Mijn vraag:
Sinds enige tijd heb ik zware problemen met de WiFi op mijn computer. Mijn
computer heeft van zichzelf een Killer E2400, doch deze ondersteund geen
WiFi. Daarvoor heb ik een TP-Link Wireless USB-Adapter gekocht, doch het
volgende probleem doet zich continue voor:
WiFi vliegt er telkens uit. Soms voor uren geen probleem, op een andere momenten
vliegt de verbinding om de haverklap uit (om de minuut) er is geen duidelijk patroon
hierin te ontdekken.
Ander apparatuur in de woning heeft hier geen last van: tablets, smartphones en twee
laptops met WiFi - nooit geen verbindingsproblemen.
Relevante software en hardware die ik gebruik:
Intel iCore i7-6700 K
32 Gb RAM
Geforce GTX 1070
CS750M, 750 Watt voeding
Fatal1ty Z170 Gaming K6, socket 1151 moederbord
Windows 10 Home
Killer E2400 GigaBit Ethernet Controller
TP-Link Wireless USB-Adapter
Modem: Cisco EPC3928AD (Ziggo)
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
- de Killer E2400 staat uitgeschakeld, geen enkele verschil (staat anders ook niet aan)
- andere USB WiFi stick, zelfde problemen - de stick is dus niet het probleem
- met de USB stick op een ander netwerk (geprobeerd bij een vriend bij een LAN-party),
zelfde problemen
- de USB stick op andere USB-poorten, werkt niet op USB 2.0, alleen op USB 3.0.
- vaste kabel naar de modem, perfecte verbinding
- netwerkadapters gedeïnstalleerd en weer opnieuw geïnstalleerd.
- netwerkadapters voorzien van de nieuwste drivers
Het lijkt erop dat iets in mijn computer de WiFi stoort, maar wat? Geen idee.
Bellen met de helpdesk leverde mij helaas het volgende advies op:
A. Heb je de computer al eens opnieuw opgestart?
B. Waarom gebruik je dan geen kabel i.p.v. WiFi?
C. Misschien Windows "even" opnieuw installeren?
Optie A: Tsja.
Optie B: Dat is geen oplossing, dat is amputeren i.p.v. genezen.
Optie C: dat is geen gerichte oplossing, maar de ICT equivalent van "heb je al een tik op het apparaat
gegeven?", de helpdesk kon mij ook (beleefd gevraagd uiteraard, zonder sarcasme) geen enkele
reden noemen voor dit middel, afgezien van "bij bepaalde problemen wil het nog wel eens helpen",
dat is hetzelfde als iemand met syfilis een paracetamol geven omdat het "bij bepaalde problemen
nog wel eens wil helpen."
Nee, ik ben niet onbeleefd geweest aan de lijn. Ik heb de (overigens aardige meneer) bedankt voor diens
suggesties en gesteld dat ik mij wel weer zou melden indien de suggesties vruchteloos blijken. Dat
gaan we dus (eerst) niet doen.
Sinds enige tijd heb ik zware problemen met de WiFi op mijn computer. Mijn
computer heeft van zichzelf een Killer E2400, doch deze ondersteund geen
WiFi. Daarvoor heb ik een TP-Link Wireless USB-Adapter gekocht, doch het
volgende probleem doet zich continue voor:
WiFi vliegt er telkens uit. Soms voor uren geen probleem, op een andere momenten
vliegt de verbinding om de haverklap uit (om de minuut) er is geen duidelijk patroon
hierin te ontdekken.
Ander apparatuur in de woning heeft hier geen last van: tablets, smartphones en twee
laptops met WiFi - nooit geen verbindingsproblemen.
Relevante software en hardware die ik gebruik:
Intel iCore i7-6700 K
32 Gb RAM
Geforce GTX 1070
CS750M, 750 Watt voeding
Fatal1ty Z170 Gaming K6, socket 1151 moederbord
Windows 10 Home
Killer E2400 GigaBit Ethernet Controller
TP-Link Wireless USB-Adapter
Modem: Cisco EPC3928AD (Ziggo)
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
- de Killer E2400 staat uitgeschakeld, geen enkele verschil (staat anders ook niet aan)
- andere USB WiFi stick, zelfde problemen - de stick is dus niet het probleem
- met de USB stick op een ander netwerk (geprobeerd bij een vriend bij een LAN-party),
zelfde problemen
- de USB stick op andere USB-poorten, werkt niet op USB 2.0, alleen op USB 3.0.
- vaste kabel naar de modem, perfecte verbinding
- netwerkadapters gedeïnstalleerd en weer opnieuw geïnstalleerd.
- netwerkadapters voorzien van de nieuwste drivers
Het lijkt erop dat iets in mijn computer de WiFi stoort, maar wat? Geen idee.
Bellen met de helpdesk leverde mij helaas het volgende advies op:
A. Heb je de computer al eens opnieuw opgestart?
B. Waarom gebruik je dan geen kabel i.p.v. WiFi?
C. Misschien Windows "even" opnieuw installeren?
Optie A: Tsja.
Optie B: Dat is geen oplossing, dat is amputeren i.p.v. genezen.
Optie C: dat is geen gerichte oplossing, maar de ICT equivalent van "heb je al een tik op het apparaat
gegeven?", de helpdesk kon mij ook (beleefd gevraagd uiteraard, zonder sarcasme) geen enkele
reden noemen voor dit middel, afgezien van "bij bepaalde problemen wil het nog wel eens helpen",
dat is hetzelfde als iemand met syfilis een paracetamol geven omdat het "bij bepaalde problemen
nog wel eens wil helpen."
Nee, ik ben niet onbeleefd geweest aan de lijn. Ik heb de (overigens aardige meneer) bedankt voor diens
suggesties en gesteld dat ik mij wel weer zou melden indien de suggesties vruchteloos blijken. Dat
gaan we dus (eerst) niet doen.