PC valt uit het niets!

[letterstojulia]

Mijn vraag:

Sinds enkele maanden valt regelmatig mijn laptop (ACER ASPIRE E5-575G-53BZ) uit het niets uit. De laptop valt dan uit en start zich direct weer op. Het maakt niet uit of de laptop aan de netstroom ligt of accu werkt. Het gebruikt zelfs als ik alleen op chrome zit. Het is erg vervelend! Ik kan niet vinden waardoor dit nu ontstaat.
ik het logboek van mijn laptop wordt deze fout aangeven als Kernel-Power 41.

( Dit is de beschrijving van de fout) [MG:https://www.mupload.nl/img/g4c6a9bmgs05s.jpg

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
EventID 41
Version 4
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002
TimeCreated
[ SystemTime] 2017-05-27T15:08:15.907261500Z
EventRecordID 58675
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer LAPTOP-C262QJHU
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 1
CsEntryScenarioInstanceId 0


ACER ASPIRE E5-575G-53BZ SPECS:

GeForce 940MX
Geheugengrootte 6GB
Totale opslagcapaciteit 1,096TB
Alles sluiten
CPU en moederbord
CPU/SoC Intel Core i5-6200U
CPU architectuur Intel Skylake
Klokfrequentie 2,3GHz
Maximale turboklokfrequentie 2,8GHz
Geheugen
DDR4 (SODIMM)
Geheugengrootte 6GB
Maximum geheugengrootte 32GB
Opslagtype Solid State Disk
Opslagcapaciteit 96GB
Tweede opslagtype 5400rpm HDD
Tweede opslagcapaciteit 1TB
Totale opslagcapaciteit 1,096TB
Aantal HDD 1x
Aantal SSD 1x

GeForce 940MX

Video uit HDMI, Wireless Display (WiDi)
Verbinding (USB/FW) USB 2.0, 2x USB 3.0
Verbinding (Ethernet)

Besturingssysteem Windows 10 Home

Wat ik geprobeerd heb:
https://support.microsoft...or-windows-server-2008-r2

[ Voor 6% gewijzigd door letterstojulia op 27-05-2017 17:37 ]

[D_Jeff]

Allereerst welkom op GoT.

Niet om je gelijk 'af te vallen', maar er is een algemene troubleshooter in het hoofd topic.
Daarnaast, de Kernel Power error in Event logger zegt alleen dat je een power cycle gemaakt hebt. De echte error staat eerder

Check je drivers en de temps!

Succes