[CheapConnect] Problemen met ports forwarden

[Arjan1986]

Zit sinds gisteren bij cheapconnect en zou al uit moeten kunnen bellen wat nu nog niet lukt naar andere 0182 nummers en 0172 gebied, het 06xxxxxxxx lukt deels en kan naar mijn mobiel bellen maar hoor op het dect toestel geen geluid terug vanuit de mobiel op het dect toestel.(dus kan mijzelf horen op mijn mobiel maar niet terug op het dect toestel)

Ik heb de volgende set-up een cisco SPA112 met daarachter een dect toestel (motorola D1101 BNL) met daarin de nummers voorgeconfigureerd dus 0182xxxxxx en 0172xxxxxx bijvoorbeeld.

Ik heb in de cisco SPA112 het volgende dialplan staan:
( 00xxx. | <:0031182>[2-8]xxxxxS0 | <0:0031>[1-8]xxxxxxxxS0 | <0:0031>800x. | <0:0031>900x. | 112S0 | <06:00316>xxxxxxxxS0 )

[Ploink]

Arjan1986 schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 09:21:
Ik heb in de cisco SPA112 het volgende dialplan staan:
( 00xxx. | <:0031182>[2-8]xxxxxS0 | <0:0031>[1-8]xxxxxxxxS0 | <0:0031>800x. | <0:0031>900x. | 112S0 | <06:00316>xxxxxxxxS0 )

Ik ken die syntax niet, maar waarom heb je uberhaupt een dialplan nodig? Ik bel prima zonder, met andere apparatuur dat wel.

Dat je niks kan horen op het dect toestel geeft aan dat de RTP packets niet aankomen op hun bestemming. Dit kan verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld dat je modem of een ander apparaat op je netwerk ook een voip functie heeft die dezelfde UDP poort gebruikt.

[Froggy]

Ploink schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 10:47:
[...]

Ik ken die syntax niet, maar waarom heb je uberhaupt een dialplan nodig? Ik bel prima zonder, met andere apparatuur dat wel.

Dat je niks kan horen op het dect toestel geeft aan dat de RTP packets niet aankomen op hun bestemming. Dit kan verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld dat je modem of een ander apparaat op je netwerk ook een voip functie heeft die dezelfde UDP poort gebruikt.

Andere apparatuur, dat zal het antwoord zijn.
Zelf gebruik ik een Fritzbox en heb ook geen dialplan. Althans niet in de vorm zoals bij de SPA-kastjes wel nodig is. Anders doen ze niets.

[Ploink]

Froggy schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 11:03:
[...]

Andere apparatuur, dat zal het antwoord zijn.
Zelf gebruik ik een Fritzbox en heb ook geen dialplan. Althans niet in de vorm zoals bij de SPA-kastjes wel nodig is. Anders doen ze niets.

Oh ik snap het, met een analoge telefoon moet het kastje op de een of andere manier weten wanneer jij klaar bent met het intoetsen van het nummer, pas daarna gaat hij bellen. Ook het '0031' zonodig er voor plakken gaat via het dialplan. Explaining Dial Plan
Helaas ligt het cheapconnect forum plat, maar daar zijn volgens google voorbeelden te vinden voor de SPA112
Ik gebruik idd ook fritzbox, daarvoor een gigaset C470IP voip.

[nooberke]

Arjan1986 schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 09:21:
Zit sinds gisteren bij cheapconnect en zou al uit moeten kunnen bellen wat nu nog niet lukt naar andere 0182 nummers en 0172 gebied, het 06xxxxxxxx lukt deels en kan naar mijn mobiel bellen maar hoor op het dect toestel geen geluid terug vanuit de mobiel op het dect toestel.(dus kan mijzelf horen op mijn mobiel maar niet terug op het dect toestel)

Ik heb de volgende set-up een cisco SPA112 met daarachter een dect toestel (motorola D1101 BNL) met daarin de nummers voorgeconfigureerd dus 0182xxxxxx en 0172xxxxxx bijvoorbeeld.

Ik heb in de cisco SPA112 het volgende dialplan staan:
( 00xxx. | <:0031182>[2-8]xxxxxS0 | <0:0031>[1-8]xxxxxxxxS0 | <0:0031>800x. | <0:0031>900x. | 112S0 | <06:00316>xxxxxxxxS0 )

Het dialplan op de SPA112 hier komt nagenoeg overeen met het door jou gebruikte...daar lijkt het probleem dus niet in te zitten, dat zou ook alleen invloed moeten hebben in hoe er met gedraaide nummers omgesprongen zal worden...niet met wel of geen spraak als er verbinding is.

( 00xxx. | <:003176>[2-8]xxxxxxS0 | <0:0031>[1-8]xxxxxxxx. | <0:0031>800x. | <0:0031>900x. | 112S0 | <06:00316>xxxxxxxxS0 )

Zou het probleem eerder in de netwerk omgeving zoeken misschien?

[ Voor 6% gewijzigd door nooberke op 25-02-2017 11:57 ]

[Arjan1986]

nooberke schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 11:56:
[...]


Het dialplan op de SPA112 hier komt nagenoeg overeen met het door jou gebruikte...daar lijkt het probleem dus niet in te zitten, dat zou ook alleen invloed moeten hebben in hoe er met gedraaide nummers omgesprongen zal worden...niet met wel of geen spraak als er verbinding is.

( 00xxx. | <:003176>[2-8]xxxxxxS0 | <0:0031>[1-8]xxxxxxxx. | <0:0031>800x. | <0:0031>900x. | 112S0 | <06:00316>xxxxxxxxS0 )

Zou het probleem eerder in de netwerk omgeving zoeken misschien?

Even port 5060 naar mijn pc geforward om te testen en daarna weer terug op het ip van de spa gezet dus in principe zou het moeten werken.....
https://www.imgdumper.nl/...8b1657da1b4f-Naamloos.jpg

[nooberke]

Arjan1986 schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 12:08:
[...]

Even port 5060 naar mijn pc geforward om te testen en daarna weer terug op het ip van de spa gezet dus in principe zou het moeten werken.....
https://www.imgdumper.nl/...8b1657da1b4f-Naamloos.jpg

Eerlijkheidshalve moet ik nu vertellen dat ik überhaupt niet eens een port geforward heb om de SPA te laten werken

[Arjan1986]

Als iemand het zelfde spa112 (Current firmware version: 1.4.1 (002)) die werkt, en een dump/back-up kan maken van de instellingen zonder zijn account gegevens erin dan zou dat mooi zijn.
En weet iemand of ik nog wat aan bijvoorbeeld die dial tone instellingen nog wat aan doen moet, dus bijvoorbeeld deze post:
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/41933501

plaatjes:
https://www.imgdumper.nl/...8b167ef641b6-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16aa86aebb-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16b1e05cd0-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16b7f33f56-Naamloos.jpg

instelllingen line1:
https://www.imgdumper.nl/...8b16bd576f20-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16c4b8e4e2-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16c9ad9fb0-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16ce6a4910-Naamloos.jpg

[ Voor 57% gewijzigd door Arjan1986 op 25-02-2017 12:39 ]

[nooberke]

Arjan1986 schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 12:17:
Als iemand het zelfde spa112 (Current firmware version: 1.4.1 (002)) die werkt, en een dump/back-up kan maken van de instellingen zonder zijn account gegevens erin dan zou dat mooi zijn.
En weet iemand of ik nog wat aan bijvoorbeeld die dial tone instellingen nog wat aan doen moet, dus bijvoorbeeld deze post:
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/41933501

plaatjes:
https://www.imgdumper.nl/...8b167ef641b6-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16aa86aebb-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16b1e05cd0-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16b7f33f56-Naamloos.jpg

instelllingen line1:
https://www.imgdumper.nl/...8b16bd576f20-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16c4b8e4e2-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16c9ad9fb0-Naamloos.jpg
https://www.imgdumper.nl/...8b16ce6a4910-Naamloos.jpg

Ik draai nog op een oudere versie, als ik zo snel kijk zie ik het volgende verschil:

https://www.imgdumper.nl/...8b16c4b8e4e2-Naamloos.jpg
Bij Display Name heb ik het telefoonnummer staan (+3176....) en bij user ID het cheapconnect nummer (777....)

Deze pagina:
https://www.imgdumper.nl/...8b16b7f33f56-Naamloos.jpg

Kan ik zo snel niet vinden in mijn oudere versie

[Arjan1986]

dus dan zou het bij mij zo moeten staan?
https://www.imgdumper.nl/...8b17124d127f-Naamloos.jpg
En welke Fw staat er bij jou op?

[ Voor 12% gewijzigd door Arjan1986 op 25-02-2017 13:00 ]

[Ploink]

Arjan1986 schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 12:08:
[...]

Even port 5060 naar mijn pc geforward om te testen en daarna weer terug op het ip van de spa gezet dus in principe zou het moeten werken.....
https://www.imgdumper.nl/...8b1657da1b4f-Naamloos.jpg

nooberke schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 12:09:
[...]


Eerlijkheidshalve moet ik nu vertellen dat ik überhaupt niet eens een port geforward heb om de SPA te laten werken

Ik heb in de afgelopen jaren, met 4 verschillende modems, de gigaset en een pc client, verschillende providers, nog nooit een port forward hoeven maken. Misschien zijn er uitzonderingen, maar imho maakt het de boel alleen maar foutgevoelig als je het wel doet.

Hou ook met het volgende rekening, je kan met de meeste voip providers (ik dacht ook CC maar weet dat niet zeker) maar 1 voip client op hetzelfde nummer tegelijk aanmelden. Gebruik je er toch twee, dan pakken ze om de beurt elkaars registratie af en rinkelt de een of de ander, nooit allebei.

Indien je twee clients hebt met verschillende nummers bij dezelfde provider, kan het zijn dat je met sommige routers beter een andere FROM poort kan kiezen dan 5060 op een van de twee clients.

[Arjan1986]

Kan ook zijn dat het komt doordat de portering vanaf tele2 naar CC nog niet helemaal rond is ondanks de mail van CC dat ik al wel naar buiten zou moeten kunnen bellen met hun gegeven gegevens.
Dus ik wacht nog even totdat de volledige portering klaar is en dan kijk ik wel weer verder of ik de spa112 aan de gang krijg.
Bedankt iedereen voor het meedenken alvast en ik laat het later wel even weten als de portering volledig doorgevoerd is of hij het dan doet of niet.

[ Voor 3% gewijzigd door Arjan1986 op 25-02-2017 17:36 ]

[nooberke]

Arjan1986 schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 12:57:
dus dan zou het bij mij zo moeten staan?
https://www.imgdumper.nl/...8b17124d127f-Naamloos.jpg
En welke Fw staat er bij jou op?

Arjan1986 schreef op zaterdag 25 februari 2017 @ 12:57:
dus dan zou het bij mij zo moeten staan?
https://www.imgdumper.nl/...8b17124d127f-Naamloos.jpg
En welke Fw staat er bij jou op?

Links het echte telefoonnummer, rechts (ik denk) het SIP nummer. Kom de cheapconnect portal niet in dus kan het niet bevestigen. Raar genoeg zie ik nu dat het hier zonder + staat, geen idee of dat gisteren een aanname was van mij?

Versie 1.32 zit ik nog op.

[Arjan1986]

Ik heb het uitgaand ondertussen werkend gekregen nu de portering even afwachten zodat ik ook ingaande gesprekken kan ontvangen.
Probleem zat hem in de netwerk setup heb de spa112 nu op de eerste router staan (tele2) met een iets andere port forwarding naar mijn 2e router. (alleen de porten die ik nodig heb ipv de volledige range naar mijn 2e router)

[jongetje]

@Arjan1986 Waarom heb je 2 routers in je netwerk? Dat is vragen om problemen.

[Arjan1986]

Omdat de tele2 technicolor een rotding is, modemrouter heeft geen 5ghz wifi, en de dns plus de dhcp niet is in te stellen.
Alles gaat gewoon goed 2e router krijgt gewoon het adres van buiten en de porten gingen ook gewoon open, alleen de RTP packets komen klaarblijkelijk niet goed aan, misschien de SPI Firewall die in de TP-Link Archer C7 zit?

[ Voor 174% gewijzigd door Arjan1986 op 01-03-2017 10:49 ]

[Ploink]

Er zit blijkbaar toch iets niet helemaal goed in het netwerk. Misschien is de tele2 router niet helemaal transparant. Ja dat is inderdaad een onding. Zou het bellen van tele2 misschien in de weg kunnen zitten?

Ik heb mijn gigaset voip telefoon direct achter een technicolor gehad en toen geen problemen.
Probeer je spa112 eens op een ander netwerk of hij daar werkt. Ik heb al vaker mijn voip telefoon of laptop met voip applicatie meegenomen naar vreemde netwerken, zelfs op publieke wifi in buitenlandse hotels heb ik gewoon kunnen telefoneren.

[Arjan1986]

Nee het bellen van TELE2 (waar ik binnenkort vanaf ben portering) zit niet in de weg achter de technicolor doet hij het gewoon (zonder forwarding) alleen op hop2 niet. (Dus het zit in de TP-link Archer C7)

[ Voor 21% gewijzigd door Arjan1986 op 01-03-2017 14:04 ]