Windows 10 - geen geldige ip configuratie

[HKLM_]

Zoals de titel al zegt hebben we last van clients met Windows 10 Enterprise die hun netwerk verbinding verliezen of geen netwerk hebben als het systeem opstart. Er staat dan een mooi geel uitroep teken door het netwerk icon heen.

De melding die ik tegen kom in windows 10 is: Er is geen geldige IP configuratie. Een ipcinfig / release en ipconfig / renew kunnen niet worden uitgevoerd geeft windows aan. Op google hebben we kunnen vinden dat het (opgelost) kan worden met een netsh winsock reset na dit uitgevoerd te hebben werkt het inderdaad weer.
Tevens werkt het verwijderen van de netwerk adapter in device manager ook, na een reboot is deze weer door windows herkent en werkt het weer.

Maar nu de grote vraag, hoe komt dit klein detail het zijn allemaal systemen met Windows 10 1607 welke zijn geïnstalleerd via WDS en MDT 2013. Mijn vermoeden en angst gaat toch uit dat hier uiteindelijk iets mis gaat op de client maar waarom komt dit pas na een paar maanden naar boven. Een client die ik op 7 november heb geinstalleerd had gisteren opeens dit issue.

We installeren geen extra drivers via MDT het zijn de standaard taken met een clean windows 10 image en vier. applicaties, Office 2013, VNC, chrome, Adobe reader. Hij wordt automatich in het domain gezet en werkt naar afloop eigenlijk altijd goed.

In de logboeken die ik check op de windows machines kan ik zien dat er geen netwerk is maar niet waardoor dit is veroorzaakt. Zijn er mensen die een soort gelijk issue hebben of hebben gehad en hier een structurele oplossing voor hebben ?


Relevante software en hardware die ik gebruik

Server 2016
MDT 2013 Update 2 + Laatse patch
Windows 10 1607

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Zoeken in de logboeken naar een issue.
netsh winsock reset
netwerk adapter verwijderen
DHCP server gereboot was een verdachte

[Rolfie]

Toevallig antivirus actief?

Laatste drivers al geprobeerd van leveranciers?

[ Voor 48% gewijzigd door Rolfie op 04-05-2017 15:10 ]

[HKLM_]

Rolfie schreef op donderdag 4 mei 2017 @ 15:09:
Toevallig antivirus actief?

Yes Sophos Endpoint Protection alle agents zijn afgelopen week verwijderd en opnieuw geinstalleerd

[co2301]

Wat is de lease duration van je DHCP? Zijn er nog wel voldoende adressen vrij?

Zie je wel een nieuw DHCP requests van de desbetreffende machine binnenkomen op je DHCP server (logs)?

Gebruik je de nic driver die met windows update mee komt, of van de site van de mobo fabrikant?

[Jazzy]

Een ipcinfig / release en ipconfig / renew kunnen niet worden uitgevoerd geeft windows aan.

Wat is de foutmelding?

[The_Doman]

Windows optie 10 snel opstarten (hibernate boot) uitzetten?
Hebben de clients soms dezelfde(netwerk) hardware?

Ik heb een tijd geleden ook iets soorgelijks gehad met een intel netwerk controller, geen netwerk meer na win10 standby/snel opstarten.
NVM fix voor controller loste dat toen op:
NVM Update Utility for Intel® 82579V Gigabit Ethernet PHY Network Connection

[Aapie]

nvm

[ Voor 95% gewijzigd door Aapie op 04-05-2017 15:27 ]

[KnoxNL]

Toevallig windows updates geapproved van de wsus server?

[HKLM_]

Jazzy schreef op donderdag 4 mei 2017 @ 15:21:
[...]
Wat is de foutmelding?

An error occurred while releasing interface (van de PC) The system cannot find the file specified.

[HKLM_]

KnoxNL schreef op donderdag 4 mei 2017 @ 15:28:
Toevallig windows updates geapproved van de wsus server?

Yes updates zijn er wel gedaan maar andere systemen gaan tot nu toe nog wel goed die al op windows 7 zaten (1507?) Tevens is de hardware allemaal hp maar wel verschillende modelen helaas...

[bregweb]

Wat geeft ipconfig als het systeem niet werkt? Als je hier al een IP-adres krijgt is dat te pingen? Lokaal of vanaf een andere PC?

[HKLM_]

bregweb schreef op donderdag 4 mei 2017 @ 15:35:
Wat geeft ipconfig als het systeem niet werkt? Als je hier al een IP-adres krijgt is dat te pingen? Lokaal of vanaf een andere PC?

Ipconfig geeft een APIPA als het issue voordoet

[Vorkie]

Als test, kan je eens op de Windows FW het public profile uitschakelen en daarna herstarten?

[bregweb]

Kun je op de DHCP server zien dat er een request gedaan wordt? Is de lease nog aktief? Kun je een vast adres geven en dan pingen naar DHCP-Server?

[HKLM_]

co2301 schreef op donderdag 4 mei 2017 @ 15:19:
Wat is de lease duration van je DHCP? Zijn er nog wel voldoende adressen vrij?

Zie je wel een nieuw DHCP requests van de desbetreffende machine binnenkomen op je DHCP server (logs)?

Gebruik je de nic driver die met windows update mee komt, of van de site van de mobo fabrikant?

Yes DHCP werkt goed, zijn voldoende adressen vrij 55% beschikbaar, gebruiken de drivers die van windows mee komen en die werken eigenlijk ook goed (in het begin geen issues )

[HKLM_]

bregweb schreef op donderdag 4 mei 2017 @ 15:39:
Kun je op de DHCP server zien dat er een request gedaan wordt? Is de lease nog aktief? Kun je een vast adres geven en dan pingen naar DHCP-Server?

Die ga ik volgende week eens checken als er iemand belt met het issue. Heb voor het weekend een lijsje met leases die aflopen dit weekend dus ben benieuwd naar maandag

[bregweb]

Wazig probleem, zit ook aan switch/patch te denken, maar dan zou het stuk moeten blijven, ook na
netsh.

Hoe vaak gebeurt het op hoe veel PC's?

[HKLM_]

bregweb schreef op donderdag 4 mei 2017 @ 15:59:
Wazig probleem, zit ook aan switch/patch te denken, maar dan zou het stuk moeten blijven, ook na
netsh.

Hoe vaak gebeurt het op hoe veel PC's?

Ik heb in die maanden 60 systemen uitgerold en het komt momenteel bij 10 a 15 systemen voor. Bij sommige van die 10 a 15 systemen is 1 reset voldoende en is het weg (tot nu toe) bij een andere is het na twee weken weer terug.

Het vreemde is dat het alleen voorkomt bij de machines die met MDT zijn geinstalleerd maar die rond al zijn taken netjes af en daarna werkt het netwerk ook direct zonder issues tot een maand of twee na installatie...

Switch / patch is uitgesloten denk ik heb deze 10 a 15 pcs zitten verdeelt over een switch of 5 welke allemaal met glas naar de hoofd locatie gaan.

[ Voor 9% gewijzigd door HKLM_ op 04-05-2017 16:07 ]