Google websites onbereikbaar in Chrome sinds v57.0.2987.110

[lesander]

Vannochtend een update van Google Chrome gedaan op MacOS van versie 57.0.2987.98 naar 57.0.2987.110.

Waar in versie .98 alles nog goed werkt, zijn van het een op het andere moment google.com, drive.google.com etc niet meer bereikbaar in .110

Nou dacht ik in de eerste instantie dat het probleem wel aan mijn netwerk setup zou liggen, maar vanochtend kreeg ik een appje van een vriend met precies het zelfde probleem: ook net geupdate, en ook problemen met Google Chrome.

Mijn vraag aan jullie Tweakers: zijn er meer mensen met dit probleem, en is er iemand die een fix heeft gevonden?

---

Oplossing lijkt te zijn om het QUIC protocol uit te schakelen.

The fix is quite simple:

1. Open a new tab in Chrome

2. Enter chrome://flags/ into the address bar

3. Locate ‘Experimental QUIC protocol‘

4. Using the drop-down menu, select disable

5. Restart Chrome

ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR fixed!

[ Voor 22% gewijzigd door lesander op 17-03-2017 12:51 ]

[DikkeBMW]

Ik merkte net hetzelfde

Google Scholar doet het ook niet.

Mijne heb ik net geupdate van Versie 56.0.2924.87 (64-bit) naar Versie 57.0.2987.110 (64-bit). Ik merkte het echter bij de oude versie ook al, daar lijkt het dus los van te staan bij mijn Windows8 laptop...

[ Voor 62% gewijzigd door DikkeBMW op 17-03-2017 09:02 ]

[alexbl69]

Hier ook. Vanochtend de PC opnieuw opgestart i.v.m. allerlei updates (W10). Chrome versie is 56.0.2924.87.

Niks van Google bereikbaar. Search, mail, calendar.

Edit: net update chrome naar 57.0.2987.110, maar er werkt nog steeds niets.

[ Voor 19% gewijzigd door alexbl69 op 17-03-2017 09:02 ]

[psy]

Hier ook. Chrome opent geen Google diensten meer. Firefox wel.

[Bart2005]

As we speak udate naar Versie 57.0.2987.110. Alles werkt weer.

[DikkeBMW]

Ja nu doet het het op de nieuwe versie hier ook ineens wel? Was dan maar van heel korte duur haha

[Verwijderd]

Wat voor mij werkte was:

The fix is quite simple:

1. Open a new tab in Chrome

2. Enter chrome://flags/ into the address bar

3. Locate ‘Experimental QUIC protocol‘

4. Using the drop-down menu, select disable

5. Restart Chrome

ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR fixed!

bron

[psy]

Hier nog steeds stuk? Die fix zou toch automatisch moeten gaan vind ik eigenlijk. Ik wacht nog maar even af.

[alexbl69]

Verwijderd schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 09:05:
Wat voor mij werkte was:

[...]

bron

Jij gaat door voor de koelkast . Dit werkt.

Dit gaat wel wat reuring geven .

[psy]

Ik vind ook niks op twitter. Blijkbaar alleen voor een aantal tweakers bezoekers

[alexbl69]

psy schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 09:08:
Ik vind ook niks op twitter. Blijkbaar alleen voor een aantal tweakers bezoekers

Een evil GoT koekje wellicht

[a.boogerd]

Hier hetzelfde probleem, versie 57.0.2987.110 lost het probleem niet op.

[MarchelHoek]

Ook de melding dat de google search page niet gevonden werd.

Chrome even afsluiten, ook de achtergrond processen, chrome openen en google search pagina weer beschikbaar

[psy]

MarchelHoek schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 09:13:
Ook de melding dat de google search page niet gevonden werd.

Chrome even afsluiten, ook de achtergrond processen, chrome openen en google search pagina weer beschikbaar

Ook dat geprobeerd, alle processen gesloten maar hier nog hetzelfde probleem.

[Geckoo]

psy schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 09:08:
Ik vind ook niks op twitter. Blijkbaar alleen voor een aantal tweakers bezoekers

nee want ook bij andere klanten heb ik het probleem.

[edit]
http://www.nu.nl/internet...en-storing-in-chrome.html

[ Voor 16% gewijzigd door Geckoo op 17-03-2017 10:57 ]

[Geckoo]

lesander schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 08:53:
Vannochtend een update van Google Chrome gedaan op MacOS van versie 57.0.2987.98 naar 57.0.2987.110.

Waar in versie .98 alles nog goed werkt, zijn van het een op het andere moment google.com, drive.google.com etc niet meer bereikbaar in .110

Nou dacht ik in de eerste instantie dat het probleem wel aan mijn netwerk setup zou liggen, maar vanochtend kreeg ik een appje van een vriend met precies het zelfde probleem: ook net geupdate, en ook problemen met Google Chrome.

Mijn vraag aan jullie Tweakers: zijn er meer mensen met dit probleem, en is er iemand die een fix heeft gevonden?

Oplossing

QUIC kan worden uitgeschakeld door [url=chrome://flags/]chrome://flags/[/] te bezoeken in de browser, en daar bij QUIC te kiezen voor 'uitgeschakeld'.

[ Voor 75% gewijzigd door Geckoo op 17-03-2017 09:49 ]

[Kid_Stevie]

Hier ook het probleem via vast netwerk (laptop en mobiel) , via mobiel netwerk geen probleem.
Quic uitschakelen op zovel laptop als mobiel loste het probleem voor mij op.

Probleem deed zich al voor, voor ik Chrome had geupdate naar 57, dus vrij vreemd dat het opeens voor doet.

[SKB]

Hier sinds deze ochtend ook problemen. Niets van google is bereikbaar. Nochtans laten wij hier UPD poort 80 en 443 toe

[Verwijderd]

https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ rond niet af, storing bij google dus.

[Ick]

Werkt niet met Quic enabled, over het Ziggo netwerk. Als ik met Quic aan over mijn mobiel tether (tmobile) werkt het wel. En als ik Quic uitzet over Ziggo werkt het ook.

Dus, lijkt een specifiek UDP/Quic probleem bij Ziggo, of een Ziggo interconnect te zijn.

[SadisticPanda]

Geen probleem hier met Versie 57.0.2987.110, op verschillende pc's getest. (Provider = Telenet)

[NL-RaVeR]

Ik gebruikt nog Chome 56.0.2924.87 (64-bit) en heb hetzelfde probleem. Lijkt dus niet aan een Chrome update te liggen.

[TK2803]

Misschien heeft dit ermee te maken.
http://www.nu.nl/internet...en-storing-in-chrome.html

[RaymondCW]

Probleem doet zich bij onze klanten voor op de laatste officiële build van Google Chrome, op Windows computers met Windows 7 en Windows 10. Ook op Chromebooks en Chromeboxen, maar dan een graadje erger: Ze kunnen niet inloggen want krijgen dan na het invullen van hun email adres en op volgende te hebben geklikt een foutmelding dat er een fout heeft plaatsgevonden.

De flag voor QUIC protocol uitschakelen lost het probleem op voor Windows apparaten, op Standaard of Ingeschakeld zetten geeft het probleem juist.

Ik heb 2 uur met een Google Chrome Specialist in de Verenigde Staten gebeld en we hebben samen allerlei informatie verzameld zodat zij het probleem kunnen onderzoeken. Ze hadden zelf nog niet gehoord van dit probleem, de medewerker die ik sprak zei dat haar collega's nog niet gebeld waren die ochtend. Probleem lijkt alleen in Nederland te spelen.

Onze klanten en wijzelf ervaren dit probleem met verschillende internet providers (Ziggo, XS4ALL, KPN, Zeelandnet, met coax en glasvezel). Wij hebben allemaal verschillende netwerk apparaten en computers.

Probleem speelt ook af op onbeheerde Chrome apparaten en mobiele apparaten. Op mijn mobiele telefoon bijvoorbeeld ook (laatste Android nougat versie, Galaxy S7 Edge). Probleem speelt niet op mijn telefoon als ik met 4G verbonden ben, alleen met WiFi.

Ben benieuwd of Google de oorzaak van het probleem kan vinden!

[ Voor 10% gewijzigd door RaymondCW op 17-03-2017 10:51 ]

[Vorkie]

Hebben jullie Ghostery oid draaien?

[RE1992]

Ik had hier gisterenavond/vannacht al last van. Ook voor de update naar versie 57.
Google diensten werken wel op mijn mobiel.

@ThaNetRunner Ja maar uitschakelen van de extensie of alle andere extensies heeft hier geen effect.

[prijk]

Geckoo schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 09:38:
[...]


Oplossing

QUIC kan worden uitgeschakeld door [url=chrome://flags/]chrome://flags/[/] te bezoeken in de browser, en daar bij QUIC te kiezen voor 'uitgeschakeld'.

Dit werkte voor mij, het probleem ontstond om een uur of een vannacht met Ziggo.-verbinding, bij 4G geen probleem. Windows 10 64. Van alles geprobeerd vanochtend, kon er niets over vinden totdat ik op deze draad stuitte. Chrome was in de tussentijd geüpdate, maar dat bracht geen soelaas. En nu is alles weer in orde. Vreemd dat er zo weinig meldingen zijn.

[ Voor 4% gewijzigd door prijk op 17-03-2017 11:47 ]

[Geckoo]

prijk schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 11:04:
[...]

Dit werkte voor mij, het probleem ontstond om een uur of een vannacht met Ziggo.-verbinding, bij 4G geen probleem. Van alles geprobeerd vanochtend, kon er niets over vinden totdat ik op deze draad stuitte. Chrome was in de tussentijd geüpdate, maar dat bracht geen soelaas. En nu is alles weer in orde. Vreemd dat er zo weinig meldingen zijn.

wij zitten niet op ziggo maar hebben het probleem ook, zowel op .87 als de .110 update
alleen in de flags de optie uit te zetten gaf soelaas.

[Vorkie]

@RE1992 Maar ook niet als je ze verwijderd uit Chrome? Ik heb hier op Ziggo, maar ook op het werk (Vodafone) nergens last van, maar heb ook, anders dan de standaard plugins, verder niets draaien.

[DikkeBMW]

Hoe kan het hier dan opgelost zijn (ineens) haha. Heb er niks zelf aan veranderd. Weet niet welke wifi ze hier hebben.

Op mn S7 via mobiel Vodafone 4G werkt alles ook gewoon.

---

Oh en as we speak, nu doet werkt het ineens weer niet meer allemaal Ik snap het echt niet meer hoor

[ Voor 24% gewijzigd door DikkeBMW op 17-03-2017 11:32 ]

[RaymondCW]

Geen Ghostery, simpelweg een reguliere Windows installatie op de Windows computers, geïnstalleerd via USB stick. Op de Chrome apparaten ook niks bijzonders, probleem speelt op enterprise enrolled Chrome apparaten en op Chromebooks die nergens aan gekoppeld zijn.

Ikzelf heb het probleem op Versie 58.0.3029.19 beta (64-bit). Mijn collega's en onze klanten zitten op de laatste versie Chrome 32-bit stabiele versie.

Probleem lijkt niet platform specifiek te zijn, ligt waarschijnlijk niet aan de versie Chrome of ChromeOS en lijkt ook niet aan internet provider of netwerk apparaten en instellingen lokaal te liggen.

[ Voor 40% gewijzigd door RaymondCW op 17-03-2017 11:38 ]

[alex3305]

Op kantoor ook last van. Hier ook een Ziggo aansluiting in combinatie met Google Chrome .101. Tevens geen speciale plugins geïnstalleerd en het speelt bij meerdere gebruikers.

[TI_Observer]

je moet bij chrome://flags/ quic op disabled zetten en dan werkt het weer

[Eegee]

Is wel leuk dat quic uitzetten, maar ik ben meer benieuwd naar waarom dat dan überhaupt niet werkt en dan kennelijk vooral in Nederland niet.

[TERW_DAN]

RaymondCW schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 11:33:

Probleem lijkt niet platform specifiek te zijn, ligt waarschijnlijk niet aan de versie Chrome of ChromeOS en lijkt ook niet aan internet provider of netwerk apparaten en instellingen lokaal te liggen.

Een aantal van mijn collega's hadden het probleem ook onder OSX (waarbij 1 chrome installatie zelfs helemaal niets wilde openen in afzienbare tijd). Maar lang niet iedereen lijkt er last van te hebben.

Ik (als enige Windows user hier) heb er dan weer geen last van met Chrome.

Dus het lijkt nogal willekeurig te zijn.

[pduh]

Uitzetten hielp hier maar heb nu bij flags alles weer op standaard gezet en het werkt nog steeds.
Vanmorgen werkte het gedeeltelijk prima, kon gewoon mailen en drive openen maar bestanden openen vanuit drive lukte dan weer niet.

[alex3305]

sheez88 schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 11:39:
je moet bij chrome://flags/ quic op disabled zetten en dan werkt het weer

Natuurlijk, maar dat is onzin. Vooral ook het nieuwsbericht van nu.nl die dit aanhaalt. QUIC is inmiddels 4 jaar oud en het lijkt mij niet dat dit plots problemen kan veroorzaken. Het e.e.a. zal vast met Google Chrome te maken hebben in combinatie met de background throtteling wat nu is geactiveerd.

Overigens zullen er vooral problemen zijn met file transfers en Hangouts vanwege de UDP verbindingen.

[TabacosPrimeros]

Heb net hetzelfde voor.
Heb mijn router & pihole & snort reeds herstart.
Nog steeds hetzelfde probleem tot ik dit topic tegen kwam en dat QUIC protocol uitschakelde, toen ging maps.google.be, google.be,... wel terug.

[Stoelpoot]

Ick schreef op vrijdag 17 maart 2017 @ 10:25:
Werkt niet met Quic enabled, over het Ziggo netwerk. Als ik met Quic aan over mijn mobiel tether (tmobile) werkt het wel. En als ik Quic uitzet over Ziggo werkt het ook.

Dus, lijkt een specifiek UDP/Quic probleem bij Ziggo, of een Ziggo interconnect te zijn.

Nope, had er ook last van over XS4ALL.

[Verwijderd]

Ik had hier hetzelfde probleem. Cache opschonen was het aardig opgelost. Probleem ligt denk ik echt bij Google.

[jasjenl]

Had het probleem net ook, uitschakelen van QUIC helpt. Maar wel raar dat dit standaard blijkbaar ingeschakeld staat, terwijl het nog 'experimenteel' is...

[Anonymoussaurus]

Ik heb serieus nergens last van, en heb net nog geüpdatet van .98 naar .101. Daarna, zoals altijd, de oude directory verwijdert (.98).

[RaymondCW]

Probleem lijkt voor ons nu opgelost te zijn, heeft iemand anders ook geen last meer?

Net weer gesproken met Google Chrome Specialist Anna. Na m'n telefoon gesprek met hun heeft Google het probleem gemeld bij hun engineers en zij hebben iets aangepast in de backend. Anna gaf aan dat meerdere gebruikers in Nederland het probleem hadden gemeld later in de ochtend.

Na die wijziging in de backend lijkt het probleem opgelost te zijn, althans voor de computers in ons kantoor en op onze mobiele telefoons werken de Google services nu.

Ze gaf wel aan dat het probleem nu lijkt te zijn verplaatst naar de VS, aangezien ze juist nu meldingen krijgen vanuit de VS.

[ Voor 77% gewijzigd door RaymondCW op 17-03-2017 15:08 ]

[Ick]

Probleem lijkt hier ook opgelost. Ziggo Zakelijk, Chrome 57.0.2987.110, Quic enabled.

[RaymondCW]

Zie onderstaande bug report van Google:

https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=702583

"We've had localized problems with QUIC since this morning. QUIC has been disabled while further investigation occurs and users should not be seeing any more problems."