PSN Access Denied en WS-37397-9 foutcode

[Signex]

Hallo,

Sinds wij een nieuwe modem van Ziggo hebben gekregen en een nieuw IP blokkeert Sony waarschijnlijk mijn IP.
De eerste blokkade heb ik verholpen door andere gebruikers van de PS4 te verwijderen door de PS4 te initialiseren.
Had geen idee dat game sharen niet mocht van Sony.

Dus heb Sony gebeld, en de ban was binnen uur of 2 verwijdert.
Maar de volgende dag was mijn IP weer geblokkeerd, ik heb dus vermoeden dat ik niet gebanned ben door die extra gebruikers op mijn PS4.

Ik heb alles al geprobeerd, modem tijdje van de stroom gehaald, poorten open zetten (wat ook niet lukt met mijn nieuwe mode, alle poorten blijven closed).

Ik heb een Compal Connect Box van Ziggo en er zit verder geen router tussen, dus de PS4 is rechtstreeks aangesloten via kabel op de modem.

Ik zou Sony weer kunnen bellen morgen maar dat zal het probleem waarschijnlijk niet oplossen, of het ligt aan Ziggo zelf.

Zit nu dood leuk al week zonder PS4, heb 3 maand PS Plus gekocht waar ik nu ook niks aan heb, want die blijft wel doorlopen natuurlijk ook al maak ik er geen gebruik van.

[xinix03]

Dit is een bekend probleem, je IP word i.d.d. telkens geblokkeerd. Op reddit staan enkele tips die je nog kan proberen. https://www.reddit.com/r/..._for_the_hellspawn_error/

[Signex]

xinix03 schreef op zondag 12 februari 2017 @ 13:30:
Dit is een bekend probleem, je IP word i.d.d. telkens geblokkeerd. Op reddit staan enkele tips die je nog kan proberen. https://www.reddit.com/r/..._for_the_hellspawn_error/

Bedankt voor die link, wat ik hiervan lees is dat enige optie is om nieuw IP te krijgen maar volgens mij kan dat niet met Ziggo.

[Wylana]

Signex schreef op zondag 12 februari 2017 @ 14:07:
[...]


Bedankt voor die link, wat ik hiervan lees is dat enige optie is om nieuw IP te krijgen maar volgens mij kan dat niet met Ziggo.

Je kan proberen je modem uit te zetten voor 30 minuten en daarna weer aan te zetten.
Als particulier krijg je zo wie zo al dynamische IP adressen. Alleen hiermee kan je proberen het te forceren.

[Signex]

Wylana schreef op dinsdag 14 februari 2017 @ 12:37:
[...]


Je kan proberen je modem uit te zetten voor 30 minuten en daarna weer aan te zetten.
Als particulier krijg je zo wie zo al dynamische IP adressen. Alleen hiermee kan je proberen het te forceren.

Ja dat was ik al van plan om te gaan doen, maar internet wordt continu gebruikt.

Ziggo gaf mij zelfde advies, alleen dan 24 uur de stekker eruit.
Wacht nog even af tot morgen of sony morgen terug reageert, daar heb ik vandaag ook bericht van gekregen.