chromecast 2 geen cast symbool netflix

[MatMich]

ik heb een chromecast 2 op mijn tv en alles werkt behalve casten in netflix op mijn s7 galaxy met android 7
Alle oplossingen geprobeerd zoals apps opnieuw installeren cache legen cc2 resetten en opnieuw configureren maar het werkt dus niet.
Let wel alle andere apps op alle andere apparaten dus ook ipad werken vlekkeloos behalve netflix op de s7
Ook opnieuw inloggen op netflix heeft geen succes
Ik zie op het internet dat meer mensen dit probleem hebben maar zie nergens een oplossing.
Kent iemand dit probleem en liever nog... de oplossing?
Graag
Thx

[MatMich]

overigens ontdek ik nu dat als ik het via 4g doe het wel werkt.
maar dus alleen op mijn s7 alle andere apparaten doen het wel via wifi
dit gaat over hetzelfde wifi punt thuis

[ Voor 13% gewijzigd door MatMich op 25-04-2017 15:45 ]

[MatMich]

nooit meer gelukt helaas.
wel op een ipad niet op android.
bizar apple werkt dus beter met google dan android.

[nielsn]

Dit heb ik ook een keer gehad, de app verwijderen en opnieuw installeren verhielp dit probleem bij mij.

[MatMich]

nielsn schreef op vrijdag 28 april 2017 @ 02:56:
Dit heb ik ook een keer gehad, de app verwijderen en opnieuw installeren verhielp dit probleem bij mij.

helaas allemaal geprobeerd.
cache gewist
app verwijdert en opnieuw geinstalleerd van beide dus google home en netflix.
chromecast 2 opnieuw naar fabrieksinstellingen.
afmelden/aanmelden.
wat ik ook doe geen cast symbool in Netflix.
alle andere mogelijkheden werken wel dus youtube etc.
ook op de ipad alles.
alleen dus Netflix niet op mijn Galaxy S 7
netflix contact gehad ook geen resultaat.
let wel ik ben dus niet de enige er zijn meer mensen met dit probleem en al in 2016.
lijkt dus helaas onoplosbaar

[MatMich]

het blijkt dat de chromecast dus niet werkt op 5ghz met Netflix
2,4 werkt wel

[TopsNL]

Ik heb zelf ook wel eens dat het cast symbool er niet is of dat ik via het cast symbool niet de chromecast kan selecteren via mobiele apparaten. Uiteindelijk liggen de problemen altijd bij mijn eigen WiFi en als die opnieuw is opgestart werkt alles daarna weer prima. Misschien router instellingen even checken? Vooral als je merkt dat het wel via 2.4 en niet via 5 werkt.

[MatMich]

Ik heb alles via een Horizonbox lopen en heb al een paar keer opnieuw opgestart zonder resultaat.
Het is trouwens alleen Netflix waar dat castsymbool ontbreekt op 5 Ghz.
Alle andere apps doen het vlekkeloos op zowel 2.4 als 5 Ghz.
Als ik vaste apparaten (Nas printer) aansluit en via de Wifi van de HB laat lopen moet ik altijd een vast ip ingeven buiten de range van de HB anders ben ik altijd! na verloop van tijd de verbinding kwijt.
Met vast ip nooit meer problemen.
Maar ik denk dat dat voor casten voor netflix niet opgaat helaas want dat is een app en geen apparaat O(hardware)
Wat ik zou kunnen checken wat routerinstellingen betreft in dit verband weet ik niet.
Ook te weinig verstand van vrees ik ;-)

[Morelleth]

ah.. is dat de reden.

Heb hetzelfde probleem met mijn S7 en de chromecast.
Althans, heel vaak werkt het niet, terwijl die op een note 3 wel werkt.
Enige oplossing die ik kan vinden ervoor was de chromecast van de stroom afhalen en opnieuw inloggen op het netwerk (zowel de mobiel als de chromecast).
Stomme is dat Spotify en andere apps via de chromecast wel werken. (Op het zelfde moment dat Netflix niet meer wil)

Lijkt dus vooral een issue te zijn tussen Netflix met de netwerkinstellingen.
Maar kan het niet consequent reproduceren en dus ook niet achterhalen waar het nu precies zit.
(En heb er ook geen behoefte aan dit te proberen wanneer het probleem zich niet voordoet, omdat wanneer het wel is ik wel een gedownloade film aanzet, dan heb ik nergens last van)

[Michael Knight]

Ik ga deze dichtzetten.. de hoeveelheid dubbelposts is niet mis en daarbij vragen we meer van een topic(start), dus gebruik voortaan de Quickstart.