Raar beeld

[Klompled]

Hallo allemaal ik heb een vraag,

Ik heb soms een vreemd beeld, hij geeft dan alleen kleuren en strepen.
Ik heb de pc laten assembleren en toen hij thuis kwam lag het slot van de videokaart op de bodem van de kast en hing de videokaart er half uit welicht dat hij schade heeft op gelopen.
Hij heeft het 3 weken goed gedaan.
Wat denken jullie dat het is?

[Fietsbel]

Het kan van alles zijn, je kan het beste eventjes computerwinkel bellen. Ook ivm garantie beter dan zelf ermee aan de slag te gaan. Maar dat je videokaart uit het slot is gevallen is erg vreemd en hoort inderdaad niet.

[ Voor 25% gewijzigd door Fietsbel op 25-03-2017 11:52 ]

[Klompled]

Fietsbel schreef op zaterdag 25 maart 2017 @ 11:51:
Het kan van alles zijn, je kan het beste eventjes computerwinkel bellen. Ook ivm garantie beter dan zelf ermee aan de slag te gaan. Maar dat je videokaart uit het slot is gevallen is erg vreemd en hoort inderdaad niet.

Nee snap ook niet dat ze die kaart tijdens het vervoer niet vastzetten?

[Fietsbel]

De kaart hoort normaal vast te zitten met een schroef en de meeste moederborden hebben ook een extra clip om een grafische kaart mee vast te zetten.

Voorbeeld daarvan is dit:

[Klompled]

Fietsbel schreef op zaterdag 25 maart 2017 @ 12:08:
De kaart hoort normaal vast te zitten met een schroef en de meeste moederborden hebben ook een extra clip om een grafische kaart mee vast te zetten.

Voorbeeld daarvan is dit:
[afbeelding]

Die klip lag dus op de bodem van de kast.

[Fietsbel]

Dan kun je het beste even de computerwinkel bellen, je verhaal vertellen en aanhoren wat zij als oplossing aanbieden, dit ivm garantie.

[Klompled]

Ik heb garantie maar ben benieuwd of er mensen zijn die dit herkennen.

[Hahn]

Ja, komt meestal door kapotte videokaart. Wat in jouw geval best kan komen doordat er dingen afgebroken zijn. Bel de winkel en laat het fixen.

[Klompled]

Ik heb een i5 7400 en daar zit een interne grafische chip op, die wil ik proberen, moet de videokaart er dan uit?

[loki504]

Nee vanaf de 2xxx reeks kunnen ze samen draaien. Alleen kan je dan niet gebruik maken van de kracht van je GPU.

[Klompled]

Dus als het goed begrijp kan ik de kabel los maken van de videokaart en aan het moederbord bevestigen zonder dat ik de videokaart eruit hoef te halen.

Zal de pc dan gelijk de grafische chip herkennen?

Moederbord is een MSI B250M BAZOOKA

[Hahn]

Klompled schreef op zaterdag 25 maart 2017 @ 15:30:
Dus als het goed begrijp kan ik de kabel los maken van de videokaart en aan het moederbord bevestigen zonder dat ik de videokaart eruit hoef te halen.

Zal de pc dan gelijk de grafische chip herkennen?

Moederbord is een MSI B250M BAZOOKA

Probeer het, dan weet je het binnen een minuut in plaats van dat je x minuten/uren gaat zitten wachten op een reactie?

[Klompled]

Hahn schreef op zaterdag 25 maart 2017 @ 15:32:
[...]

Probeer het, dan weet je het binnen een minuut in plaats van dat je x minuten/uren gaat zitten wachten op een reactie?

[Hahn]

Klompled schreef op zaterdag 25 maart 2017 @ 15:33:
[...]

[Firedragon]

Je hebt een pc besteld en laten assembleren en bij ontvangst was de clip om je videokaart te locken afgebroken en de videokaart hing er half uit?
Waarom heb je niet meteen fotos gemaakt en RMA aangevraagd?

[Klompled]

Firedragon schreef op zaterdag 25 maart 2017 @ 15:34:
Je hebt een pc besteld en laten assembleren en bij ontvangst was de clip om je videokaart te locken afgebroken en de videokaart hing er half uit?
Waarom heb je niet meteen fotos gemaakt en RMA aangevraagt?

Ik heb het wel gemeld en zij hebben er een notitie van gemaakt.
De clip was overigens niet afgebroken , ik heb hem er weer in kunnen zetten en daarna ging het 3 weken goed.

[ Voor 12% gewijzigd door Klompled op 25-03-2017 15:36 ]

[Klompled]

Hahn schreef op zaterdag 25 maart 2017 @ 15:34:
[...]

Als ik daardoor de kaart nog meer beschadig kan ik fluiten naar mijn garantie.

[Hahn]

Klompled schreef op zaterdag 25 maart 2017 @ 15:56:
[...]


Als ik daardoor de kaart nog meer beschadig kan ik fluiten naar mijn garantie.

Huh? Waar heb je het over? Haal de HDMI-kabel (of DisplayPort- of DVI-kabel) uit je videokaart en stop 'm in de poort van je moederbord en kijk of je beeld krijgt. Daar gaat helemaal niks van kapot. Dat is normaal gebruik.