? Mensen snappen ook wel dat één negatieve review niet zoveel zegt?

Zorg ervoor dat 99 van de 100 wel positief zijn en er is niks aan de hand.

P.s. als een bedrijf negatieve reviews weg laat halen zou ik me pas echt zorgen gaan maken, dan deugt er vaak iets niet

[ Voor 22% gewijzigd door EnigmaNL op 23-06-2017 12:17 ]

[Foodie88]

Waarom zouden ze hieraan meewerken? Er is niets verboden aan een slechte review plaatsen. Het vergeetrecht geldt alleen voor personen, niet voor bedrijven.

[zazadanger68]

@EnigmaNL Ik merk wel dat ik sinds de negatieve review op kassa.vara.nl, ik wat minder klanten binnen krijg... vandaar dat ik me een beetje zorgen maakt.

[WeHoDo]

Gewoon zorgen dat je goede reviews weer krijgt, dan verwatert het oude wel.

[WeHoDo]

zazadanger68 schreef op vrijdag 23 juni 2017 @ 12:18:
@EnigmaNL Ik merk wel dat ik sinds de negatieve review op kassa.vara.nl, ik wat minder klanten binnen krijg... vandaar dat ik me een beetje zorgen maakt.

Kunt miss. ook reageren op dat bericht, waarom jij en de klant het niet mee eens waren.
Licht je zelf toe.

[zazadanger68]

WeHoDo schreef op vrijdag 23 juni 2017 @ 12:19:
[...]


Kunt miss. ook reageren op dat bericht, waarom jij en de klant het niet mee eens waren.
Licht je zelf toe.

Dat heb ik gedaan, ik probeer voortaan mijn klanten te adviseren om op review websites beoordeling te plaatsen ipv Facebook..

[LED-Maniak]

zazadanger68 schreef op vrijdag 23 juni 2017 @ 12:15:
[...]


Duidelijk, ken jij toevallig websites die een hogere pagerank hebben dan vara.nl?
Dan kan ik dat voortaan adviseren aan mijn volgende klanten...

Google op je naam, kijk wie er boven vara staat: tadaa, hogere pagerank.

[NMe]

zazadanger68 schreef op vrijdag 23 juni 2017 @ 12:20:
[...]

Dat heb ik gedaan, ik probeer voortaan mijn klanten te adviseren om op review websites beoordeling te plaatsen ipv Facebook..

Facebook is ook prima, daar kun je ook reviews achterlaten die Google snapt. Maar anders is er altijd nog spul als TrustPilot.