Windows 7 - Microsoft Setup Bootstrapper werkt niet

[rockz0r]

Halloo Tweakers!

Ik heb een probleempje bij het installeren van Microsoft Office 2016. Mijn plan was om Office 2013 up to daten naar Office 2016. Helaas, kreeg ik bij het einde van installatie een melding dat er een probleempje was met het installeren en vervolgens kwam er een pop up melding van "Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working" (Microsoft Setup Bootstrapper werkt niet meer).

Ik heb de volgende oplossingen geprobeert:
-Microsoft Office 2013 compleet verwijderen (https://support.office.co...8?ui=nl-NL&rs=nl-NL&ad=NL)
-Registery keys verwijderen (http://www.thewindowsclub...ng-installing-office-2013)
-Schone start (Clean Boot) (https://support.microsoft...m-a-clean-boot-in-windows)
-Een nieuwe gebruiker toevoegen om daarop Office te installeren maar probleem blijft zich voordoen.

Heeft iemand een idee hoe ik deze probleem kan oplossen?

[HKLM_]

misschien kan je hier iets mee

If you got any, you need to repair OSE service. Try this steps:
Go to Office install disc. Find ose.exe and osetup.dll
Create a folder for OSE: C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\Source Engine
Copy the OSE.exe file to that folder
Restart your machine
Try to install Office again

https://medium.com/@grimi...g-644cf6454625#.v0alqhco7

[rockz0r]

Downloader_NL schreef op zondag 19 februari 2017 @ 08:39:
misschien kan je hier iets mee

If you got any, you need to repair OSE service. Try this steps:
Go to Office install disc. Find ose.exe and osetup.dll
Create a folder for OSE: C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\Source Engine
Copy the OSE.exe file to that folder
Restart your machine
Try to install Office again

https://medium.com/@grimi...g-644cf6454625#.v0alqhco7

Bedankt voor je reactie! Helaas heeft dit niet geholpen

[theduke1989]

ik heb helaas precies het zelfde probleem. Pas Windows 10 geinstalleerd, maar krijg telkens de bootstrapper meldinig...