Laptop vind wel Wifi maar niet de onze.

[Damage1968]

De laptop van mijn dochter ziet wel de wifi signalen uit de buurt, maar niet onze eigen. Ik heb naar aanleiding van een besmetting Windows 10 opnieuw geïnstalleerd en geüpdate. Onze wifi komt van een Fritz box 7390

Wie o wie kan mij helpen?

[MdO82]

Heb je na de installatie van Windows al een keer verbinding gehad of is het geheel nog niet gelukt ?

[Rupie]

Je hebt de juiste drivers voor de wifi kaart en dergelijke ook geïnstalleerd? Niet toevallig dat de laptop alleen maar 2.4 GHz verbindingen ziet en jou netwerk op 5 GHz uitzend of iets in die geest?

[LopendeVogel]

WiFi thuis werkt op andere apparaten? Zoja, zie 2e zin van Rupie.

Alleen 5Ghz aan op de Fritz Box terwijl de laptop op 2,4 zit. Dan zal de laptop jouw Fritz Box nooit vinden (of andersom natuurlijk).

[ Voor 6% gewijzigd door LopendeVogel op 10-02-2017 17:51 ]

[Barns]

Misschien zit het in het kanaal waar het wifi-signaal op zit. Pas het kanaal eens aan in de router en restart de laptop. Kans dat de laptop het wifi-signaal dan wel 'ziet'. Heb dit zelf eens gehad.

[ Voor 3% gewijzigd door Barns op 10-02-2017 17:53 ]

[Damage1968]

Ja andere apparaten zien de wifi wel, ik heb nog geen verbinding gehad. Frequentie zal ik eens naar kijken. Alvast bedankt voor de reacties

[Wim-Bart]

Of SSID broadcast staat uit

[Damage1968]

Wim-Bart schreef op vrijdag 10 februari 2017 @ 17:58:
Of SSID broadcast staat uit

En dat is?

[MdO82]

Dat zou inderdaad kunnen, dat je WiFi niet zichtbaar is hij zend zijn SSID niet uit.
Maar ik neem aan dat je hem op je telefoon wel kunt vinden als je je verbinding verwijderd ?

[Wim-Bart]

Damage1968 schreef op vrijdag 10 februari 2017 @ 17:59:
[...]

En dat is?

Een router config, dan zien je devices die nog geen verbindingen hebben je router niet.

[Damage1968]

Oke, bedankt voor jullie hulp. Laptop kon niet overweg met de frequentie die ik had aangegeven. Een andere frequentie werkt dus wel.

Jullie zijn de beste!!

[MdO82]

Installeer op een telefoon gelijk even WiFi analyzer.
Kan je zien wel kanaal er vrij is.

[Thralas]

Daarom kun je kanaal 12 en 13 beter vermijden, tenzij je absoluut zeker weet dat al je apparaten het ondersteunen.

Mogelijk dat het straks opeens wel weer 'werkt', de firmware van je WiFi-chip zal eerst moeten concluderen dat hij zich in Europa bevindt voordat hij kanalen >11 gebruikt.

In andere delen van de wereld zijn die kanalen niet toegestaan voor 2.4GHz WiFi. dus als de WiFi-chipset niet weet waar hij is dan zal hij de meest restrictieve kanaalset gebruiken.

[ Voor 12% gewijzigd door Thralas op 10-02-2017 18:05 ]

[DukeBox]

MdO82 schreef op vrijdag 10 februari 2017 @ 18:02:
Kan je zien wel kanaal er vrij is.

Het is beter dan niets maar WiFi is niet het enige dat in de 2,4 en 5 GHz band zit. Wil je het echt goed doen moet je een spectrum analyze doen. Daarnaast kan je beter je frequentie delen met een die een sterk signaal heeft maar weinig activiteit dan andersom.

[MdO82]

DukeBox schreef op vrijdag 10 februari 2017 @ 18:04:
[...]

Het is beter dan niets maar WiFi is niet het enige dat in de 2,4 en 5 GHz band zit. Wil je het echt goed doen moet je een spectrum analyze doen. Daarnaast kan je beter je frequentie delen met een die een sterk signaal heeft maar weinig activiteit dan andersom.

Natuurlijk zijn er meer aparaten die gebruik maken van de 2,4 band, maar je kan in ieder geval even kijken of er nog wat ruimte is.

[DukeBox]

MdO82 schreef op vrijdag 10 februari 2017 @ 18:06:
Natuurlijk zijn er meer aparaten die gebruik maken van de 2,4 band, maar je kan in ieder geval even kijken of er nog wat ruimte is.

Dat is juist het probleem.. dat zie je niet. Daarnaast kan je ook niet zien welk kanaal het meest in 'gebruik' is qua data.

[Damage1968]

Ik had inderdaad 12 geselecteerd omdat die vrij was. Hij staat nu op 4 (ook vrij)

[Thralas]

Gebruik bij voorkeur 1, 6 of 11. Dat zijn de meest handige kanalen omdat ze optimaal gebruik maken van het bruikbare spectrum. Als je ertussenin gaat zitten (4) loop je het risico op interferentie met zowel 1 als 6.

.

Natuurlijk houdt niet iedereen zich daaraan, maar streven naar een betere wereld is nooit weg. En zodra je problemen ondervindt op 2.4 GHz zou ik verkassen naar 5 GHz, lekker rustig.

[dion_b]

Idd. Omgekeerd: als een laptop in de EU niet overweg kan met 2.4GHz kanaal 12, dan is er iets mis met de driver (US driver of US settings in global driver). Dat is in de 2.4GHz niet zo'n ramp - best practices zeggen 1-6-11 gebruiken - maar als je ergens komt waar 2.4GHz door drukte niet meer werkt ga je met 5GHz de mist in - in EUR mag je 19 kanalen gebruiken en in de US 25, maar de meeste clients kunnen maar 8 daarvan gebruiken, en slechts 4 kanalen overlappen met EU. Een adapter op US settings gaat niet overweg kunnen met de overige 15 EU-kanalen. Daar ga je potentieel flink wat last van hebben. Dus los dat probleem op: download EU-drivers voor je NIC