Thinkpad E470 - HDMi poort functioneert niet met koppelstuk

[Verwijderd]

MIJN VRAAG
Recent de Thinkpad E470 gekocht, heel erg blij mee, MAAR de HDMi koppeling werkt niet goed! De HDMi aansluiting werkt alleen als ik een rechtstreekse aansluiting heb met een screen met een HDMi kabel, maar niet met een indirecte verbinding, waarbij ik gebruik maak van een tussenstuk of via de connectorbox.

Lenovo zegt mij niet te kunnen helpen, ondanks het extra service abonnement wat ik er heb bijgekocht, omdat zij het beschouwen als een software probleem. GGGrrrrr!!

VRAAG: Wie weet hoe ik dit probleem kan oplossen c.q. dit voor mij kan doen??
VRAAG: Is gebruik van een tussenstuk USB > HDMi een optie voor nu, zodat ik wel mijn presentaties kan houden?


Relevante software en hardware die ik gebruik voor mijn ThinkPad E470:
- Intel Core i7-7500U-processor (4 MB cache, max. 3,5 Ghz)
- Windows 10 Pro 64
- Windows 10 Pro 64 WE (EN/FR/DE/NL/IT)
- Microsoft Office 2016 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen
- NVIDIA GeForce 940MX 2 GB
- Software TPM Enabled
- 720p HD Camera with MIC
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- tussenstuk HDMi - VGA uitgang voor aansluiting met beamer
- connectorbox met HDMi kabel
...

Hoop op snelle hulp, alvaast ENORM dank!
Hans

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 5 mei 2017 @ 15:31:
MIJN VRAAG
Recent de Thinkpad E470 gekocht, heel erg blij mee, MAAR de HDMi koppeling werkt niet goed! De HDMi aansluiting werkt alleen als ik een rechtstreekse aansluiting heb met een screen met een HDMi kabel, maar niet met een indirecte verbinding, waarbij ik gebruik maak van een tussenstuk of via de connectorbox.

Lenovo zegt mij niet te kunnen helpen, ondanks het extra service abonnement wat ik er heb bijgekocht, omdat zij het beschouwen als een software probleem. GGGrrrrr!!

VRAAG: Wie weet hoe ik dit probleem kan oplossen c.q. dit voor mij kan doen??
VRAAG: Is gebruik van een tussenstuk USB > HDMi een optie voor nu, zodat ik wel mijn presentaties kan houden?


Relevante software en hardware die ik gebruik voor mijn ThinkPad E470:
- Intel Core i7-7500U-processor (4 MB cache, max. 3,5 Ghz)
- Windows 10 Pro 64
- Windows 10 Pro 64 WE (EN/FR/DE/NL/IT)
- Microsoft Office 2016 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen
- NVIDIA GeForce 940MX 2 GB
- Software TPM Enabled
- 720p HD Camera with MIC
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- tussenstuk HDMi - VGA uitgang voor aansluiting met beamer
- connectorbox met HDMi kabel
...

Hoop op snelle hulp, alvaast ENORM dank!
Hans

Bel gewoon even met Paradigit wat wel mogelijk is.