Samsung ht-j4500 subwoofer werkt niet

[Intelcorei7]

Hallo Tweakers,

Ik heb nu 2 maanden een Samsung ht-j4500 deed het altijd prima. Nu op eens uit het niets doet mijn subwoofer niks meer als ik Spotify of Netflix/tv kijk.

Er zitten 2 speaker testen op, bij 1 speaker test werkt mijn subwoofer wel gewoon en bij die andere test komt er geen geluid door heen, net zoals bij gewoon tv kijken (Netflix, Spotify)

Is verbonden met een HDMI (ARC)

Ik heb alle kabels bekeken zit zoals het hoort en een systeem fabrieksreset gedaan. En nog steeds het zelfde probleem.

Samengevat:

Tv/Netflix/Spotify & 1 speaker test werkt de subwoofer niet.

En bij de andere speaker test doet die het wel.

Bij voorbaat dank.