Incomplete levering van Camera via V&A

[Basilange]

Betreft Sony NEX-5N met lens en Sony ECM-SST1 Stereomicrofoon.

https://tweakers.net/aanb...mm-f-35-56-oss-zwart.html

Probleem Ben voor de iets duurdere NEX-5N camera gegaan via V&A, want deze werd met een stereomicrofoon geleverd die ik heel graag wil gebruiken.
Tot geld overdracht is er prettig en correct gehandeld met een Tweaker die een goede en lange reputatie heeft op Tweakers. Na wat rompslomp uiteindelijk de camera binnen, alle accesoires behalve de stereomicrofoon. Ik was anders voor een goedkopere haast identieke camera gegaan maar dan 35 euro goedkoper via de V&A aangezien ik deze ECM-SST1 Stereomicrofoon niet voor 35 euro kan krijgen.

De tweaker zegt druk bezig te zijn, maar goed dat weet je ook wanneer je een advertentie plaatst. Daar horen verplichtingen bij. Ik ben beleefd geweest terwijl ik naar inzicht vroeg in het verloop van het compleet maken van de verkoop.

Na twee maanden hier mee bezig te zijn wil ik dat het verhaal is afgelopen. Heeft er iemand nog advies, over wat je kunt buiten mailtjes schrijven met herinneringen?


Tijdverloop
Advertentie gespot 31 Januari
Contact opgenomen, akkoord gegaan en geld overgemaakt, vervolgens bevestiging van ontvangst 1 Februari
Via de mail wordt beloofd om morgen te verzenden 2 Februari
Niks ontvangen maar een track en trace code is beloofd voor 4 Februari
Vraag naar de track & trace5 Februari
Na geen gehoor, toch opnieuw contact en zou vanmiddag de track en trace krijgen 6 Februari
Er blijkbaar compleet tussendoor geschoten maar pakketje wordt nu morgen verzonden 7 Februari
Twee dagen later krijg ik de track & trace, heeft pakket zelf niet verstuurd maar is bezig met een verhuizing -hem verteld dat ik dat dan liever bij voorbaat hoor ipv geen gehoor te krijgen en steeds geen pakketje te ontvangen-, erbij werd vermeld dat de camera en accesoires niet door hemzelf zijn ingepakt en dat waarschijnlijk de stereomicrofoon ontbreekt 9 Februari
Uiteindelijk diezelfde dag alles ontvangen op de stereomicrofoon na, om de vaart erin te houden bied ik aan om zelfs de extra verzendkosten te dragen voor het naverzenden. Nee dit was niet nodig en komt in orde.9 Februari

Ik heb hem op verschillende keren benaderd op, dat ik toch de koop compleet wil maken 20, 26 Februari en 12, 18 en 24 Maart

Meer dan ik ben nu bezig met de verhuisdozen uitpakken 18 Maart heb ik nog geen reactie gekregen.

[Verwijderd]

Ik zie dat de communicatie niet via DM is gelopen. Ik zal de verkoper een pushbericht sturen om te kijken of hij het via dit topic wil afhandelen.

Per saldo is het natuurlijk duidelijk: als er geadverteerd is dat het er bij zou zitten, moet het er bij zitten of nageleverd worden. Je kan een ingebrekestelling sturen, dagvaarden en uiteindelijk zelfs beslag laten leggen als daar niet aan meegewerkt wordt, waarbij bij elke stap de berg aan kosten voor verkoper alleen maar oplopen.

Maar laten we ervan uit gaan dat er ook gewoon op een goede manier uit te komen is. Zo niet, dan kijken we verder.

[Basilange]

Hartelijk dank voor de reactie.

De verkoper heeft ondertussen mij gemaild.

Stelt voor een schikking te treffen.

Ik kan de microfoon importeren voor niet minder dan 42 euro. Een gelijke advertentie minus microfoon ging rond die tijd op de V&A voor 145 euro.

Daar was ik dan voor gegaan. Heb een voorstel van 35 euro gedaan wat betreft een schikking.

Dan heb ik mijn verlies (een relatief goedkope microfoon) voor lief.

[Basilange]

Hallo,

Het is goed gekomen, in die zin van er is geschikt voor 35 euro.

Jammer dat het zo moest verlopen maar wel een reden om toch op tweakers te blijven handelen.

Ik hoop dat mijn verkoper hier uit leert en zijn goede reputatie niet schaadt in de toekomst.

Merci Floppus voor het tussenbeide komen.