hoge ping naar servers Online (provider)

[The_Black_Hunt]

Mijn vraag:
Ik heb sinds kort erg hoge ping (rond de 90) naar de servers van de provider online en nu vraag ik mij af of meerdere mensen dit probleem ervaren.


Relevante software en hardware die ik gebruik:
zyxel VMG8324-B10A
10 mbit adsl


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
ik heb natuurlijk de router/modem gereset maar dat had geen effect.

Ik heb een Pathping naar een willekeurige server in dit geval had ik gekozen naar de servers van diablo 3 hieruit bleek dat het eerste ip adress na mijn router een erg hoge vertraging had van 80+ ping. Dit ip adress is (9bng1-asd68.nl.euro.net) 194.134.5.68. Ik neem aan dat dit de server is die de provider online gebruikt voor het doorvoeren van het singaal naar andere servers. Nu liet ik een paar vrienden hun ping testen naar deze server via de volgende link http://network-tools.com/...og=ping&host=194.134.5.68 en nu bleek dat zij ook allemaal rond de 90 ping zitten. Hieruit trek ik de conclussie dat het probleem niet binnen huis ligt maar daar denkt online helaas anders over.

Source to Here This Node/Link
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address
0 DESKTOP-MQMQ0GF [192.168.1.69]
1/ 100 = 1% |
1 3ms 2/ 100 = 2% 1/ 100 = 1% ZyXEL.Home [192.168.1.1]
0/ 100 = 0% |
2 88ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% bng1-asd68.nl.euro.net [194.134.5.68]
4/ 100 = 4% |
3 120ms 8/ 100 = 8% 3/ 100 = 3% 194.134.161.0
0/ 100 = 0% |
4 126ms 5/ 100 = 5% 0/ 100 = 0% ae0.br1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.217]
1/ 100 = 1% |
5 121ms 8/ 100 = 8% 2/ 100 = 2% lag-111.ear3.Amsterdam1.Level3.net [213.19.197.77]
0/ 100 = 0% |
6 125ms 6/ 100 = 6% 0/ 100 = 0% ae-130-3516.edge6.Amsterdam1.Level3.net [4.69.162.238]
7/ 100 = 7% |
7 --- 100/ 100 =100% 87/ 100 = 87% BLIZZARD-EN.edge6.Amsterdam1.Level3.net [213.19.197.254]
0/ 100 = 0% |
8 --- 100/ 100 =100% 87/ 100 = 87% 37.244.10.33
0/ 100 = 0% |
9 117ms 13/ 100 = 13% 0/ 100 = 0% 185.60.112.157


al vast bedankt voor de reacties

[Anoniem: 57963]

Hier geen enkel probleem op een XS4ALL FTTH verbinding: 194.134.5.68 <=> 6ms.

[The_Black_Hunt]

Bedankt voor het antwoord.
Misschien dat er toch iest mis is met mijn verbinding.

[moijamie]

Hier ook een standard latency naar dat adres

u0_a137@g3:/ $ ping 194.134.5.68
PING 194.134.5.68 (194.134.5.68) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=1 ttl=54 time=17.8 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=2 ttl=54 time=16.4 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=3 ttl=54 time=5.37 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=4 ttl=54 time=16.5 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=5 ttl=54 time=16.1 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=6 ttl=54 time=17.1 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=7 ttl=54 time=18.5 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=8 ttl=54 time=16.7 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=9 ttl=54 time=16.8 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=10 ttl=54 time=16.2 ms
64 bytes from 194.134.5.68: icmp_seq=11 ttl=54 time=18.6 ms

[The_Black_Hunt]

Bedankt.
Komt die monteur die langskomt misschien toch nog van pas (:

[krakendmodem]

Die monteur gaat die soort problemen waarschijnlijk niet oplossen.

Vanaf de eerste hop zit je al op een hoge latency, en dat is een router van online. Je kan pingen wat je wilt, maar je zult niet lager komen voorbij de eerste hop.

Ik weet niet of de rest ook online heeft, maar het kan best zo zijn dat via een andere provider het adres van Online wel redelijke latency heeft en dat het netwerk van Online dus vol zit.

Via mijn KPN lijntje netjes 25ms ping naar die router. Het probleem ligt dus bij Online.

[Voor 9% gewijzigd door krakendmodem op 12-05-2017 22:45]

[The_Black_Hunt]

Bedankt voor je antwoord.
Ik zal rond 2 uur 's nachts nog wel eens kijken met een pingtest of het dan beter gaat. Het lijkt me iig dat het dan rustiger is op het netwerk van online.

[krakendmodem]

Die mogelijkheid bestaat. Ik heb namelijk hetzelfde soort probleem ook al eens gehad bij KPN. Snachts goed, overdag knudde. Maar aangezien er een compleet dorp last van had (2500 aansluitingen) werd het wel vrij snel opgelost

[Voor 7% gewijzigd door krakendmodem op 12-05-2017 22:51]

[The_Black_Hunt]

Het rare is dat het alleen de latency betreft. De download en upload snelheid zijn gewoon hetzelfde. Maar ik hoef het nog maar 4 maandjes vol te houden en dan ligt er glasvezel (:

[Brahiewahiewa]

Mweeh, zo'n ping zegt echt niet alles. Bevobbeld:

Tracing route to bng1-asd68.nl.euro.net [194.134.5.68]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  routert [172.16.172.1]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    10 ms     9 ms     9 ms  gv-rc0011-cr101-xe-1-2-0-0.core.as9143.net [213.51.181.41]
  4    47 ms    46 ms    40 ms  asd-tr0042-cr101-ae8-0.core.as9143.net [213.51.158.12]
  5    11 ms    11 ms    11 ms  ams-ix.gs.nl.euro.net [80.249.208.70]
  6    11 ms    12 ms    11 ms  ae5.cr1-asd8.nl.euro.net [194.134.161.170]
  7    12 ms    12 ms    12 ms  bng1-asd68.nl.euro.net [194.134.5.68]

Trace complete.

Hier zie je dat de vierde router een hoge ping heeft. Desondanks heeft de vijfde router weer een normale ping en de zesde en zevende ('jouw" Online router) ook. Zo'n router doet namelijk in eerste instantie dat wat-ie moet doen: routen. En pas in tweede instantie gaat-ie zich afvragen of er nog pingetjes beantwoord moeten worden. Dus ping is geen betrouwbaar meet instrument voor de snelheid van je lijn.

Je kunt argumenteren dat Online die router moet upgraden, omdat-ie het kennelijk vaak te druk heeft om pingetjes te beantwoorden, maar dat kost pegels. En imho zit je niet bij Online vanwege hun perfecte infrastructuur.

[RobinF]

krakendmodem schreef op vrijdag 12 mei 2017 @ 22:42:
Die monteur gaat die soort problemen waarschijnlijk niet oplossen.

Vanaf de eerste hop zit je al op een hoge latency, en dat is een router van online. Je kan pingen wat je wilt, maar je zult niet lager komen voorbij de eerste hop.

Ik weet niet of de rest ook online heeft, maar het kan best zo zijn dat via een andere provider het adres van Online wel redelijke latency heeft en dat het netwerk van Online dus vol zit.

Via mijn KPN lijntje netjes 25ms ping naar die router. Het probleem ligt dus bij Online.

Is dit niet gewoon de DSL lijn? Al helemaal als je bekijkt dat vanaf daar alle pingtijden ±80ms hoger zijn en dat deze BBRAS vanaf andere lijnen met normale latency the bereiken is.

Misschien wordt alle uploadbandbreedte gebruikt?

Brahiewahiewa schreef op zaterdag 13 mei 2017 @ 08:00:
Mweeh, zo'n ping zegt echt niet alles. Bevobbeld:

Tracing route to bng1-asd68.nl.euro.net [194.134.5.68]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  routert [172.16.172.1]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    10 ms     9 ms     9 ms  gv-rc0011-cr101-xe-1-2-0-0.core.as9143.net [213.51.181.41]
  4    47 ms    46 ms    40 ms  asd-tr0042-cr101-ae8-0.core.as9143.net [213.51.158.12]
  5    11 ms    11 ms    11 ms  ams-ix.gs.nl.euro.net [80.249.208.70]
  6    11 ms    12 ms    11 ms  ae5.cr1-asd8.nl.euro.net [194.134.161.170]
  7    12 ms    12 ms    12 ms  bng1-asd68.nl.euro.net [194.134.5.68]

Trace complete.

Hier zie je dat de vierde router een hoge ping heeft. Desondanks heeft de vijfde router weer een normale ping en de zesde en zevende ('jouw" Online router) ook. Zo'n router doet namelijk in eerste instantie dat wat-ie moet doen: routen. En pas in tweede instantie gaat-ie zich afvragen of er nog pingetjes beantwoord moeten worden. Dus ping is geen betrouwbaar meet instrument voor de snelheid van je lijn.

Je kunt argumenteren dat Online die router moet upgraden, omdat-ie het kennelijk vaak te druk heeft om pingetjes te beantwoorden, maar dat kost pegels. En imho zit je niet bij Online vanwege hun perfecte infrastructuur.

Maar als je de traceroute bekijkt dan zie je toch duidelijk dat vanaf hop 3 alles ±80ms hoger is?

[Voor 3% gewijzigd door RobinF op 13-05-2017 22:07]

[The_Black_Hunt]

Ik heb in de nacht getest en toen was mijn ping goed ook in game.

In de avond heb ik mijn test altijd gedaan zonder dat iemand anders aan het downloaden of uploaden was dus daar kan het niet aan gelegen hebben.

maar ik blijf het raar vinden dat probleem alleen latency betreft en niks anders.

[RobinF]

Over iets hogere latency zullen TCP verbindingen ook gewoon werken. TCP kent namelijk allerlei algoritmes die het send/receive Window wat groter maken om meer pakketten te kunnen versturen zonder acknowledgement.
UDP kent die algoritmes niet maar dat is ook niet nodig omdat er geen ACKs zijn.

Die 3e hop van jouw traceroute is naar mijn idee de BBRAS van Online, waar verschillende verbindingen vanaf verschillende DSLAMS (en ook verschillende wijkcentrales / straatkasten) op uit komen.
Het zou best kunnen dat die het wat druk heeft maar vervangen kost online aardig wat geld

[Voor 7% gewijzigd door RobinF op 13-05-2017 23:14]

[The_Black_Hunt]

Dit sluit het dus wel uit dat er iest binnen mijn huis verkeerd zou zijn.
dus ik kan er niet zoveel aan doen zo te zien.

iig bedankt voor de hulp

[Gman2oo6]

nou dan heb ik het zelfde en meer en dus ga er ook vanuit dat de router/modem van huawei defect is
zie hier
pathping naar dns online



ping naar dns online



en dan de drops die die heeft