Auto heeft niet alle geadverteerde opties

[Detmer]

Tweakers,

Moeders haar auto was aan vervanging toe en dus is ze op zoek gegaan naar een andere auto. Met wat hulp heeft ze een leuke Opel Corsa (jaartje oud, amper kilometers) gevonden waar ze naar is gaan kijken. Ze heeft een proefritje gemaakt en alles beviel goed. Ze is niet zo technisch, dus hebben we haar van te voren wat tips gegeven om naar te kijken. Ze heeft samen met de verkoper onderhandeld over de prijs, maar omdat haar onderhandelkunsten niet zo goed zijn kwam ze er niet uit met de verkoper.

Ze is de volgende dag met mijn vader langs gegaan, ze hebben samen even een rondje om de auto gelopen en samen onderhandeld met de verkoper. Met nog een relatief klein verschil in prijs zijn ze naar huis gegaan, heeft ze er over nagedacht en heeft ze de auto uiteindelijk toch gekocht. Enkele dagen later had ze de afspraak gemaakt om de auto op te halen.

Toen ze thuis kwam met de auto meteen even mee gereden en bekeken natuurlijk en toen viel het mij op dat ze geen lichtmetalen velgen er op had zitten. Ze had al eens aangegeven dat alles wat de oude auto had ook op de nieuwe moesten zitten, dus ik vroeg het haar. Het was haar niet opgevallen en ze was in de veronderstelling dat er lichtmetalen velgen op zaten. Voor de zekerheid de advertentie er nog even bij gepakt en daar stond inderdaad in dat de auto lichtmetalen velgen zou hebben.

Ze heeft vandaag met het bedrijf gebeld om het even na te vragen en het antwoord was al direct vrij verdedigend: “Foutje in de advertentie, kan gebeuren. Niets aan te doen, had u voor de aankoop maar beter op moeten letten”

Tldr: Auto heeft geen lichtmetalen velgen terwijl dit wel geadverteerd werd. Kunnen we dit alsnog verwachten?

[LordSinclair]

Zoiets moet toch wel opvallen tijdens de proefrit en er omheen lopen (onderzoeksplicht). Valt het niet op dan is het ook niet zo belangrijk. Wielen zijn wielen en als je er in zit zie er toch niks van.

Misschien was de auto wel duurder geweest als er echt lichtmetalen velgen onder gezeten hadden.

[ Voor 3% gewijzigd door LordSinclair op 19-06-2017 21:32 ]

[Vissa66]

Sorry hoor, je krijgt alle tijd en gelegenheid om de auto te bekijken voordat je hem koopt.

Als de lichtmetalen velgen er niet onder zaten bij het bekijken en proefrijden van de auto heb je gewoon dikke pech.

[Tremio]

Dikke pech, leven gaat door.

[SMSfreakie]

of je moet bewijs hebben dat die wel op LM velgen stond... (foto bij de advertentie indien aanwezig) etc

[Hari-Bo]

SMSfreakie schreef op maandag 19 juni 2017 @ 21:42:
of je moet bewijs hebben dat die wel op LM velgen stond... (foto bij de advertentie indien aanwezig) etc

Dan nog heb je onderzoeksplicht zoals eerder aangegeven en dat is verzuimd oftewel geen poot om op te staan.
En het is ook geen optie die snel over het hoofd gezien kan worden.

[ Voor 9% gewijzigd door Hari-Bo op 19-06-2017 21:49 ]

[MicGlou]

https://www.anwb.nl/exper...angeschafte-auto-aanwezig

Misschien dat bovenstaand stukje van de ANWB wat helpt... als ik iig van hun antwoord uitga zeggen ze daar ook dat het jammer is omdat dit makkelijk geconstateerd had kunnen worden.

[Detmer]

Ik snap ook niet precies hoe ze het over het hoofd heeft gezien, maarja... Het is nu eenmaal zo. Antwoord is duidelijk, gevalletje pech gehad . Velgen komen overeen met de foto's.

[ Voor 10% gewijzigd door Detmer op 19-06-2017 21:52 ]

[SMSfreakie]

Hari-Bo schreef op maandag 19 juni 2017 @ 21:46:
[...]


Dan nog heb je onderzoeksplicht zoals eerder aangegeven en dat is verzuimd oftewel geen poot om op te staan.
En het is ook geen optie die snel over het hoofd gezien kan worden.

Klopt!

en ach.. LM of staal.. boeiend.. als de rest van het wagentje prima is :-)

[Detmer]

SMSfreakie schreef op maandag 19 juni 2017 @ 21:53:
[...]

Klopt!

en ach.. LM of staal.. boeiend.. als de rest van het wagentje prima is :-)

Dat zeker !

[Royeboi]

Had de advertentie geen afbeeldingen? Als ze daar wel opstonden lijkt het me een ander verhaal.

[SMSfreakie]

Detmer schreef op maandag 19 juni 2017 @ 21:54:
[...]


Dat zeker !

koop er een mooi setje LM bij, voor zomerslofjes en houd het staal voor de winterslofjes

[Nielson]

Gewoon op de stalen velgen laten staan, mocht ze een keer schade maken (stoeprandje oid) veel goedkoper te repareren/vervangen.

[Stef87]

Jullie hebben het verschil niet eens gezien? Wieldoppen wel aanwezig?

Lekker belangrijk, rijdt net zo goed of slecht toch?

Tenzij ze "stiekem" de wielen ineens omwisselen (wat me erg onwaarschijnlijk lijkt) zou ik toch echt jezelf de schuld geven.

[Tsurany]

Royeboi schreef op maandag 19 juni 2017 @ 21:55:
Had de advertentie geen afbeeldingen? Als ze daar wel opstonden lijkt het me een ander verhaal.

Ook niet. Pas als de auto tijdens de proefrit en de tweede bezichtiging nog op lichtmetaal stond is het een ander verhaal.

[defusion]

Gezien het gaat om een professionele verkoper en je er toch nog redelijk snel bij bent geef ik je nog wel enige kans als je er echt werk van wilt maken.
Tussen particulieren is het al snel dikke pech, hier zou ik zeggen 50/50.

Maar als je er met de verkoper niet uit komt, en als er ook geen eenvoudige procedure via bijv. een brancheorganisatie mogelijk is, wordt het al snel een dure juridische procedure. In dat geval is het het risico op verlies niet waard. In het beste geval kun je onder de koop uit of krijg je nieuwe velgen van een paar honderd euro. Daarvoor heb je dan wel veel tijd en moeite gespendeerd. In het ergste geval verlies je en moet je alle kosten dragen, ook die van de garagehouder. Dan wordt het opeens een hele dure auto.

Dus uiteindelijk, ook al heb je mogelijk gelijk, is ook mijn advies: lekker belangrijk, laat het gaan.

[Snake]

Okay, wat als ik een testrit maak, en toen zaten er LM velgen onder.

Ik ga de auto halen, ik kijk naar de kleur, het merk en de versie, en ja, het is dezelfde waarmee ik een testrit heb gemaakt. Maar de verkoper heeft de LM velgen omgewisseld.

Dit is toch pure oplichting?

[roches]

TS heeft al aangegeven dat de velgen op de foto's hetzelfde waren en niet zijn omgewisseld.

Dus einde discussie voor zover.

[Verwijderd]

Wat zijn hier niet in de HK Als er op een auto van nog geen jaar oud nog geen setje velgen af kan dan zou dit de laatste auto zijn die ik daar koop. (buiten al het juridisch geneuzel wat hier op GoT altijd uit de kast wordt getrokken)

[ Voor 14% gewijzigd door PWM op 20-06-2017 21:28 ]

[MicGlou]

Verwijderd schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 00:10:

Over onzinnig geneuzel gesproken?

Het is heel simpel, de auto wordt aangeboden zoals deze is, dat er 'per ongeluk' foutief in de advertentie staat dat er LM velgen opzitten kan gebeuren, maar duidelijk is dat ze er niet op hebben gezeten... dat heeft dus helemaal niets te maken met dat er 'nog geen setje velgen af kan' maar simpelweg even opletten bij de koop. Daar is geen juridisch geneuzel bij nodig en behalve een link naar een goede bron (ANWB) is er geen juridisch geneuzel aan te pas gekomen... en TS neemt het heel goed op en begrijpt dat dit moeilijk bij de verkoper neergelegd kan worden.

TLDR: het 'probleem' ligt bij de koper, niet de verkoper. Als jij dan vind dat het alsnog het probleem van de verkoper is... tja, sommigen voelen zich altijd te kort gedaan denk ik, dat is pas geneuzel.

[ Voor 12% gewijzigd door PWM op 20-06-2017 21:28 ]

[Typhone]

Verwijderd schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 00:10:
Als er op een auto van nog geen jaar oud nog geen setje velgen af kan dan zou dit de laatste auto zijn die ik daar koop. (buiten al het juridisch geneuzel wat hier op GoT altijd uit de kast wordt getrokken)

Hou die instelling vast. Kom je heel ver mee in het leven maar vooral zul je veelvuldig en extreem hard tegen gesloten deuren lopen.

[ Voor 5% gewijzigd door PWM op 20-06-2017 21:28 ]

[Zebby]

Het zal je opvallen dat op bijna alle grote verkoopsites (ook o.a. jongens als leaseplan occasions) de tekst erbij plaatsen dat de optielijst fouten kan bevatten en geen garantie is voor de geleverde items. Lekker makkelijk, maar blijkbaar komen ze ermee weg. Bij velgen is het nog redelijk goed te zien, maar bij mij was bijvoorbeeld de binnenspiegel niet automatisch gedimd terwijl het wel een beschreven optie was - ook gemist. Als ze dit er niet bij hadden gezegd zou je er ruzie om kunnen maken, maar of het wat uithaalt, ik vrees van niet.

[hjsiemer]

Simpel: Voor de koop de verkoper de advertentietekst nomaals sturen met de vraag of alle geadverteerde opties kloppen (dus de verkoper in de gelegenheid stellen dit daadwerkelijk te checken. Bij een bevestigend antwoord sta je sterk als er toxh iets blijkt te missen. Krijg je een vaag antwoord, dan weet je (wegens rijkdom gesloten) dat de verkoper geen zin heeft om het te checken, of erger: wet dat e.e.a. niet in de haak is. In dat tweede geval altijd zelf alles checken dus!

[MsG]

Zebby schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 10:06:
Het zal je opvallen dat op bijna alle grote verkoopsites (ook o.a. jongens als leaseplan occasions) de tekst erbij plaatsen dat de optielijst fouten kan bevatten en geen garantie is voor de geleverde items. Lekker makkelijk, maar blijkbaar komen ze ermee weg. Bij velgen is het nog redelijk goed te zien, maar bij mij was bijvoorbeeld de binnenspiegel niet automatisch gedimd terwijl het wel een beschreven optie was - ook gemist. Als ze dit er niet bij hadden gezegd zou je er ruzie om kunnen maken, maar of het wat uithaalt, ik vrees van niet.

Juridisch kan je prima de aankoop ontbinden als dit soort dingen ontbreken, terwijl je redelijkerwijs niet kan verlangen van een koper dat hij álles checkt. De velgen is denk ik iets lastiger stand te houden bij de rechter, gezien je dat had kunnen zien. Maar denk nog steeds geen onmogelijkheid.

Feit blijft wel je moet het dan juridisch gaan maken, wat soms best een getouwtrek kan zijn, en wellicht een dure grap kan zijn.

[Gunner]

Toen ik mijn auto vorig jaar inruilde zag ik hem later op de dealer zijn occasion-site staan. Auto werd geadverteerd met 17 inch lichtmetalen velgen. Was toch echt 18 inch. Die koper had mazzel

[eL_Jay]

Vissa66 schreef op maandag 19 juni 2017 @ 21:36:
Sorry hoor, je krijgt alle tijd en gelegenheid om de auto te bekijken voordat je hem koopt.

Als de lichtmetalen velgen er niet onder zaten bij het bekijken en proefrijden van de auto heb je gewoon dikke pech.

En wat als de kilometerstand is teruggedraaid?
De motor slechts een 1.0 ipv een 1.4 blijkt te zijn (wel met plastic kap van een 1.4).
Het een sjoemeldiesel is?
Er 10 ipv 1 vorige eigenaars blijken te zijn?
De auto total-loss blijkt te zijn geweest?
Handrem niet voldoende blijkt te functioneren.
Airco het niet doet (wel geadverteerd) en je in de winter koopt?

Waar leg jij die grens? Of neem jij 100% verantwoordelijkheid/risico?

[ Voor 10% gewijzigd door eL_Jay op 20-06-2017 10:20 ]

[Jumpman]

De lichtmetalen velgen had je kunnen zien bij de proefrit, ik denk dat het moeilijk wordt om dit te eisen. Zeker als het autobedrijf ook nog in de advertentie heeft staan: Fouten in de advertentie voorbehouden (Ik weet niet of dit erbij stond).

[Zebby]

eL_Jay schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 10:18:
[...]

En wat als de kilometerstand is teruggedraaid?
De motor slechts een 1.0 ipv een 1.4 blijkt te zijn (wel met plastic kap van een 1.4).
Het een sjoemeldiesel is?
Er 10 ipv 1 vorige eigenaars blijken te zijn?
De auto total-loss blijkt te zijn geweest?
Handrem niet voldoende blijkt te functioneren.
Airco het niet doet (wel geadverteerd) en je in de winter koopt?

Waar leg jij die grens? Of neem jij 100% verantwoordelijkheid/risico?

Illegaal.
Misleidend, misschien illegaal - je biedt echt een significant ander product.
Niet relevant te benoemen.
Kun je bij RDW opzoeken, maar ook misleidend.
Mag je volgens mij ook niet weerhouden, dus illegaal.
Kan alle kanten op.
Kan ook alle kanten op. Als je het gelijk merkt, kosteloze reparatie. Merk je het in de zomer pas, kun je als koper niet bewijzen dat je het defect hebt gekocht dus zal je pech hebben.

Veel extremere punten dan andere velgen...

[Scrtz]

eL_Jay schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 10:18:
[...]

En wat als de kilometerstand is teruggedraaid?
De motor slechts een 1.0 ipv een 1.4 blijkt te zijn (wel met plastic kap van een 1.4).
Het een sjoemeldiesel is?
Er 10 ipv 1 vorige eigenaars blijken te zijn?
De auto total-loss blijkt te zijn geweest?
Handrem niet voldoende blijkt te functioneren.
Airco het niet doet (wel geadverteerd) en je in de winter koopt?

Waar leg jij die grens? Of neem jij 100% verantwoordelijkheid/risico?

Dat zijn allemaal non visuele punten die je als verkoper niet dient achter te houden, mits je er weet van hebt. Dat is heel iets anders dan de (overduidelijke) zichtbare lichtmetalen velgen.

[Tukkertje-RaH]

Ik vind dat hier wel heel makkelijk gewezen wordt naar de koper en haar onderzoeksplicht en dat de verkoper en zijn nauwkeurigheid wordt weggewoven.

TS geeft aan dat "zijn moeder" de auto kocht - dat is dus niet een jonge techneut die graag aan auto's sleutelt maar iemand die een auto gebruikt als vervoersmiddel. De koper in deze is dus niet een expert maar een gebruiker: een ander aantal deuren dan in de advertentie valt op, maar of er een turbo in zou zitten zeer waarschijnlijk niet. De lichtmetalen velgen vallen daar tussen, en ik vind dat je als dealer er niet zomaar mee weg zou moeten komen. Roepen "foutje (bedankt!)" is te makkelijk. Lichtmetalen velgen zijn niet gratis, dus zouden op een tweedehands auto best een paar honderd euro op de prijs kunnen doen.

Je zou richting de dealer kunnen aangeven dat je eventueel van plan bent de koop de ontbinden (dat kan vast niet, maar 't gaat om het idee), dat je erg teleurgesteld bent in hoe dit wordt opgepakt, en vooral dat je niet te beroerd bent om dit lokaal enige ruchtbaarheid te geven.

[LordSinclair]

Tukkertje-RaH schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 11:32:
Je zou richting de dealer kunnen aangeven dat je eventueel van plan bent de koop de ontbinden (dat kan vast niet, maar 't gaat om het idee), dat je erg teleurgesteld bent in hoe dit wordt opgepakt, en vooral dat je niet te beroerd bent om dit lokaal enige ruchtbaarheid te geven.

Met chantage ga je ook niet ver komen

[thefox154]

Tukkertje-RaH schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 11:32:
Ik vind dat hier wel heel makkelijk gewezen wordt naar de koper en haar onderzoeksplicht en dat de verkoper en zijn nauwkeurigheid wordt weggewoven.

TS geeft aan dat "zijn moeder" de auto kocht - dat is dus niet een jonge techneut die graag aan auto's sleutelt maar iemand die een auto gebruikt als vervoersmiddel. De koper in deze is dus niet een expert maar een gebruiker: een ander aantal deuren dan in de advertentie valt op, maar of er een turbo in zou zitten zeer waarschijnlijk niet. De lichtmetalen velgen vallen daar tussen, en ik vind dat je als dealer er niet zomaar mee weg zou moeten komen. Roepen "foutje (bedankt!)" is te makkelijk. Lichtmetalen velgen zijn niet gratis, dus zouden op een tweedehands auto best een paar honderd euro op de prijs kunnen doen.

Je zou richting de dealer kunnen aangeven dat je eventueel van plan bent de koop de ontbinden (dat kan vast niet, maar 't gaat om het idee), dat je erg teleurgesteld bent in hoe dit wordt opgepakt, en vooral dat je niet te beroerd bent om dit lokaal enige ruchtbaarheid te geven.

Tja hoe belangrijk vind ze het als het niet opvalt.
Dan is de auto toch prima....

Of is het belangrijk omdat haar zoon zegt 'xxxxxx'.
Een wieldop of velg is toch wel een wezenlijk verschil en eigenlijk vind mama het zelf dus niet belangrijk.

[hjkv]

Hmm, lastige zaak dit. Aan de ene kant is de onderzoeksplicht van de koper inderdaad niet goed uitgevoerd. LM velgen zijn iets dat direct zichtbaar is, dus dan snap ik dat de verkoper het daarop gooit.

Aan de andere kant gaat het hier niet om een barrel van 1000 euro. Een Corsa van een jaar oud kan zomaar 10k kosten. Dan is het wel erg grof van de verkoper om het zo weg te zetten. Een half/half oplossing zou netter zijn. Geef de koper 200 euro korting, dan is het klaar.
Aangezien de auto nog maar een jaar oud is, zit er uiteraard nog garantie op, waarvoor de verkoper aansprakelijk is. Met deze houding is het maar de vraag hoe dat gaat verlopen.

[ToFast]

Detmer schreef op maandag 19 juni 2017 @ 21:51:
Ik snap ook niet precies hoe ze het over het hoofd heeft gezien, maarja... Het is nu eenmaal zo. Antwoord is duidelijk, gevalletje pech gehad . Velgen komen overeen met de foto's.

Volgens mij lezen sommige mensen over deze reactie van TS heen, het voorval is al 'klaar'.

[Tsurany]

hjkv schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 11:48:
Hmm, lastige zaak dit. Aan de ene kant is de onderzoeksplicht van de koper inderdaad niet goed uitgevoerd. LM velgen zijn iets dat direct zichtbaar is, dus dan snap ik dat de verkoper het daarop gooit.

Aan de andere kant gaat het hier niet om een barrel van 1000 euro. Een Corsa van een jaar oud kan zomaar 10k kosten. Dan is het wel erg grof van de verkoper om het zo weg te zetten. Een half/half oplossing zou netter zijn. Geef de koper 200 euro korting, dan is het klaar.
Aangezien de auto nog maar een jaar oud is, zit er uiteraard nog garantie op, waarvoor de verkoper aansprakelijk is. Met deze houding is het maar de vraag hoe dat gaat verlopen.

Je gaat er vanuit dat de prijs die betaald is inclusief licht metalen velgen was. Ik kan mij goed voorstellen dat die prijs gebaseerd is op de auto zoals daar staat en dat de vermelding van licht metalen velgen in de advertentie niks te maken heeft met de waarde van de auto.

Wat staat er exact in de koopovereenkomst?

[WhiteDog]

De verkoper weet natuurlijk ook dat je hiervoor de koop niet gaat laten terugdraaien Van mij kreeg hij wel een slechte review, een professionele verkoper die dagdagelijks met zo een zaken bezig is kan toch op zijn minst zorgen dat zijn advertentie klopt. Er zal maar een keer echt iets mis zijn.

Heb je in NL ook 6 maanden garantie op tweedehands voertuigen?

[StecaGrid]

Ik heb 5 jr geleden een tweedehands focus gekocht voor ca €5000 waarbij geadverteerd was met voorruitverwarming. Dit kon ik niet checken tijdens de proefrit. Nadat binnen een maand de vorst kwam werd duidelijk dat de voorruitverwarming het voor 1/3 van het raam niet werkte. Uit eindelijk heb ik na 3 maanden gesteggel een compleet nieuw voorruit ontvangen.
Dit was een officiële dealer en aangeschaft met 6 maand bovag garantie. Het gebrek had ik niet kunnen constateren, dat is een wezenlijk verschil. Pas na de opmerking: jullie zijn toch lid van bovag, wat zouden zij ervan vinden? Kwam er schot in de zaak.

[Gunner]

StecaGrid schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 11:59:
Ik heb 5 jr geleden een tweedehands focus gekocht voor ca €5000 waarbij geadverteerd was met voorruitverwarming. Dit kon ik niet checken tijdens de proefrit. Nadat binnen een maand de vorst kwam werd duidelijk dat de voorruitverwarming het voor 1/3 van het raam niet werkte. Uit eindelijk heb ik na 3 maanden gesteggel een compleet nieuw voorruit ontvangen.
Dit was een officiële dealer en aangeschaft met 6 maand bovag garantie. Het gebrek had ik niet kunnen constateren, dat is een wezenlijk verschil. Pas na de opmerking: jullie zijn toch lid van bovag, wat zouden zij ervan vinden? Kwam er schot in de zaak.

Jouw verhaal is totaal niet relevant aangezien het bij TS niet om een gebrek aan de auto gaat.

[StecaGrid]

Gunner schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 12:05:
[...]
Jouw verhaal is totaal niet relevant aangezien het bij TS niet om een gebrek aan de auto gaat.

Ik geef een voorbeeld waar het wel zinvol is om terug te gaan. Een auto met andere velgen is wel degelijk een gebrek.
Het grote verschil hier is: de velgen had je moeten zien. Achteraf klagen over zoiets obvious heeft geen zin

[Detmer]

Bedankt voor al jullie reacties, maar zoals al aangegeven is het voor ons zo klaar. De auto rijdt er niet minder om en om er nu een heel gedoe van te maken... Via Marktplaats komen we straks ongetwijfeld wel een keer een leuk setje LM velgen tegen .

[-tom-562]

StecaGrid schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 12:08:
[...]

Ik geef een voorbeeld waar het wel zinvol is om terug te gaan. Een auto met andere velgen is wel degelijk een gebrek.
Het grote verschil hier is: de velgen had je moeten zien. Achteraf klagen over zoiets obvious heeft geen zin

Hoezo is een auto met andere wielen een gebrek? Hij rijdt nog steeds Het is geen defect!

Overigens, definieer 'lichtmetalen wielen' eens? Gaat het dan specifiek om sportvelgen? Want BMW heeft b.v. lichtmetalen wielen (van aluminium) die er uit zien als stalen velgen.

[Gunner]

StecaGrid schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 12:08:
Een auto met andere velgen is wel degelijk een gebrek.

Een gebrek? Is een auto met wieldoppen minder functioneel dan met lichtmetaal?

Hoe dan ook is je voorbeeld niet relevant.

[StecaGrid]

-tom-562 schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 12:11:
[...]

Hoezo is een auto met andere wielen een gebrek? Hij rijdt nog steeds Het is geen defect!

Overigens, definieer 'lichtmetalen wielen' eens? Gaat het dan specifiek om sportvelgen? Want BMW heeft b.v. lichtmetalen wielen (van aluminium) die er uit zien als stalen velgen.

Precies, een gebrek is geen defect

[Flagg]

eL_Jay schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 10:18:
[...]

En wat als de kilometerstand is teruggedraaid?
De motor slechts een 1.0 ipv een 1.4 blijkt te zijn (wel met plastic kap van een 1.4).
Het een sjoemeldiesel is?
Er 10 ipv 1 vorige eigenaars blijken te zijn?
De auto total-loss blijkt te zijn geweest?
Handrem niet voldoende blijkt te functioneren.
Airco het niet doet (wel geadverteerd) en je in de winter koopt?

Waar leg jij die grens? Of neem jij 100% verantwoordelijkheid/risico?

Hoeveel van jouw problemen zie je in 1 oogopslag? En die handrem had je moeten testen tijdens je proefrit.

Je voorbeelden lijken niet eens een klein beetje op dit probleem(pje).

En als moeders het verschil niet ziet tussen lichtmetaal en stalen velgen, dan is het wellicht handig dat ze sowieso niet alleen een auto gaat kopen.

Blijkbaar zijn er mensen in de familie die er iets meer vanaf weten, dan had ze die mee moeten nemen.

Wat is er gebeurd met eigen verantwoordelijkheid?

[Gomez12]

Flagg schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 12:20:
[...]
Wat is er gebeurd met eigen verantwoordelijkheid?

Die is jaren geleden al bedolven onder captain hindsight die heer en meester lijkt te zijn.

Waarom is moeders zonder TS gaan kijken?

[Flagg]

@Gomez12 Wat heeft dat te maken met hindsight?

[renegrunn]

Ik zie dat je je er al bij hebt neergelegd, maar zoals al eerder genoemd, zou ik zeker de Bovag even contacteren mocht de dealer hier lid van zijn (daar zijn ze namelijk voor).

https://www.bovag.nl/info/auto/klachten

[HallonRubus]

Ander voorbeeld:

je koopt een auto met metallic of parelmoer lak, twee weken na het ophalen zie je dat het gewone lak is. Geen enkele verkoper gaat die auto zomaar terugnemen, immers dit is als je er om geeft duidelijk te zien als je de auto bekijkt. Of bijvoorbeeld wel/geen leren interieur.

Maar, mochten er in de nota wel duidelijk opties vermeld zijn, dan is het een andere verhaal. Dan heb je er expliciet voor betaald, voor hetzelfde geld heeft iemand afgesproken om de velgen later te leveren, en is de verkoper wel verplicht om ze te monteren.

[BugBoy]

eL_Jay schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 10:18:
En wat als de kilometerstand is teruggedraaid?
De motor slechts een 1.0 ipv een 1.4 blijkt te zijn (wel met plastic kap van een 1.4).
Het een sjoemeldiesel is?
Er 10 ipv 1 vorige eigenaars blijken te zijn?
De auto total-loss blijkt te zijn geweest?
Handrem niet voldoende blijkt te functioneren.
Airco het niet doet (wel geadverteerd) en je in de winter koopt?

Waar leg jij die grens? Of neem jij 100% verantwoordelijkheid/risico?

Als je het risico niet wilt nemen of er geen verstand van hebt, dan laat je de auto keuren bij een ANWB keuringsstation. Dit soort zaken komen dan stuk voor stuk aan het licht.

Als het doelbewust gebeurd (andere kappen), terugdraaien, ... dan heb je echt wel een kans. Maar er zit dan altijd nog een verschil tussen recht hebben en recht krijgen. Daarom van te voren goed onderzoeken. Dat scheelt een boel ellende achteraf...

Dat er bij een jaar oude auto nog wel een setje LM af moet kunnen is wel erg kort door de bocht. Als je stevig hebt onderhandeld, dan blijft er niet altijd heel veel marge over als je alles meerekent. Pand, werknemers, ... moeten ook allemaal gewoon betaald worden...

[Verwijderd]

Typhone schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 09:05:
[...]


Hou die instelling vast. Kom je heel ver mee in het leven maar vooral zul je veelvuldig en extreem hard tegen gesloten deuren lopen.

Dank u voor deze wijze les, ik zal mijn leven beteren zodat ik hopelijk niet veelvuldig en extreem hard tegen gesloten deuren aan zal lopen.

[Typhone]

Verwijderd schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 21:35:
[...]


Dank u voor deze wijze les, ik zal mijn leven beteren zodat ik hopelijk niet veelvuldig en extreem hard tegen gesloten deuren aan zal lopen.

Het ging meer om de gechargeerde opmerking en jouw voorstel terwijl de kopende partij hier duidelijk in gebreke is gebleven. Als je dan alsnog een verkoper wil gaan aanvallen om een foutje dan gaat het zwaar worden.

[Verwijderd]

Typhone schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 21:40:
[...]


Het ging meer om de gechargeerde opmerking en jouw voorstel terwijl de kopende partij hier duidelijk in gebreke is gebleven. Als je dan alsnog een verkoper wil gaan aanvallen om een foutje dan gaat het zwaar worden.

En ik had verwacht dat mensen mij wel wat beter kennen op GoT, misschien had ik de juiste smilie toe moeten voegen. Hoe dan ook, zoals lieve meneer mod mij al duidelijk maakte, 'tis hier geen HK. My bad, party on people!

[Detmer]

Tsurany schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 11:55:
[...]

Je gaat er vanuit dat de prijs die betaald is inclusief licht metalen velgen was. Ik kan mij goed voorstellen dat die prijs gebaseerd is op de auto zoals daar staat en dat de vermelding van licht metalen velgen in de advertentie niks te maken heeft met de waarde van de auto.

Wat staat er exact in de koopovereenkomst?

Puur uit nieuwsgierigheid heb ik even gekeken naar de documentatie. Op de offerte die we mee hebben gekregen staat de lijst met opties erbij en dus ook de lichtmetalen velgen, op de factuur zelf staat de lijst met opties er niet bij.

[Tomatoman]

Laten we niet te lullig doen over wieldoppen, de standaard wieldoppen op nieuwe Corsa's zien er mijns inziens niet slecht uit. Kant en klaar uit de configurator op de Opel website:



Of bijvoorbeeld deze:

[Oekiejoekie]

Tomatoman schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 22:15:
Laten we niet te lullig doen over wieldoppen, de standaard wieldoppen op nieuwe Corsa's zien er mijns inziens niet slecht uit. Kant en klaar uit de configurator op de Opel website:

De wieldoppen zien er aardig uit... Maar de auto die er bovenop staat...

[nooberke]

Goh moeders..herkenbaar... Mijn moeder heeft mooie 17 inch lichtmetalen velgen, als er echter hetzelfde model langs de straat staat met 16 inch wieldoppen en veel kleinere banden ziet ze geen enkel verschil...

Terwijl ik het verschil in 1 oogopslag zie en die van mijn moeder er veel stoerder en minder sullig uitziet. De auto (Skoda Yeti) heeft de lichtmetalen velgen met forse bandenmaat eromheen echt nodig om iets van de suffige bejaarden look af te komen.

Moeders ziet geen verschil...

Gelukkig heb ik die mee auto uitgezocht en heb ik überhaupt alleen jong tweedehands gefilterd in een complete uitvoering...anders zou ze met wieldoppen en handbediende airco thuiskomen

[ebis]

Waarom je moeder op kosten jagen voor iets waar ze zelf duidelijk geen waarde aan hecht?

[Verwijderd]

Detmer schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 22:06:
[...]


Puur uit nieuwsgierigheid heb ik even gekeken naar de documentatie. Op de offerte die we mee hebben gekregen staat de lijst met opties erbij en dus ook de lichtmetalen velgen, op de factuur zelf staat de lijst met opties er niet bij.

Waar staat de handtekening op? Er is twee tot drie keer onderhandeld over de prijs van de auto. Ik acht het niet uitgesloten dat de lichtmetalen wielen eraf zijn gehaald tijdens dit proces om de prijs te drukken. Maar wij zijn er niet bij geweest, jij bent er niet bij geweest en zelfs jouw vader is maar deels betrokken geweest. Met andere woorden dit is een wespennest hoor en ik zou me dus niet bemoeien met de aankoop van je ouders.

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 21-06-2017 19:03 ]

[Detmer]

Verwijderd schreef op woensdag 21 juni 2017 @ 19:01:
[...]

Waar staat de handtekening op? Er is twee tot drie keer onderhandeld over de prijs van de auto. Ik acht het niet uitgesloten dat de lichtmetalen wielen eraf zijn gehaald tijdens dit proces om de prijs te drukken. Maar wij zijn er niet bij geweest, jij bent er niet bij geweest en zelfs jouw vader is maar deels betrokken geweest. Met andere woorden dit is een wespennest hoor en ik zou me dus niet bemoeien met de aankoop van je ouders.

Ondanks dat moeders eerder zei geen behoefte te hebben om in discussie te gaan met ze vreet het toch een beetje aan haar en heeft ze nu toch besloten een poging te wagen. Er is akkoord gegeven op de offerte (waar ook de optie lijst met LM velgen op staat), maar dan zonder het afleverpakket (poetsbeurt, stofzuigen, etc).

[t_captain]

Detmer schreef op maandag 19 juni 2017 @ 21:24:

[...] Het was haar niet opgevallen en ze was in de veronderstelling dat er lichtmetalen velgen op zaten. Voor de zekerheid de advertentie er nog even bij gepakt en daar stond inderdaad in dat de auto lichtmetalen velgen zou hebben.

Als het je niet eens opvalt of er LM velgen op een auto zitten, hoe belangrijk is het dan?

Verder: inspectieplicht. Duidelijk zichtbaar extern kenmerk. Ze heeft de auto niet op de advertentie gekocht maar na 2 bezichtigingen.

[Stef87]

Detmer schreef op vrijdag 23 juni 2017 @ 09:29:
[...]


Ondanks dat moeders eerder zei geen behoefte te hebben om in discussie te gaan met ze vreet het toch een beetje aan haar en heeft ze nu toch besloten een poging te wagen. Er is akkoord gegeven op de offerte (waar ook de optie lijst met LM velgen op staat), maar dan zonder het afleverpakket (poetsbeurt, stofzuigen, etc).

Waarschijnlijk weet ze enkel het verschil omdat jij haar gek hebt zitten maken? Alles lijkt iig daar op te wijzen.

Manmanman...

Dit is echt een onbenullig klein advertentie foutje van de verkoper.
Je of jullie zijn 3x langs geweest voor de auto is gekocht, nooit hebben jullie gezien of gemerkt dat er geen LM wielen onder zaten? En dan nu achteraf gaan klagen?.....

Sorry... maar dit kan ik echt niet begrijpen.

Er was goed en stevig onderhandeld over de prijs, uiteindelijk na proefrijden en bezichtigen was alles OK, mam was blij! ....maar nu niet meer doordat zoon/vader/opoe omoe zegt dat ma is "opgelicht" of "in de maling is genomen"

[Roenie]

De koper had kunnen zien dat het geen LMV is...dat klopt.

Maar dit argument kun je ook omdraaien: de verkoper had dit dus ook makkelijk kunnen zien toen hij/zij LMV op de offerte schreef.

[Verwijderd]

Roenie schreef op vrijdag 23 juni 2017 @ 16:29:
De koper had kunnen zien dat het geen LMV is...dat klopt.

Maar dit argument kun je ook omdraaien: de verkoper had dit dus ook makkelijk kunnen zien toen hij/zij LMV op de offerte schreef.

En heeft het zeker gezien toen hij het van de factuur heeft verwijderd!

[Scrtz]

Met alle respect maar ik zie zovaak advertenties waar lichtmetalenvelgen onder staat terwijl de auto dan duidelijk stalen velgen met wieldoppen heeft. Ze copypasten het gros van de advertenties.

Daarom is het gewoon belangrijk dat je alles goed nakijkt als je de auto gaat bezichtigen, als de koop gesloten is en daarvoor niemand ergens naar gekraaid heeft dan is het moeilijk om daar achteraf nog iets mee te doen.

Verder snap ik ook niet helemaal waarom je dan je moeder het gros van de tijd alleen laat gaan en achteraf iedereen zijn 'professionele' mening laat geven terwijl ze er niet bij waren en nu weer een schuldgevoel/in de maling genomen gevoel aanpraat bij je moeder? Ga dan ook direct mee met een leek..

Maar buiten de factuur waar wel LMV op staat, waren de velgen op de foto's van de advertenties nu eigenlijk anders dan wat uiteindelijk is afgeleverd of is dit hetzelfde en is er duidelijk een advertentiefoutje geweest?