Ziggo Horizon box LAN aansluiting

Pagina: 1
Acties:

Onderwerpen

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Paya van Perzië
  • Registratie: Oktober 2016
  • Laatst online: 30-09-2023
Beste Mensen,
IK heb een probleem met mijn Horizon box, wie heeft een idee/oplossing?

IK heb in oktober 2016 een Horizon box aangevraagd bij Ziggo en deze netjes gekregen, alles werkte prima (behalve de bekende ventilator lawaai) totdat ik een mail kreeg van Ziggo dat ik hem moest retour sturen (administratief fout bij hun in systeem), na bellen bleek dat ik een nieuwe Box krijg en de oude moest retour anders kan het niet in systeem aangepast worden. Vanaf dat moment heb ik een probleem dat de box namelijk kan niet via LAN kabel in thuis netwerk aangesloten worden, wel draadloos.
Tot nu toe 3 keer een monteur geweest en 3 keer een nieuwe/andere box gekregen en nog steeds heb hetzelfde probleem.
Ik heb de box in een andere ruimte en wil daar bestanden kunnen afspelen van mijn computer en HDD aangesloten op mijn router en andere media. Draadloos doet hij dit wel maar bekabeld zegt hij dat er geen netwerk kabel is gevonden.
De eerste box deed het op hetzelfde plek dus ligt niet aan de kabel/router etc.
Eerste monteur van Ziggo zei dat ik eerst 1 dag moest wachten en andere monteur zei dat de LAN kabel functie is uitgezet en word niet ondersteund.
Nu mijn vraag is: als het niet word ondersteund waarom staat DLNA op de doos van de box en in menu heb ik de keuze tussen draadloos en bekabeld?
Heeft iemand hier ervaring mee?
De eerste box die wel deed had 2 apparaten (IP adres) in de router actief met alleen 1 kabel aangesloten maar andere 3 apparaten alleen maar 1 !
Ik weet zeker dat de eerste box bekabeld werkte omdat ik de wifi van de box toen al uit had gezet.
Wie weet hier raad mee?
Thanks,

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MediaZoo
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 27-09 07:14
Heb je de kabel die met je LAN verbind in poort 1 gestoken? In poort 2-4 kun je hem geen verbinding laten maken met het thuisnetwerk.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssnarf
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 27-09 20:33
Woon je in een ziggo gebied of een oud upc gebied en heb je ook nog een modem erbij gekregen van ziggo bij afsluiten pakket?
Schijnt dat in ziggo gebieden de functies op de horizon box niet lkkr werken maar in upc wel.

Dit ook al eens gecheckt: https://www.ziggo.nl/klan...rbinden-met-thuisnetwerk/

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Paya van Perzië
  • Registratie: Oktober 2016
  • Laatst online: 30-09-2023
Ik woon in een Ziggo gebied, de laatste monteur van Ziggo zei dit ook maar waarom werkte het eerste apparaat wel?
Ik heb ook alle Lan poorten getest ook LAN 1.

Uiteindelijk heb ik met Ziggo afgesproken dat ik wil wachten voor de nieuwe box (4K) die pas begin 2018 aankomt, is nu in België uit en begin 2018 in Nederland, want de eerste box die wel werkte was een jongere type die lawaai maakt en degene die ik nu heb is een oudere versie die veel minder lawaai maakt maar de bekabelde home netwerk functie niet werkt.
Dus steeds een box aanvragen totdat ik een goede krijg is ook niet te doen daarnaast maakt deze ook veel herrie.
Wachten dus totdat de nieuwe uit is.
Bedankt alvast.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Piebas
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 26-09 21:48
Heb je de kabel / connectors getest of deze goed zijn?