Outlook om zeep geholpen?

[Verwijderd]

Beste,

Ik heb eerder deze week een nieuw wachtwoord aangevraagd bij Telenet.
Ik heb dat vervolgens ook gepersonaliseerd en toen ik in outlook een pop-upscherm kreeg dat daar om vroeg, het ook ingevoerd.

Maar vervolgens kreeg ik geen mails meer binnen en nu ben ik dus ook mijn hele outlook kwijt.
Ik heb Outlook opgezocht in mijn bestanden en dat resultaat lijkt mij niet erg gezond.
Wat kan ik doen?

Ik kan geen screenshot hiervan toevoegen?

Alvast bedankt.

[bregweb]

Wat is outlook kwijt? Je snelkoppeling? Heb je windows 10 dan kun je via de Windows startknop op je toetsenbord en dan outlook typen, outlook vinden?

[Verwijderd]

Inderdaad Windows 10 maar op Outlook reageert hij niet.
Ik vind wel resultaten maar als ik die aanklik dan gebeurt er niets.
Ik vrees ook dat de bestanden die ik vind zoals appcrash_outlook.exe en critical_outlook.exe
niet veel goeds beloven...

Fout 0x80048002 kan dat?
Ik kan die niet vinden op internet.

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 06-04-2017 10:31 ]

[Jester-NL]

Verwijderd schreef op donderdag 6 april 2017 @ 10:21:
Inderdaad Windows 10 maar op Outlook reageert hij niet.
Ik vind wel resultaten maar als ik die aanklik dan gebeurt er niets.
Ik vrees ook dat de bestanden die ik vind zoals appcrash_outlook.exe en critical_outlook.exe
niet veel goeds beloven...

Fout 0x80048002 kan dat?
Ik kan die niet vinden op internet.

Vreemd dat jij die fout niet kan vinden. Ik kom er bijna 3500 entries over tegen:
https://www.google.nl/search?q=0x80048002

[Verwijderd]

Het moet sabotage zijn!


Bedankt voor de link in ieder geval.
Er is dus iets mis met het ontvangen van mail - ik kreeg dat foutbericht bij elke mail - maar eerst moet ik dus achterhalen én herstellen wat outlook verhindert te openen.
Iemand enig idee?

[Rupie]

Ik mis toch best nog wat info. Welke outlookversie probeer je te starten? Zegt de windows event viewer iets over het niet opstarten? Kan je Outlook / office herstellen vanuit het configuratiescherm?

Waar heb je die foutcode gevonden? Die heeft vaak te maken met verzenden/ontvangen, wat doet vermoeden dat outlook wel gestart is?