Website FTP fout

[Verwijderd]

Mijn vraag

Hoi ict,

Ik wil mijn muse website online zetten.
Nu had ik daarvoor een domeinnaam en serverruimte nodig. Dit heb ik gekocht bij Strato.nl
Ik moest bij Filezilla mijn site uploaden maar dit gaat niet.
Ik krijg de foutmelding 530 login incorrect terwijl alle stappen die ik doe goed zijn. Zelfs mijn masterwachtwoord een paar keer veranderd en goed overgenomen. Ik ben echt ten einde raad...

Relevante software en hardware die ik gebruik
Filezilla
Muse
Strato

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Wachtwoord veranderen
Server veranderen

[The Eagle]

En wat zei de strato helpdesk toen je ze belde?
Incorrect login is incorrect login. Kan zijn dat je een typo maakt, kan zijn dat je een username met of zonder apestaart moet gebruiken, kan ook zijn dat je de verkeerde server gebruikt. Kunnen we van hier af allemaal niet zien natuurlijk

[Verwijderd]

Ik moest een mail sturen, ik kon niet zo maar bij het telefoon nummer. En zij mailden terug dat ik het wachtwoord moest veranderen.
En ik gebruik ftp.strato.com en doe de stappen die ze bij strato uit leggen.
Ik zal nog een paar keer proberen zucht haha.
Dankjewel voor je antwoord!

[jugger naut]

Zorg dat je het FTP wachtwoord verandered, niet die van je Strato account zelf.

[defiant]

Welkom op GoT @Verwijderd

Ik neem aan dat het gelukt is, maar omdat je vraag in het verkeerde forum staat gaat deze op slot. Als je er toch niet uit komt graag een nieuw topic openen in het juiste forum: Internetproviders en Hosting