Wel storing op Videoland maar niet op Netflix

[stefan1187]

Hallo allemaal,

sinds een paar maanden maak ik gebruik van Videoland. al sinds de uitrol in Nederland maak ik gebruik van Netflix. Dit doe ik zowel op een Samsung smart tv als op een Apple iMac.

Ik heb er op de tv echter soms last van dat Videoland wegvalt. In beeld staat dan dat er een probleem is met de internetverbinding. Met Netflix heb ik hier echter nooit last van.

Ook op de iMac zie ik soms een enkele seconde het laadcirceltje van videoland in beeld, maar ook op dit apparaat heb ik geen problemen met Netflix.

Ik maak op beide apparaten draadloos verbinding. De iMac staat vlak voor de router en de tv staat in dezelfde kamer als de router op ongeveer 3,5 meter afstand.
Ik vind het vreemd dat op beide apparaten er geen problemen zijn met Netflix maar wel met Videoland terwijl ze op dezelfde manier verbinding maken. Is dit een bekend issue van Videoland? Of moet ik het probleem toch bij mijn eigen internetverbinding zoeken?

[frickY]

De verbindingsproblemen zijn niet perse tussen jou en je provider, maar kunnen ook tussen je provider en Videoland-servers zijn.

Veel providers hebben caching-servers van Netflix n hun netwerk staan, dus daar zijn sowieso veel minder snel problemen (met populaire content).

[eric.1]

Als je met Netflix geen problemen ondervind (en goede kwaliteit hebt) en met Videoland op minimaal twee devices (waar Netflix wel op werkt) problemen hebt...dan lijkt het me geen probleem wat jij kan verhelpen of verbeteren.

Ik ga er even van uit dat andere diensten en programmas ook gewoon correct werken. En dat je verder ook nooit een netwerkonderbreking of ernstige verstoring hebt?

Kan ook zijn dat Videoland wat gevoeliger is voor vertragingen en haperingen in je verbinding... (geen idee of het ook werkelijk zo is...het is meer suggestief).

[stefan1187]

Ok. Dan vrees ik dat ik er mee zal moeten dealen. Ik heb inderdaad geen andere problemen. Bedankt voor jullie reacties.

[ArthurMorgan]

Ik had hier ook last van. Is een van de redenen geweest dat ik videoland heb opgezegd.
Wat ik ook deed het bleef zich voordoen, en dan had ik hen nog allemaal bedraad ook.

[stefan1187]

Trevor schreef op donderdag 25 mei 2017 @ 19:33:
Ik had hier ook last van. Is een van de redenen geweest dat ik videoland heb opgezegd.
Wat ik ook deed het bleef zich voordoen, en dan had ik hen nog allemaal bedraad ook.

Dat heb ik een paar dagen geleden dus ook maar gedaan. Om diezelfde reden.

[huizewaaldrecht]

Dit probleem heb ik ook. Het zit namelijk zo. Als je een film kijkt dan gaat er data van de Videoland-server via je provider naar je smart tv of computer. Je internet kan nog zo snel zijn, maar als de server van videoland het niet kan bijbenen en je afspeelapparaat komt zonder data te zitten dan stopt deze met het afspelen van de film totdat er weer genoeg data in de buffer zit. Daarna gaat de film weer (even) verder omdat de buffer (weer) leeg is.

De oplossing is om de te bekijken film eerst geheel te downloaden, maar dat kan alleen op een android tablet (of telefoon). Die verbindt je vervoolgens via mhl of chromecast weer met je televisie. En dan zou het moeten werken.

Videoland zou eigenlijk snellere servers moeten installeren, want er is nu te weinig capiciteit waardoor streaming niet goed werkt.