Goeie dag,
Na 1 maand wachten, veelal onbeantwoorde e-mails en uiteindelijk een spelletje van "ik heb het opgestuurd", maar nooit een bewijs van verzending of traceernummer te hebben aangeleverd ben ik het zat en wil ik klacht indienen.
Ik ben Belg en kocht bij een Nederlander. Tweakers raadt in de "HOW TO" aan om klacht in te dienen via de Belgische politie. Ik vermoed dat ze voor een klein bedrag van enkele tientallen Euro's niet teveel inspanningen zullen doen. Bovendien vermoed ik dat het ook veel tijd in beslag zal nemen.
Kan ik niet beter eens over de grens wippen om in een lokaal Nederlands politiekantoor klacht in te dienen? Online kan ik dat alvast niet want dan daarvoor is een Nederlands identiteitsbewijs nodig.
Bedankt voor raad en info,
Flippi
Na 1 maand wachten, veelal onbeantwoorde e-mails en uiteindelijk een spelletje van "ik heb het opgestuurd", maar nooit een bewijs van verzending of traceernummer te hebben aangeleverd ben ik het zat en wil ik klacht indienen.
Ik ben Belg en kocht bij een Nederlander. Tweakers raadt in de "HOW TO" aan om klacht in te dienen via de Belgische politie. Ik vermoed dat ze voor een klein bedrag van enkele tientallen Euro's niet teveel inspanningen zullen doen. Bovendien vermoed ik dat het ook veel tijd in beslag zal nemen.
Kan ik niet beter eens over de grens wippen om in een lokaal Nederlands politiekantoor klacht in te dienen? Online kan ik dat alvast niet want dan daarvoor is een Nederlands identiteitsbewijs nodig.
Bedankt voor raad en info,
Flippi