:strip_exif()/i/1382516005.png?f=thumbmini)
/u/336279/crop6299cacd5e6b7_cropped.png?f=community)
Beste Tweakers,
Dit issue heb ik laatst ook al in het MacBook Pro topic gezet maar hier kreeg ik geen antwoord op, vandaar dit topic.
Ik heb sinds een aantal weken een behoorlijk vervelend probleem met mijn MacBook Pro (Retina, 13", late 2013, macOS 10.12.4)
Allereerst wat informatie over mijn set-up waarin het probleem voorkomt, ik heb mijn rMBP op de volgende manier aangesloten:
rMBP in clamshell mode, aangesloten aan de oplader
2 Dell U2414H schermen, de rMBP verbindt via Mini DisplayPort (2x) naar de 2 schermen (ingang op de full-size DisplayPort)
1 USB-hub (van de monitorstand - Arctic Z2 Pro), powered en verbonden via een USB 3.0 kabel
1 USB-hub ingebouwd in de monitor, powered en verbonden via een USB 3.0 kabel
Aan de monitor zitten 2 USB-apparaten: 1 Startech USB 3.0 --> 1Gbps Ethernet adapter en een Bose Companion 5(0).
Soms sluit ik aan de USB-hub van de monitorstand nog een externe schijf aan, een WD My Passport 2TB (voor back-ups).
Goed. Nu het probleem:
Als ik 's avonds naar bed ga zet ik mijn monitoren uit, MacBook staat dan nog aan/is inmiddels in slaap/sluimerstand gegaan. 's Nachts wordt er ook netjes een back-up gemaakt. De volgende ochtend/middag zet ik beide schermen weer aan en druk ik een knop in van het toetsenbord, zodat de MacBook 'ontwaakt'.
Hierop volgt een kernel panic. De kernel panic heb ik opgeslagen als textfile zodat jullie deze ook even in kunnen zien.
De MacBook start dan opnieuw en ik krijg dan bovenstaande kernel panic te zien. Ik krijg deze kernel panic alleen in bovenstaande situatie, als ik hem niet aangesloten heb op de monitoren: geen enkel probleem.
Wat heb ik gedaan om de situatie op te lossen? Heel veel naar mijn idee, maar ik krijg het niet opgelost.
Apple Diagnostics gebruikt: geeft geen problemen aan
SMC en PRAM reset (2x inmiddels): verhelpt het probleem niet
SSD wipe en clean install van macOS (zonder terugzetten back-up): verhelpt het probleem niet
macOS nog even 'kaal' gelaten om uit te sluiten dat andere programma's het veroorzaken: verhelpt het probleem niet
Alle kabels van/naar monitoren/USB-hubs vervangen door andere kabels: verhelpt het probleem niet
Ouder OS geïnstalleerd: verhelpt het probleem niet
Het gekke is dat dit áltijd gewerkt heeft, en er eigenlijk niks veranderd is aan de set-up. Pas sinds een paar weken doet 'ie raar. Met de MacBook van m'n vriendin (exact dezelfde) zijn er ook geen problemen als ik die in dezelfde situatie plaats.
Apple Support gebeld en die willen het liefst dat ik langskom, maar ik heb weinig trek om het te laten onderzoeken en als ze niks kunnen vinden ik straks onderzoekskosten kan betalen (garantie is verlopen). Via de chat ook nog geprobeerd en daar konden ze helaas ook niks met het probleem.
Hopelijk weten jullie de oplossing, of in ieder geval waar het aan kan liggen want ik word er helemaal gek van.
Groet,
Marco
Dit issue heb ik laatst ook al in het MacBook Pro topic gezet maar hier kreeg ik geen antwoord op, vandaar dit topic.
Ik heb sinds een aantal weken een behoorlijk vervelend probleem met mijn MacBook Pro (Retina, 13", late 2013, macOS 10.12.4)
Allereerst wat informatie over mijn set-up waarin het probleem voorkomt, ik heb mijn rMBP op de volgende manier aangesloten:
rMBP in clamshell mode, aangesloten aan de oplader
2 Dell U2414H schermen, de rMBP verbindt via Mini DisplayPort (2x) naar de 2 schermen (ingang op de full-size DisplayPort)
1 USB-hub (van de monitorstand - Arctic Z2 Pro), powered en verbonden via een USB 3.0 kabel
1 USB-hub ingebouwd in de monitor, powered en verbonden via een USB 3.0 kabel
Aan de monitor zitten 2 USB-apparaten: 1 Startech USB 3.0 --> 1Gbps Ethernet adapter en een Bose Companion 5(0).
Soms sluit ik aan de USB-hub van de monitorstand nog een externe schijf aan, een WD My Passport 2TB (voor back-ups).
Goed. Nu het probleem:
Als ik 's avonds naar bed ga zet ik mijn monitoren uit, MacBook staat dan nog aan/is inmiddels in slaap/sluimerstand gegaan. 's Nachts wordt er ook netjes een back-up gemaakt. De volgende ochtend/middag zet ik beide schermen weer aan en druk ik een knop in van het toetsenbord, zodat de MacBook 'ontwaakt'.
Hierop volgt een kernel panic. De kernel panic heb ik opgeslagen als textfile zodat jullie deze ook even in kunnen zien.
Members only: Link naar kernel panic file
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers.
Inloggen
De MacBook start dan opnieuw en ik krijg dan bovenstaande kernel panic te zien. Ik krijg deze kernel panic alleen in bovenstaande situatie, als ik hem niet aangesloten heb op de monitoren: geen enkel probleem.
Wat heb ik gedaan om de situatie op te lossen? Heel veel naar mijn idee, maar ik krijg het niet opgelost.
Apple Diagnostics gebruikt: geeft geen problemen aan
SMC en PRAM reset (2x inmiddels): verhelpt het probleem niet
SSD wipe en clean install van macOS (zonder terugzetten back-up): verhelpt het probleem niet
macOS nog even 'kaal' gelaten om uit te sluiten dat andere programma's het veroorzaken: verhelpt het probleem niet
Alle kabels van/naar monitoren/USB-hubs vervangen door andere kabels: verhelpt het probleem niet
Ouder OS geïnstalleerd: verhelpt het probleem niet
Het gekke is dat dit áltijd gewerkt heeft, en er eigenlijk niks veranderd is aan de set-up. Pas sinds een paar weken doet 'ie raar. Met de MacBook van m'n vriendin (exact dezelfde) zijn er ook geen problemen als ik die in dezelfde situatie plaats.
Apple Support gebeld en die willen het liefst dat ik langskom, maar ik heb weinig trek om het te laten onderzoeken en als ze niks kunnen vinden ik straks onderzoekskosten kan betalen (garantie is verlopen). Via de chat ook nog geprobeerd en daar konden ze helaas ook niks met het probleem.
Hopelijk weten jullie de oplossing, of in ieder geval waar het aan kan liggen want ik word er helemaal gek van.
Groet,
Marco