Kan geen mail versturen via domein netwerk

[Verwijderd]

Beste,

We hebben hier een gebruiker met Mac OS die de standaard mail app gebruikt.

Deze is verbonden met ons netwerk maar is geen lid van ons domein. Een gewone gast zeg maar.
De gebruiker heeft een eigen mail domeinnaam vb.: [e-mail] die via one.com verloopt.

De gebruiker kan wel ontvangen maar niks versturen.
We krijgen een foutmelding dat de uitgaande server niet correct is.

Iemand met tips ?

Alvast bedankt.

*IT persoon is afwezig

[Hoedje]

Is de correcte uitgaande mailserver geconfigureerd? https://www.one.com/nl/su...-uw-smtp-server-gebruiken. Werkt het alleen niet via jullie netwerk of ook niet via andere netwerken?

[Perkouw]

Heb het idee dat de uitgaande server van de provider thuis geconfigureerd staat of zo.

[Verwijderd]

Hoedje schreef op dinsdag 25 april 2017 @ 08:26:
Is de correcte uitgaande mailserver geconfigureerd? https://www.one.com/nl/su...-uw-smtp-server-gebruiken. Werkt het alleen niet via jullie netwerk of ook niet via andere netwerken?

Bedankt voor de snelle respons Ik krijg zo dadelijk het toestel bij mij, dan kan ik dit nakijken.

[Perkouw]

Screenshot anders ook even wat de instellingen nu zijn (mail adres even masken en zo).

[Verwijderd]

Persoon is niet komen opdagen vandaag dus geen test...