[Office 365]Terugkerende pop-up om in te loggen*

[Rob Bisseling]

Vorige week werd mij gevraagd mij aan te melden op Office 365 van mijn sportclub. Die aanmelding verliep niet soepel en is niet gelukt. Tot mijn verbazing krijg ik, als mijn windows outlook open staat, elke keer en dan om de seconde, een popup melding die er als volgt uitziet:

Internet email:
Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord op voor de volgende server:

Server:......waarschijnlijk die externe van de sportclub
gebruikersnaam:.....van mijzelf
wachtwoord:......van mijzelf

Hoe krijg ik dit weer weg? Ik weet niet hoe dit aan te pakken?
gr.
Rob

[Killah_Priest]

Kun je duidelijker zijn met wat jij precies gedaan hebt en wat jij verstaat onder aanmelden op de office365 van je sportclub?
Wat ik versta onder aanmelden op O365 is inloggen op portal.office.com via een browser.
Je hebt echter ook nog de Admin Center, Outlook, Sharepoint, allemaal onderdeel van 365 (office365 is tegenwoordig een verzameling van een heleboel zaken waarbij er ook nog een verschil tussen particuliere en zakelijke accounts is)

[Rob Bisseling]

Office 365 van de partij waarop ik heb ingelogd, draait in een Sharepoint omgeving. Ik heb vanaf mijn laptop verbinding gezocht en heb dat nietgoed geëffectueerd. Er staat nu ergens op mijn PC een vlaggetje waardoor de lokale outlook elke keer het internet wil opzoeken. Ik krijg die melding niet meer weg. Is het zo wat duidelijker?

[maarud]

Je kan proberen het account te verwijderen. Gebruik je Outlook 2013, 2016 of een andere versie?

In ieder geval moet je bij Accountinstellingen het sport-account verwijderen, als deze daar staat.

Eventueel kan het ook via Configuratiescherm -> E-mail (mits je je Configuratiescherm instelt op pictogrammen i.p.v. categorieën)

[Jazzy]

Voordat je iets verwijdert zou ik eerst even op deze plaats controleren of je hier een onbekend account bij ziet staan, iets dat niet lijkt op je gebruikelijke mail account.

Verder, als iemand om meer informatie vraagt dan is 'iets niet goed hebben geëffectueerd' niet heel erg bruikbaar. Waar naar gezocht wordt is welke stappen je doorlopen hebt. In je uitleg gaat het immers om een SharePoint site maar ik vermoed dat je meer hebt gedaan dan alleen inloggen op een website.

De servernaam de je in de authenticatiepop-up ziet staan zijn bijvoorbeeld, als je die kunt vermelden dan wordt het alweer wat duidelijker. Of de versie van Outlook. We zijn allemaal techneuten hier, wees niet bang dat je ons overdondert door teveel informatie te delen.

[ Voor 21% gewijzigd door Jazzy op 09-03-2017 10:22 ]

[Rob Bisseling]

Er zijn 2 problemen:

De eerste stap was het verzoek om in te loggen op https://login.microsoftonline.com. Dat heb ik gedaan. Toen moest ik een gebruikersnaam invoeren en een wachtwoord wat mij van te voren opgegeven was, om in die omgeving te komen. Die gegevens bleken onjuist, want de verbinding kwam niet tot stand. Andere mensen klaagden daar ook over. Sindsdien krijg ik het volgende elke keer als ik Outlook (windows 10) open:

Internet email:
Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord op voor de volgende server:

Server:......waarschijnlijk die externe van de sportclub
gebruikersnaam:.....van mijzelf
wachtwoord:......van mijzelf

2. Een andere externe partij waarop ik heb ingelogd, draait in een Sharepoint omgeving. Er werd mij gevraagd de agenda te koppelen aan de agenda van de lokale outlook. Daar heb ik ja op gezegd. De agenda koppelde echter niet. Sindsdien als ik outlook opstart, word of excel, krijg ik het bericht: MS Office professional 2010 >> Wizard activering >> Dit exemplaar van Microsoft is niet geactiveerd. en dat in een office achtige opmaak.

Ik heb zelf windows 10.

Klik ik die melding weg, dan kan ik werken in word, excel of Outlook. Sluit ik dat af en open het opnieuw, dan komt elke keer opnieuw die melding en moet ik dat wegklikken om verder te kunnen.

Overigens heb ik de accountinstellingen bekeken en zie daar niets staan dat verwijderd zou moeten worden.

[Rob Bisseling]

Ik gebruik outlook 2010!