NAS via verkenner niet meer bereikbaar

[Verwijderd]

Hallo,

foutje in de titel...bereikbaar..

Ik krijg sinds vandaag geen verbinding meer met mijn NAS.

Synology DS415+

Het werkt al lange tijd prima.
Alle andere computers werken nog wel normaal.
Ik kan het via de browser wel aan en kan alles openen.

Als ik een netwerk verbinding wil toevoegen krijg ik de volgende foutmelding:

De externe computer reageert niet op verbindingspogingen via poort 445, mogelijk vanwege instellingen van de firewall of het beveiligingsbeleid, of doordat de externe computer tijdelijk niet beschikbaar is. Er zijn geen problemen gevonden met de firewall op uw computer.

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 24-04-2017 14:15 ]

[jordje]

Probeer je de NAS te benaderen op Hostname of op IP adres?
Werkt het toch als je je firewall uitschakeld?
Wordt je netwerk door de PC gezien als vertrouwd of publiek?

[Verwijderd]

In verkenner door de hostname:

Ik kan de NAS via de browser wel benaderen en alle bestanden inzien.

Ik heb zowel de firewall als virusscanner al een keer uitgeschakeld.

Het netwerk is ingesteld als particulier netwerk.

Ik zie links onder in verkenner de NAS ook staan, alleen als ik hem aan klik hangt hij.
Vervolgens krijg ik de melding dat hij geen verbinding kan maken.

We hebben meerdere computers alle andere computers werken gewoon normaal.
Het lijkt dus een probleem te zijn tussen 1 computer en de NAS.

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 24-04-2017 17:42 ]

[Piebas]

Kun je verbinden via telnet op het ip van de nas op poort 445?
Mogelijk doet de firewall op de nas "moeilijk"....

[Verwijderd]

Ik weet niet hoe dat moet.
ik had al een ip scanner geïnstalleerd, daar zit de optie verbinden met Telnet op.
Maar dan krijg ik de melding kan telnet.exe niet vinden.

[EricNL]

Verwijderd schreef op maandag 24 april 2017 @ 17:49:
Ik weet niet hoe dat moet.
ik had al een ip scanner geïnstalleerd, daar zit de optie verbinden met Telnet op.
Maar dan krijg ik de melding kan telnet.exe niet vinden.

Dan is de Telnet client van Windows niet geinstalleerd.

1. Start > Run (of Windowstoets + R)
2. Type in: appwiz.cpl
3. Druk op Enter / Klik op OK
4. Klik in het linkermenu op "Windows onderdelen in of uitschakelen"
5. Blader naar Telnet Client, vink het vakje aan en druk op OK.

De telnet client is nu geinstalleerd. Je IP Scanner zal nu ook werken, maar als je zelf een simpele telnet test wilt doen open je een command prompt (Windowstoets + R --> cmd --> OK) en voer je uit:
- telnet <ip adres> <poort nummer> (uiteraard zonder de brackets, en poort nummer is optioneel).

[MAX3400]

Als je via de browser wel in je NAS komt, lijkt het me zinvol dat je dan even daar alle logs, services en overige zaken controleert.

Port 445 wordt gebruikt door/voor CIFS/SMB en dat verklaart ook direct waarom je via de Windows Explorer de NAS niet meer kan benaderen. Grote kans dat de service op jouw PC of op de NAS niet meer lekker werkt/functioneert en daar ligt dus de uitdaging.

Aangezien je wel al meldt dat andere computers wel gewoon werken, is het issue dus op 1 PC aanwezig. Doordat we moeten raden welk OS je hebt, is mijn enige zorg dus dat je mogelijk niet up-to-date bent qua patches/hotfixes of mogelijk zelfs een malware/virus aan boord hebt. Port 445 is ook relatief vaak "misbruikt" voor interne DDOS-achtige traffic.

Heb je al een backup van je OS teruggezet van de laatste keer dat de machine wel kon verbinden naar de NAS? Of heb je uberhaupt inzichtelijk wanneer het euvel is ontstaan en wat je in de tussentijd toevallig geinstalleerd/geupdate hebt?

[Verwijderd]

Hallo,

Dank voor het meedenken!

Ik heb onlangs mijn virusscanner ge-update, daar ligt denk ik het probleem.
Ik had een standaard virusscanner van panda en heb nu panda Gold.

Mijn vermoeden is dat er ergens door deze installatie een probleem is ontstaan.

Echter heb ik zowel mijn virus scanner als mijn firewall al eens uitgeschakeld zonder succes.

Ik draai op deze computer windows 10.

dank Bram

[Verwijderd]

iemand nog een idee?, ik heb al van alles geprobeerd.. maar kom er niet uit
toch heb ik het idee dat het niet veel kan zijn..

[Valkaniac]

Je zou je virusscanner tijdelijk helemaal kunnen verwijderen om uit te sluiten of dat het probleem is aangezien je aangeeft dat je verwacht dat het daar aan kan liggen. (dit is fundamenteel anders dan uitschakelen)

[Verwijderd]

Ik heb vandaag windows hersteld naar de beginwaarden en alles werkte weer
helaas na het installeren van Panda Gold weer hetzelfde probleem.

Ik weet nu dus zeker dat het aan panda ligt, de vraag is alleen hoe kan ik het oplossen...

[Brahiewahiewa]

Verwijderd schreef op vrijdag 28 april 2017 @ 17:36:
Ik heb vandaag windows hersteld naar de beginwaarden en alles werkte weer
helaas na het installeren van Panda Gold weer hetzelfde probleem.

Ik weet nu dus zeker dat het aan panda ligt, de vraag is alleen hoe kan ik het oplossen...

Huh? 't Is toch al opgelost?
Of bedoel je dat je panda gold wèl wil draaien en ook je nas wil benaderen?
Dat moet je aan de makers van panda vragen, dunkt mij. Daar heb je nou juist voor betaald

[kzin]

Op welke poort verbind de NAS als het wel lukt, 5000? (dus iets als 192.168.1.1:5000)
Het zou kunnen zijn dat panda alla niet-standaard poorten blokkeert.