Kit-rand keuken na 3 jaar stuk (door schoonmaakmiddel)?

[DC_Vincent]

Drie jaar geleden hebben wij een nieuwe keuken aangeschaft inclusief plaatsing door montagepartner van de keukenleverancier.

Nu constateren we vocht in het aanrechtblad. Ik zie/voel bollingen op het blad en voel ook beweging wanneer ik druk uitoefen op de bollingen. Nu valt ook op dat de kitrand er niet zo goed uitziet.

Ik heb vervolgens contact opgenomen met de keukenleverancier. Deze geeft aan dat het slijtage is van de kit-rand en dat dit niet onder garantie valt, maar veroorzaakt kan zijn door schoonmaakmiddelen (met alcohol, zoals Glassex?). Ik heb de keukenleverancier ook een foto gestuurd en op basis daarvan concludeert hij dat de kit-rand nu inderdaad is aangetast met vocht in het aanrechtblad als resultaat, maar dat de kit-rand oorspronkelijk wel goed was. Ze geven aan dat voortvloeiende kosten voor vervanging/herstel mogelijk zijn te verhalen op de inboedel- of opstalverzekering.

Moet ik dit accepteren? Oftewel is het inderdaad normaal dat een kit-rand na 3 jaar regulier gebruik (geen bijzondere schoonmaakmiddelen gebruikt zover ik me kan herinneren) al vocht door laat?

Had ik dit moeten weten en hier beter op moeten letten/eerder onderhoud op moeten laten uitvoeren (mijn vorige keuken heb ik 8 jaar niets aan gedaan zonder problemen en zat er voor ik er kwam wonen al zeker 5 jaar in, ik was er dan ook niet vanuit gegaan dat ik binnen een paar jaar onderhoud moest (laten) plegen)?

Foto's:
https://1drv.ms/f/s!Apa9h4zHeyvfj6QUoFsbM2hGY8Z_tA

[ Voor 2% gewijzigd door DC_Vincent op 12-04-2017 20:08 . Reden: fotolink toegevoegd ]

[Perkouw]

Heb je wellicht wat foto's? Dat maakt het verhaal ook wat beter om te zien. Of het echt een regel is, geen idee. Maar in mijn optiek is het niet heel gek om eens in de zoveel tijd je kit eens te vervangen en al helemaal om deze regulier te inspecteren. Er zijn zoveel mensen die dit niet doen met schimmel / vocht andere problemen tot gevolg.

Of drie jaar 'normaal' is, dat durf ik niet te zeggen. Kit heeft echter niet het eeuwige leven door het schoonmaken kan deze slijten. Zowel door de gebruikte middelen als dat je er met materiaal langs gaat en het dus slijt.

[445033]

Niet accepteren. Mijn keukenblad is 15 (!!!) jaar oud en nog nooit een kitrand vervangen. Geen centje pijn.

Advies; Stel hen schriftelijk aansprakelijk en schakel je rechtsbijstand in.

NB: gebruik al die rommel niet. Ik maak zo'n beetje alles schoon in huis met Dreft. Tast niets aan en ontvet als een gek. Wel de dikke originele kopen, niet die dunne die ze bij de Blokker verkopen.

[bvbal79]

445033 schreef op dinsdag 11 april 2017 @ 20:21:
Niet accepteren. Mijn keukenblad is 15 (!!!) jaar oud en nog nooit een kitrand vervangen. Geen centje pijn.

Advies; Stel hen schriftelijk aansprakelijk en schakel je rechtsbijstand in.

NB: gebruik al die rommel niet. Ik maak zo'n beetje alles schoon in huis met Dreft. Tast niets aan en ontvet als een gek. Wel de dikke originele kopen, niet die dunne die ze bij de Blokker verkopen.

Inderdaad, dreft is geen rommel, daarom ruikt het zo lekker. En kitranden zal lastig worden met je rechtsbijstand. De mijne gaf aan dat schade door versleten kitranden niet onder de dekking vielen. Maar naast je rechtsbijstand heb je ook nog je inboedel/opstal verzekering waaronder dit mogelijk kan vallen. Dus daar heeft de keukenboer wel een punt.

[ Voor 9% gewijzigd door bvbal79 op 11-04-2017 22:48 ]

[De Rikster]

Een kitvoeg is bedoeld om een flexibele waterdichte afsluiting te creëren tussen verschillende materialen in verschillende vlakken. De verschillende delen waar de kitvoeg tussen is aangebracht hebben verschillende uitzettingscoëfficiënten en het is dus zaak om goed in de gaten te houden of de kit niet los scheurt en gerepareerd/vervangen dient te worden om problemen te voorkomen.

Mochten er specifieke voorbehouden zijn aan het onderhoud van de kitvoeg dan is het niet meer dan logisch dat de garantieverlenende partij deze kenbaar maakt bij oplevering van de werkzaamheden aangezien jij niet als ter zake deskundige aangemerkt kan worden. Ga je met 'niet normale' (milde producten als groene zeep) middelen (agressieve schoonmaakmiddelen als zoutzuur, onverdunde bleek, met oplosmiddelen etc. en schuursponzen of staalwol) aan de gang dan had je wel zelf moeten onderzoeken of dat mogelijk is op basis van je gezonde verstand.

Dit staat los van het feit dat je als gebruiker gewoon voor voldoende onderhoud moet zorgen en dus een loslatende kitvoeg gewoon moet signaleren en moet vervangen/repareren indien aanwezig.

445033 schreef op dinsdag 11 april 2017 @ 20:21:
Niet accepteren. Mijn keukenblad is 15 (!!!) jaar oud en nog nooit een kitrand vervangen. Geen centje pijn.

Mijn opa heeft zijn hele leven gerookt en is 103 geworden, roken is dus ook geen probleem?

Sorry maar dat TS het niet moet accepteren omdat het bij jou toevallig al 15 jaar goed gaat is op geen enkele manier een steekhoudend argument om mee aan te komen zonder verdere kennis van de specifieke situatie.

Advies; Stel hen schriftelijk aansprakelijk en schakel je rechtsbijstand in.

NB: gebruik al die rommel niet.

Dit is behoorlijk tegenstrijdig, stel ze aansprakelijk maar gebruik die 'rommel' niet

[445033]

De Rikster schreef op woensdag 12 april 2017 @ 08:10:
Een kitvoeg is bedoeld om een flexibele waterdichte afsluiting te creëren tussen verschillende materialen in verschillende vlakken. De verschillende delen waar de kitvoeg tussen is aangebracht hebben verschillende uitzettingscoëfficiënten en het is dus zaak om goed in de gaten te houden of de kit niet los scheurt en gerepareerd/vervangen dient te worden om problemen te voorkomen.

Mochten er specifieke voorbehouden zijn aan het onderhoud van de kitvoeg dan is het niet meer dan logisch dat de garantieverlenende partij deze kenbaar maakt bij oplevering van de werkzaamheden aangezien jij niet als ter zake deskundige aangemerkt kan worden. Ga je met 'niet normale' (milde producten als groene zeep) middelen (agressieve schoonmaakmiddelen als zoutzuur, onverdunde bleek, met oplosmiddelen etc. en schuursponzen of staalwol) aan de gang dan had je wel zelf moeten onderzoeken of dat mogelijk is op basis van je gezonde verstand.

Dit staat los van het feit dat je als gebruiker gewoon voor voldoende onderhoud moet zorgen en dus een loslatende kitvoeg gewoon moet signaleren en moet vervangen/repareren indien aanwezig.


[...]

Mijn opa heeft zijn hele leven gerookt en is 103 geworden, roken is dus ook geen probleem?

Sorry maar dat TS het niet moet accepteren omdat het bij jou toevallig al 15 jaar goed gaat is op geen enkele manier een steekhoudend argument om mee aan te komen zonder verdere kennis van de specifieke situatie.

[...]

Dit is behoorlijk tegenstrijdig, stel ze aansprakelijk maar gebruik die 'rommel' niet

Gewoon klinklare onzin: zowel in mijn keuken als badkamer zit de kit reeds 15 jaar erop. In de badkamer wordt overigens ook nog eens incidenteel chloor gebruikt om de voegen wit te houden en dan wordt de kitrand gewoon meegenomen. Ik help af en toe mee aan onderhoud bij de voetbal en daar wordt echt fanatiek chloor gebruikt en zelfs daar zijn de kitranden geen probleem en zit er al jaren op.

Een kitrand die na 3 jaar versleten zou zijn is of van slechte kwaliteit of verkeerd aangebracht. Ik zie het al voor me dat ik iedere 3 jaar alle kit zou moeten vervangen.

Ik noem Glassex en dat soort spul allemaal rommel omdat het flink aan de prijs is en de reinigingskracht minimaal.

Onacceptabel dat na zo'n korte tijd deze schade ontstaat.

Je klinkt meer als de advocaat van de tegenpartij als iemand die hem wil helpen naar een bevredigend resultaat.

[Sissors]

Waarbij je met een bevredigend resultaat bedoeld dat het bevredigend voor TS moet zijn. Maar dat lijkt me niet heel relevant, maar meer wiens schuld het nou echt is.

Ik ben het met je eens dat bij normaal gebruik zo'n kitrand niet na 3 jaar zo versleten hoort te zijn dat er al significante hoeveelheid vocht in het blad is gekomen. Maar de rest van jouw post, over hoe lang het bij jou al wel niet goed gaat, en dat zo ongeveer alles behalve de originele Dreft rommel is, is gewoon niet relevant hier.

[Aikon]

Een keuken schoonmaken valt onder regulier gebruik, en daar moet je kitrand dus tegen kunnen. Uiteraard heeft ook een kitrand een levensduur, maar 3 jaar is wel extreem kort. Garantie wat mij betreft.

[PoweRoy]

445033 schreef op woensdag 12 april 2017 @ 08:57:
[...]


Gewoon klinklare onzin: zowel in mijn keuken als badkamer zit de kit reeds 15 jaar erop. In de badkamer wordt overigens ook nog eens incidenteel chloor gebruikt om de voegen wit te houden en dan wordt de kitrand gewoon meegenomen. Ik help af en toe mee aan onderhoud bij de voetbal en daar wordt echt fanatiek chloor gebruikt en zelfs daar zijn de kitranden geen probleem en zit er al jaren op.

Verhaal van kennis gehoord dat een lekkage in de badkamer niet werd vergoed omdat de kitranden 8 jaar oud waren. (Die ook de reden waren van de lekkage).

Dus aantal jaren zegt helemaal niks, gaat om het onderhoud van die kitranden.

Maar even terug te komen op de OP, na 3 jaar ga ik uit van garantie. Anders heb je wel heel aggressief spul gebruikt

[ Voor 7% gewijzigd door PoweRoy op 12-04-2017 10:12 ]

[Vitamine]

Nooit accepteren.

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[Sparkiee]

Ik ben geen keuken specialist. Verra van. Onze keuken staat nu 11 jaar, nog nooit wat aan de kit gedaan. Is nog niet nodig geweest. word dagelijks gebruikt en regelmatig schoon gemaakt. Toen ze bij ons het blad hebben geplaatst, hebben ze de achter-, en een zijkant (deel wat tegen de muren aan komt) behandeld met een soort van afdicht middel om de afgezaagde stukken beter te beschrmen. Wat dit is geweest en of dit gangbaar is weet ik niet. Kan alleen zeggen dat het er bij ons nog steeds goed uitziet.

[Rukapul]

Er spelen hier meerdere zaken:

• de kwaliteit van de kitrand 3 jaar na levering. Een beetje fatsoenlijke kitrand kan echt wel wat hebben.
• de schade aan het aanrechtblad al dan niet veroorzaakt door een slechte kitrand. Je mag verwachten dat een aanrechtblad heel veel kan hebben voor het onherroepelijk schade oploopt, zelfs als het in contact kan komen met iets water. Zie ook hierboven de verwijzing naar afdichtmiddel aan eventuele zaagsnedes. Zit de schade voornamelijk aan die kant?

Al met al zou ik op het eerste oog het een garantiekwestie vinden.

[DC_Vincent]

Bedankt voor alle reacties. Ik heb een link naar foto's toegevoegd in de startpost.

[hansie_k]

Dat ziet er raar uit, kit is op-geruld.
Nooit met iets scherps langs de rand gegaan, er hard langs/op gedrukt met het aanrechtdoekje?

Kan ook zijn dat het niet goed gehecht heeft op het aanrechtblad, ook omdat dat geen vlak opervlak is, maar een reliëf heeft.
Welke/wat voor soort kit hebben ze gebruikt?

[Sethro]

Op de foto's lijkt het alsof de kit over hele lengte niet goed heeft gehecht aan het oppervlak. Dan lijkt het meer te maken te hebben met verkeerde kit keuze en/of slecht geprepareerde ondergrond.

[Vitamine]

Sethro schreef op woensdag 12 april 2017 @ 21:03:
Op de foto's lijkt het alsof de kit over hele lengte niet goed heeft gehecht aan het oppervlak. Dan lijkt het meer te maken te hebben met verkeerde kit keuze en/of slecht geprepareerde ondergrond.

Hier zou ik ook mijn geld op zetten.

[JanW23]

Mijn collega heeft een keer een lekkage gehad in de badkamer en toen keerde de verzekering niet uit omdat de kitranden ouder waren dan 5 jaar. Deze moet je volgens hun dus elke 5 jaar vernieuwen. Misschien dat dit ook geldt voor de keuken? Maar vind het belachelijk snel. Sowieso vind ik het slecht dat er überhaupt vocht in kan komen. Je mag toch verwachten dat hij rondom dicht is gelamineerd! In een keuken heb je nu eenmaal met vocht te maken.

[Anoniem: 35872]

Sethro schreef op woensdag 12 april 2017 @ 21:03:
Op de foto's lijkt het alsof de kit over hele lengte niet goed heeft gehecht aan het oppervlak. Dan lijkt het meer te maken te hebben met verkeerde kit keuze en/of slecht geprepareerde ondergrond.

+1

Ik zou je verzekerings agent bellen en vragen naar een schade expert om een rapport op te maken en een vermoedelijke oorzaak vast te stellen.
Evt met dit rapport de rechtsbijstand inschakelen en proberen garantie af te dwingen.

[Clifdon]

Dit ziet er niet uit als een mooi kitrandje.

Qua schoonmaakmiddelen overigens, mensen hierboven zeggen dat ze chloor gebruiken de kit goed blijft. Dat kan maar dat wil niet zeggen dat middelen op zuur basis de kit niet aantasten.

Omdat het blad nu beschadigd is moet je proberen garantie te claimen of het via de verzekering te spelen. Kitten is overigens echt niet moeilijk mits de ondergrond goed schoon en vetvrij is.

Ik adviseer altijd de kitten van otto seals. Niet heel duur maar erg goede ervaringen mee.

Deze kitrand lijkt structureel los te zitten. Tenzij je hem zelf los hebt gesneden is dit de fout van de keukenboer.

[Vitamine]

JanW23 schreef op donderdag 13 april 2017 @ 08:17:
Mijn collega heeft een keer een lekkage gehad in de badkamer en toen keerde de verzekering niet uit omdat de kitranden ouder waren dan 5 jaar. Deze moet je volgens hun dus elke 5 jaar vernieuwen. Misschien dat dit ook geldt voor de keuken? Maar vind het belachelijk snel. Sowieso vind ik het slecht dat er überhaupt vocht in kan komen. Je mag toch verwachten dat hij rondom dicht is gelamineerd! In een keuken heb je nu eenmaal met vocht te maken.

Lamineren rondom is niet nodig wanneer je een kitnaad hebt.

[Wim-Bart]

Sethro schreef op woensdag 12 april 2017 @ 21:03:
Op de foto's lijkt het alsof de kit over hele lengte niet goed heeft gehecht aan het oppervlak. Dan lijkt het meer te maken te hebben met verkeerde kit keuze en/of slecht geprepareerde ondergrond.

Lijkt inderdaad op niet schone of niet vetvrije ondergrond tijdens het kitten. Heb dit gehad in badkamer na te snel kitten voordat ondergrond droog was.

[Pat911]

Was die kitrand al vanaf het moment van aanbrengen zo, of heb je misschien niet lang genoeg gewacht voordat je de keuken bent gaan gebruiken? De kitranden in mijn badkamer moesten bijvoorbeeld in ieder geval 24 uur drogen.

[DC_Vincent]

Nogmaals iedereen bedankt voor de reacties. Ik ben nog in discussie met de keukenleverancier. Zij zijn in elk geval bereid een deel van de kosten op zich te nemen. Hopelijk komen we er samen uit, dan zal ik weer een update geven.

[Yucon]

Als zelfs bouwmarktkit 5 jaar garantie geeft zegt dat wel iets..

https://www.gamma.be/nl/a...garantie-280-ml/p/B317909

[De Rikster]

Yucon schreef op vrijdag 21 april 2017 @ 17:01:
Als zelfs bouwmarktkit 5 jaar garantie geeft zegt dat wel iets..

https://www.gamma.be/nl/a...garantie-280-ml/p/B317909

Op het wit blijven...