[CheapConnect] VOIP nummer geblokkeerd/komt niet door.

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kurst100
  • Registratie: November 2015
  • Laatst online: 07-04 13:44
Beste lezer,

Sinds vandaag heb ik mijn vaste telefoon omgegooid naar VOIP bellen van cheap connect.
Ik doe dit via een 4g router (Huawei E5186s-22a).
Alles leek goed te werken tot dat ik naar het nummer 06525450** probeerden te bellen, dit 06 nummer is gekoppeld een zakelijk Vodafone abonnement.

Naar andere mobiele nummers bellen werkt prima alleen dit nummer niet .
Op het moment dat die over zou moeten gaan hoor ik een toon alsof er opgehangen is (maar dit is niet het geval).

Volgens de klantenservice van CheapConnect zou dit gewoon moeten werken en met het account van een medewerker van CheapConnect ging het 06-nummer wel over.

Iemand enig idee waar het probleem kan zitten en hoe ik dit op kan lossen.

Alle beetjes helpen!
Bij voorbaat dank _/-\o_

Kurst100

Alle reacties


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Pilovali
  • Registratie: September 2014
  • Laatst online: 04-05 17:40
Welke provider heb je voor je 4G-modem? T-Mobile?

Zet SIP-ALG aan, en (als je T-Mobile hebt) gebruik het 'fms' APN profiel.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kurst100
  • Registratie: November 2015
  • Laatst online: 07-04 13:44
Pilovali schreef op dinsdag 28 februari 2017 @ 16:18:
Welke provider heb je voor je 4G-modem? T-Mobile?

Zet SIP-ALG aan, en (als je T-Mobile hebt) gebruik het 'fms' APN profiel.
Bedankt voor de reactie echter als ik bij APN fms invul krijg ik geen connectie meer. "connection failed "
:/

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Pilovali
  • Registratie: September 2014
  • Laatst online: 04-05 17:40
Kurst100 schreef op dinsdag 28 februari 2017 @ 18:17:
[...]


Bedankt voor de reactie echter als ik bij APN fms invul krijg ik geen connectie meer. "connection failed "
:/
Heb je T-Mobile 4G voor Thuis? Zo niet, wat heb je dan wel? :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kurst100
  • Registratie: November 2015
  • Laatst online: 07-04 13:44
Pilovali schreef op dinsdag 28 februari 2017 @ 18:19:
[...]

Heb je T-Mobile 4G voor Thuis? Zo niet, wat heb je dan wel? :)
Nee niet T-Mobile voor thuis voor de precieze toestand verwijs ik je graag door naar Dit Topic.
Bedankt voor de snelle reactie!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • albino71
  • Registratie: Augustus 2006
  • Niet online

albino71

Leef rijk, sterf arm

Kurst100 schreef op dinsdag 28 februari 2017 @ 14:17:
Beste lezer,

Sinds vandaag heb ik mijn vaste telefoon omgegooid naar VOIP bellen van cheap connect.
Ik doe dit via een 4g router (Huawei E5186s-22a).
Alles leek goed te werken tot dat ik naar het nummer 06525450** probeerden te bellen, dit 06 nummer is gekoppeld een zakelijk Vodafone abonnement.

Naar andere mobiele nummers bellen werkt prima alleen dit nummer niet .
Op het moment dat die over zou moeten gaan hoor ik een toon alsof er opgehangen is (maar dit is niet het geval).

Volgens de klantenservice van CheapConnect zou dit gewoon moeten werken en met het account van een medewerker van CheapConnect ging het 06-nummer wel over.

Iemand enig idee waar het probleem kan zitten en hoe ik dit op kan lossen.

Alle beetjes helpen!
Bij voorbaat dank _/-\o_

Kurst100
Waar stel jij je VoIP instellingen (SIP) in dan in je router?
Is die daar wel geschikt voor?

4G is geen VoIP...

edit: Of heb je VoIP toestellen?

Te koop....


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kurst100
  • Registratie: November 2015
  • Laatst online: 07-04 13:44
albino71 schreef op dinsdag 28 februari 2017 @ 18:24:
[...]


Waar stel jij je VoIP instellingen (SIP) in dan in je router?
Is die daar wel geschikt voor?

4G is geen VoIP...
Ik stel dit inderdaad via de router in. Deze router is hier geschikt voor.

Ik snap dat 4G geen VOIP is ;)

Bedankt voor het meedenken!

[ Voor 3% gewijzigd door Kurst100 op 28-02-2017 18:28 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • albino71
  • Registratie: Augustus 2006
  • Niet online

albino71

Leef rijk, sterf arm

Kurst100 schreef op dinsdag 28 februari 2017 @ 18:28:
[...]


Ik stel dit inderdaad via de router in. Deze router is hier geschikt voor.

Ik snap dat 4G geen VOIP is ;)
Ah, ok.

En voor puntje 2....je weet maar nooit ;)

Je kunt een sip client op je smartphone instellen en daarmee eens bellen naar dat nummer.
Wel WiFi verbonden met je router.

Werkt het dan niet, en via de dataverbinding van je mobiele abo daarna wel, dan weet je weer iets meer.

edit: Ik heb hier een soortgelijke constructie, echter bel ik uit via frynga. Kan ook een oplossing zijn wellicht. Bijkomend voordeel is dat je de kosten helemaal belachelijk laag houdt.

[ Voor 13% gewijzigd door albino71 op 28-02-2017 18:35 ]

Te koop....


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kurst100
  • Registratie: November 2015
  • Laatst online: 07-04 13:44
albino71 schreef op dinsdag 28 februari 2017 @ 18:30:
[...]


Ah, ok.

En voor puntje 2....je weet maar nooit ;)

Je kunt een sip client op je smartphone instellen en daarmee eens bellen naar dat nummer.
Wel WiFi verbonden met je router.

Werkt het dan niet, en via de dataverbinding van je mobiele abo daarna wel, dan weet je weer iets meer.

edit: Ik heb hier een soortgelijke constructie, echter bel ik uit via frynga. Kan ook een oplossing zijn wellicht. Bijkomend voordeel is dat je de kosten helemaal belachelijk laag houdt.
Heb het net via deze app geprobeerd over het wifi netwerk (de router), en dit werkt prima. Maar via de huis telefoon lukt dit nog niet.




Update: heb in middels al een uitgebreidere reactie van CheapConnect terug:
Goedemiddag,
Gesprek is nagekeken en ik krijg terug: nog geen seconden na de invite doet de beller alweer een cancel vanaf User-Agent: CPE/VOIPER
Met vriendelijke groet,
Vriendelijke meneer van CheapConnect
Ik weet verder niet precies waar het dus fout gaat, maar ik denk dus bij de router zelf. Wel gek dat andere nummers geen probleem zijn.
Pagina: 1