Tele2 kan niet verbinden met Steam/Battle.net, VPN/Ziggo wel

[Waah]

Ik heb weer een bijzonder geval natuurlijk

Al tijden (geen idee hoe lang) krijg ik geen enkele verbinding met steam. Nu heb ik Overwatch gekocht, en battle.net heeft hetzelfde probleem. Ik krijg met geen mogelijkheid verbinding. Enkel als ik via VPN verbind of met de buren (ziggo) werkt het.

Dus Blizzard support gebeld. Die konden niets vinden. Poorten ingesteld op de router, (soort van) DMZ ingesteld, Firewall op de PC uitgezet, antivirus uitgezet. Maar helaas, niets lijkt te werken.

Het enige wat werkt, is een VPN opzetten (tunnelbear of TigerVPN) en dan werkt alles als een zonnetje! Ook als ik verbinding maak met andere netwerken (ziggo bijvoorbeeld hier in de buurt) werkt alles prima.

Dus Tele2 gebeld. Die hebben gekeken (geholpen door iemand die best wat kennis had) maar die kon niets vreemds vinden. Enkel dat het vreemd is dat de power-led rood is van het modem (technicolor TG789BVN). Dus ze hebben een nieuw modem gestuurd, maar ook dat geeft geen enkel verschil.

Nogmaals Tele2 gebeld, maar het kwam er op neer dat ze niets kunnen betekenen. Dus ik dacht (naief blijkbaar): Zij kunnen een deel van hun dienst niet leveren, dus kijken wat hun oplossing dan is. Nou "online gaming" valt blijkbaar niet onder internet... dus moet mijn contract helaas uitzitten blijkbaar.

TL;DR
Geen verbinding met Steam/Battle.net (zowel wifi/bedraad op meerdere pc's. Zelfs smartphone werkt niet om heartstone te downloaden)

• Poorten openen werkt niet (getest met Simple Port Tester. De UDP staan open, de TCP niet)
• Windows Firewall uitzetten helpt niet
• Windows Defender/antivirus uitzetten helpt niet
• In DMZ zetten werkt niet (IP-adres veranderd in externe IP adres, maar geen succes)
• Via een ander netwerk (ziggo) lukt het wel
• Via VPN verbinden werkt ook

Dus 2 vragen:

• Mag Tele2 dit? Geen toegang tot online gamen, maar dat valt niet onder internet? (al ben ik bang het antwoord wel te weten)
• En iemand enig idee waar het aan kan liggen?

De geopende poorten


Portchecker resultaat

[ Voor 6% gewijzigd door Waah op 07-02-2017 22:07 ]

[Arjan1986]

Waah schreef op dinsdag 7 februari 2017 @ 21:42:
skip

Ik heb het op deze manier opgelost eigen router erachter in soort dmz modus + forwarding

https://www.imgdumper.nl/...9a38531577e-Naamloos1.jpg

https://www.imgdumper.nl/...89a3903a9d80-Naamloos.png

https://www.imgdumper.nl/...9a3a85787e7-Naamloos2.jpg

[ Voor 6% gewijzigd door Arjan1986 op 08-02-2017 11:56 ]

[BelJoost]

Waah schreef op dinsdag 7 februari 2017 @ 21:42:
Poorten openen werkt niet (getest met Simple Port Tester. De UDP staan open, de TCP niet)

Ik ken die tool niet. Ik zag in jouw screenshot een gereserveerd ip-adres, heb je niet alleen intern getest? Als je een poort denkt te hebben opengezet, is die dan van buitenaf benaderbaar? Te testen met bijvoorbeeld ShieldsUP.

Al tijden (geen idee hoe lang) krijg ik geen enkele verbinding met steam. Nu heb ik Overwatch gekocht, en battle.net heeft hetzelfde probleem. Ik krijg met geen mogelijkheid verbinding. Enkel als ik via VPN verbind

Als je poorten wel openstaan, maar het vanaf jouw externe ip-adres toch niet werkt, zou het dan kunnen zijn dat jouw eigen ip-adres op een blacklist staat?

of met de buren (ziggo) werkt het.

Hmm. Jij zet poorten open op de modem/router van je buren? Of was dat niet nodig, want dat zou de hypothese dat jouw eigen ip-adres op een blacklist staat steunen.

[Waah]

Arjan1986 schreef op dinsdag 7 februari 2017 @ 22:23:
[...]

Ik heb het op deze manier opgelost eigen router erachter in soort dmz modus + forwarding

[afbeelding]

[afbeelding]

[afbeelding]

dit heb ik ook geprobeert maar zonder succes. (met een wndr4700)

heb nu mijn laptop op die manier in een dmz gezet, en het adres handmatig in windows opgegeven. nu heb ik soms verbinding voor een minuut, kan ik de cgame in, maar krijg dus na korte tijd een connection error. Kan dat betekenen datr ik op een blacklist sta?

en inderdaad op dat andere netwerk hoef ik geen poorten open te zetten. daar werkt alles gewoon. Idem voor steam. daar heb ik nooit een poort voor open hoeven zetten.

[Arjan1986]

Zou heel goed kunnen dat je op een blacklist staat echter zijn die modems van tele2 een ware drama om goed te kunnen configureren.
Ik heb zonet die paar poorten die jij aangaf getest met hetzelfde programma en dat lukte gewoon.
Overigens heb ik de mtu van mijn eigen router wan port op 1492 gezet

[ Voor 13% gewijzigd door Arjan1986 op 07-02-2017 23:03 ]

[timmie1]

Waah schreef op dinsdag 7 februari 2017 @ 21:42:
Ik heb weer een bijzonder geval natuurlijk

Al tijden (geen idee hoe lang) krijg ik geen enkele verbinding met steam. Nu heb ik Overwatch gekocht, en battle.net heeft hetzelfde probleem. Ik krijg met geen mogelijkheid verbinding. Enkel als ik via VPN verbind of met de buren (ziggo) werkt het.

Dus Blizzard support gebeld. Die konden niets vinden. Poorten ingesteld op de router, (soort van) DMZ ingesteld, Firewall op de PC uitgezet, antivirus uitgezet. Maar helaas, niets lijkt te werken.

Het enige wat werkt, is een VPN opzetten (tunnelbear of TigerVPN) en dan werkt alles als een zonnetje! Ook als ik verbinding maak met andere netwerken (ziggo bijvoorbeeld hier in de buurt) werkt alles prima.

Dus Tele2 gebeld. Die hebben gekeken (geholpen door iemand die best wat kennis had) maar die kon niets vreemds vinden. Enkel dat het vreemd is dat de power-led rood is van het modem (technicolor TG789BVN). Dus ze hebben een nieuw modem gestuurd, maar ook dat geeft geen enkel verschil.

Nogmaals Tele2 gebeld, maar het kwam er op neer dat ze niets kunnen betekenen. Dus ik dacht (naief blijkbaar): Zij kunnen een deel van hun dienst niet leveren, dus kijken wat hun oplossing dan is. Nou "online gaming" valt blijkbaar niet onder internet... dus moet mijn contract helaas uitzitten blijkbaar.

TL;DR
Geen verbinding met Steam/Battle.net (zowel wifi/bedraad op meerdere pc's. Zelfs smartphone werkt niet om heartstone te downloaden)

• Poorten openen werkt niet (getest met Simple Port Tester. De UDP staan open, de TCP niet)
• Windows Firewall uitzetten helpt niet
• Windows Defender/antivirus uitzetten helpt niet
• In DMZ zetten werkt niet (IP-adres veranderd in externe IP adres, maar geen succes)
• Via een ander netwerk (ziggo) lukt het wel
• Via VPN verbinden werkt ook

Dus 2 vragen:

• Mag Tele2 dit? Geen toegang tot online gamen, maar dat valt niet onder internet? (al ben ik bang het antwoord wel te weten)
• En iemand enig idee waar het aan kan liggen?

De geopende poorten
[afbeelding]

Portchecker resultaat
[afbeelding]

In zo'n geval zou ik ergens een Fritzbox lenen om te kijken of het daarmee wel werkt. Zo ja, die Fritzbox lekker zijn werk laten doen. Ik heb al vaker zulke akkefietjes gehad met Tele2 modems, die dingen kun je meestal gelijk vervangen(mits je geen VoIP bellen bij hen hebt.)

[MsG]

Al eens met andere DNS-servers geprobeerd? Desnoods op de PC zelf ingesteld als je dit niet modem/router-breed kan instellen.

[Waah]

MsG schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 02:48:
Al eens met andere DNS-servers geprobeerd? Desnoods op de PC zelf ingesteld als je dit niet modem/router-breed kan instellen.

Ja heb opendns en google DNS geprobeerd. Ingesteld op de pc want dat kan bij tele2 (natuurlijk) niet op hun dichtgetimmerde router.

De poorten die ik heb opengezet zijn van buitenaf niet benaderbaar. Dus dat lijkt sowieso niet goed te gaan.

timmie1 schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 01:39:
[...]

In zo'n geval zou ik ergens een Fritzbox lenen om te kijken of het daarmee wel werkt. Zo ja, die Fritzbox lekker zijn werk laten doen. Ik heb al vaker zulke akkefietjes gehad met Tele2 modems, die dingen kun je meestal gelijk vervangen(mits je geen VoIP bellen bij hen hebt.)

Ik ken niemand met een Fritzbox, dus lenen word lastig. Kan je die direct aansluiten ipv het tele2 modem dan? Inclusief TV? Telefoon gebruiken we toch niet. Ik dacht dat Tele2 dat nogal tegenhield om een eigen modem te gebruiken.

[ Voor 3% gewijzigd door Waah op 08-02-2017 06:17 ]

[Soldaatje]

Als je zegt geen verbinding met Steam, kan je dan wel inloggen met de client of dat zelfs niet?

[Waah]

Soldaatje schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 06:21:
Als je zegt geen verbinding met Steam, kan je dan wel inloggen met de client of dat zelfs niet?

Nope het inloggen lukt al niet. Op de site gaat alles prima, maar op de clients lukt het inloggen al niet.

[ Voor 13% gewijzigd door Waah op 08-02-2017 07:00 ]

[xh3adshotx]

Heb je al een traceroute geprobeerd? https://eu.battle.net/support/en/article/7648

[Waah]

xh3adshotx schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 07:19:
Heb je al een traceroute geprobeerd? https://eu.battle.net/support/en/article/7648

Ja destijds ook met de battle.net support bekeken. Die kon niets raars zien. Maar ik heb de tracert nog een keer gedaan. 1x normaal (geen verbinding met battle.net) en 1x via Tunnelbear (wel verbinding met battle.net). Ik heb het IP van Heartstone gedaan, want voor Overwatch moet je in de game het IP adres bekijken, en dat is lastig als je niet in de game kan komen.

"normaal" naar Heartstone

code:

Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.0.1
  2     *        *        *     Request timed out.
  3     7 ms     6 ms     6 ms  143.176.136.1
  4    12 ms    11 ms    12 ms  ae6-0.br04tc2.versatel.net [212.53.25.197]
  5    12 ms    11 ms    11 ms  ae5-0.br04sara.versatel.net [212.53.25.194]
  6    12 ms    15 ms    12 ms  ams-core-2.bundle-ether7.tele2.net [130.244.21.85]
  7    12 ms    12 ms    11 ms  ams13-peer-1.ae8-unit0.tele2.net [130.244.38.233]
  8    15 ms    14 ms    14 ms  Tele2.ear2.Amsterdam1.Level3.net [4.68.110.65]
  9    14 ms    14 ms    14 ms  ae-130-3516.edge6.Amsterdam1.Level3.net [4.69.162.238]
 10    15 ms    12 ms    12 ms  BLIZZARD-EN.edge6.Amsterdam1.Level3.net [213.19.197.254]
 11    13 ms    12 ms    12 ms  37.244.10.35
 12    15 ms    15 ms    16 ms  37.244.10.103
 13    12 ms    13 ms    12 ms  185.60.114.151
 14    13 ms    12 ms    12 ms  185.60.112.157

Trace complete.

Tunnelbear, verbonden met de NL server:

code:

Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  1   171 ms   172 ms   205 ms  172.18.10.1
  2    83 ms   102 ms   102 ms  95.85.52.253
  3    93 ms   102 ms   102 ms  138.197.250.14
  4   222 ms   208 ms   305 ms  80.249.208.83
  5   188 ms   205 ms   205 ms  37.244.10.35
  6   137 ms   206 ms   204 ms  37.244.10.103
  7   195 ms   206 ms   206 ms  185.60.114.151
  8   191 ms   205 ms   200 ms  185.60.112.157

Trace complete.

EDIT: en nog via de overwatch IP die ik van Tunnelbear kreeg

Normaal (kan niet inloggen/spelen)

code:

Tracing route to 5.42.187.129 over a maximum of 30 hops

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.0.1
  2     *        *        *     Request timed out.
  3     6 ms     6 ms     6 ms  143.176.136.1
  4    12 ms    12 ms    12 ms  ae6-0.br04tc2.versatel.net [212.53.25.197]
  5    12 ms    11 ms    12 ms  ae5-0.br04sara.versatel.net [212.53.25.194]
  6    12 ms    11 ms    12 ms  ams-core-2.bundle-ether7.tele2.net [130.244.21.85]
  7    12 ms    12 ms    11 ms  ams13-peer-1.ae8-unit0.tele2.net [130.244.38.233]
  8    14 ms    14 ms    15 ms  peer-as1299.ams13.tele2.net [130.244.200.62]
  9    12 ms    12 ms    12 ms  adm-bb3-link.telia.net [62.115.140.170]
 10    16 ms    15 ms    15 ms  adm-b2-link.telia.net [213.155.137.197]
 11    12 ms    13 ms    12 ms  62.115.46.198
 12    26 ms    25 ms    25 ms  37.244.10.35
 13     *        *        *     Request timed out.
 14    26 ms    25 ms    26 ms  37.244.9.103
 15    25 ms    25 ms    25 ms  185.60.115.153
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.

Tunnelbear (kan ik op spelen, met hoge ping)

code:

Tracing route to 5.42.187.129 over a maximum of 30 hops

  1   159 ms   206 ms   229 ms  172.18.10.1
  2   209 ms   205 ms   196 ms  95.85.52.254
  3   150 ms   220 ms   206 ms  138.197.250.28
  4   160 ms   211 ms   206 ms  blizzard-1.equinix-am1.nl-ix.net [193.239.117.120]
  5   215 ms   214 ms   184 ms  37.244.10.35
  6     *        *        *     Request timed out.
  7   109 ms   102 ms   227 ms  37.244.9.103
  8   187 ms   148 ms   103 ms  185.60.115.151
  9     *        *        *     Request timed out.
 10     *        *        *     Request timed out.
 11     *        *        *     Request timed out.
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.
Trace complete.

[Waah]

Arjan1986 schreef op dinsdag 7 februari 2017 @ 22:23:
[...]

Ik heb het op deze manier opgelost eigen router erachter in soort dmz modus + forwarding

[afbeelding]

[afbeelding]

[afbeelding]

Dit normaals geprobeert. Alle poorten opengezet op het modem naar de router, direct IP-adres van buiten aan de router gegeven. Daarna de poorten geopend in de router en voila, nu werkt het.
2 weken prutsen, eindelijk opgelost

Allen bedankt voor het meedenken. Kan ik, eindelijk, weer online gamen

Ik zal mijn eigen instellingen meteen op het tele2 forum zetten. Er zijn daar al guides hiervoor, maar daar mist de stap om alle poorten ook open te zetten naar je eigen router.

Ennn helaas, hij doet het al niet meer. Ik wilde Steam ook testen, maar die kon nog altijd niet inloggen. En nu wil Battle.net ook weer niet inloggen. Toen het werkte heb ik een Tracert uitgevoerd om te kijken of er verschil was, maar er was geen verschil tussen de 2 Tracert's

Soms lijkt hij het even te doen, maar dan wordt ik er na een aantal minuten vrolijk weer uitgegooid. Steam ben ik uberhaupt nog niet ingekomen

Poorten open tele2 modem


Extern IP aan router hangen


Router krijgt inderdaad extern IP


IP adres ingevuld op Router


Poorten opengezet Router

[ Voor 27% gewijzigd door Waah op 08-02-2017 08:27 ]

[Arjan1986]

Blijf het raar vinden dat het bij de een wel lukt en bij de ander weer niet met die dmz functie, en zoals ik al zei is dat tele2 modemrouter (technicolor) een drama om in te stellen.

Al zou het volgens de handleiding van het modem niet hoeven heb ik voor de zekerheid toch alle poorten behalve udp 68 alsnog opengezet naar eigen router nadat deze het wan ip van het modem ontvangen had.

(Dit werkt perfect voor mij afkloppen doet.....)

[xh3adshotx]

Je hebt toevallig geen jumbo frames of andere exotische dingen op je netwerk aanstaan? Andere mtu ingesteld? Heb je al een andere DNS server (Google) ingesteld? Vergeet dan geen flushdns.

[Arjan1986]

1: In het modemrouter van tele2 het wan ip adres door dmz op eigen router ingesteld.

2: Nadat mijn router van het wan ip heeft ontvangen van het tele2 modemrouter heb ik nog eens extra de portreeksen TCP 1-65535 UDP 1-67 UDP 69-65535 ernaar geforward in het tele2 modemrouter.

3: In mijn eigen router staat de wan poort op dynamisch en niet op statisch waardoor je na die dmz functie op het tele2 modem een release en renew moet doen in je eigen router en/of even het utp stekkertje uit de wan poort moet trekken en er weer in moet doen.
MTU van eigen router staat op 1492.
DNS is in mijn eigen router op google ingesteld zowel wan als de lan (dhcp).

[ Voor 12% gewijzigd door Arjan1986 op 08-02-2017 09:12 ]

[Waah]

Arjan1986 schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 08:35:
Blijf het raar vinden dat het bij de een wel lukt en bij de ander weer niet met die dmz functie, en zoals ik al zei is dat tele2 modemrouter (technicolor) een drama om in te stellen.

Tele2 is bijzonder

xh3adshotx schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 08:46:
Je hebt toevallig geen jumbo frames of andere exotische dingen op je netwerk aanstaan? Andere mtu ingesteld? Heb je al een andere DNS server (Google) ingesteld? Vergeet dan geen flushdns.

Geen Jumbo-frames of uberhaupt exotische netwerkinstellingen. Ik heb zelfs de drivers gedeinstalleerd en opnieuw geinstalleerd zodat alles weer op default staat. Het modem is nieuw, de router gereset. Dus alles staat "standaard".

De MTU van de router stond op 1500 en heb ik ingesteld op 1492 zoals hierboven stond aangegeven.

In de router de Google DNS ingesteld. Hoe ik in de router een flushdns moet doen weet ik niet, maar op de PC wel gedaan.

Arjan1986 schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 08:56:
1: In het modemrouter van tele2 het wan ip adres door dmz op eigen router ingesteld.

Dat is dus gelukt. Ik krijg van Tele2 het externe IP-adres op mijn router.

2: Nadat mijn router van het wan ip heeft ontvangen van het tele2 modemrouter heb ik nog eens extra de portreeksen TCP 1-65535 UDP 1-67 UDP 69-65535 ernaar geforward in het tele2 modemrouter.

Dat heb ik ook gedaan. Alleen poort 5060 kan ik niet openzetten, omdat die al "gebruikt" word. Niet door mij, maar ik krijg het niet voor elkaar.

3: In mijn eigen router staat de wan poort op dynamisch en niet op statisch waardoor je na die dmz functie op het tele2 modem een release en renew moet doen in je eigen router en/of even het utp stekkertje uit de wan poort moet trekken en er weer in moet doen.
MTU van eigen router staat op 1492.
DNS is in mijn eigen router op google ingesteld zowel wan als de lan (dhcp).

Ik kan de router nog even eruit en erin doen vanavond, en de stekkers eruit (ben nu niet meer thuis). Maar hij kreeg eerst het IP 192.168.1.67 (dus in de DHCP range van het Tele2 modem). Na het instellen van de DMZ kreeg hij het externe IP adres (143.176.33.64). Daarna heb ik hem handmatig "toegewezen". Ik heb wat er bij automatisch ingevuld stond bij statisch. Internet en alles werkt dus het probleem lijkt mij daar ook niet te zitten.

[Cogency]

Werken Origin en Uplay wel? (mocht je die geinstalleerd hebben)

[ Voor 40% gewijzigd door Cogency op 08-02-2017 10:32 ]

[Arjan1986]

Waah schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 09:32:
[...]
Ik heb wat er bij automatisch ingevuld stond bij statisch. Internet en alles werkt dus het probleem lijkt mij daar ook niet te zitten.

Waarom heb jij de wan van jou eigen router op statisch gezet als ik het vragen mag?
Ik heb hem op dynamisch staan namelijk en dan gaat de forwarding bij mij goed, en als het goed gaat blijf ik er daarna namelijk van af

Edit port 5060 lukt bij mij ook niet wel.....

[ Voor 20% gewijzigd door Arjan1986 op 08-02-2017 11:08 ]

[Waah]

Arjan1986 schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 10:54:
[...]


Waarom heb jij de wan van jou eigen router op statisch gezet als ik het vragen mag?
Ik heb hem op dynamisch staan namelijk en dan gaat de forwarding bij mij goed, en als het goed gaat blijf ik er daarna namelijk van af

Edit port 5060 lukt bij mij ook niet wel.....

[afbeelding]

[afbeelding]

Ik heb het op Statisch staan omdat dit op het Tele2 forum werd aangeraden. Maar Automatisch moet ook werken.
Ik kan poort 5060 in de Tele2 router niet toevoegen. Maar op de eigen router wel.

Ik zal vanavond als ik thuis ben hem weer op automatisch zetten, en kijken of de poorten dan wel open staan.
Maar tot nu toe staan dus de UDP poorten wel open als ik ze open zet. Maar de TCP poorten blijven gewoon dicht.

Cogency schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 10:31:
Werken Origin en Uplay wel? (mocht je die geinstalleerd hebben)

Voor uPlay heb ik geen online games... maar origin wel. Die ga ik even testen vanavond

Wordt vanavond vervolgt

[ Voor 16% gewijzigd door Waah op 08-02-2017 12:19 ]

[Belsameth]

Poort 5060 is SIP en word dus gebruikt voor telefonie. Er zijn wel meer modems die deze poorten reserveren. De KPN Experia boxen zetten deze ook niet door, zelfs bij DMZ gebruik.

Het rare aan het hele verhaal is dat inloggen op Steam (e.d.) meestal gewoon stiekem HTTPS verkeer is en ook doorgaans braaf over poort 443 loopt.

Hoewel je niet naar de inhoud van de pakketjes kan kijken als het inderdaad versleuteld is, zou je eens met tcp dump of een soortgelijke tool naar de werkelijke datastroom kunnen kijken, mogelijk geeft dit je nog wat inzicht.

Als laatste kan Tele2 vinden dat je ivm gaming niet mag opzeggen maar ik gok dat ze daarvoor aan het kortste eind trekken. Als ze er bij aangesloten zijn zou je evt. een (goed gedocumenteerde) klacht bij de Geschillen Commissie (https://www.degeschillenc...telecommunicatiediensten/) in kunnen dienen. Kost je eenmalig 50,- maar die krijg je terug als je wint.

Als je geen rare eisen stelt en enkel van je contract af wil is de kans zelfs groot dat het niet eens voor komt.

[Arjan1986]

Ik heb internet en telefonie van tele2 en kan die port gewoon openen...
Alleen UDP 68 niet....

[ Voor 14% gewijzigd door Arjan1986 op 08-02-2017 14:54 ]

[RobinF]

Belsameth schreef op woensdag 8 februari 2017 @ 13:45:
Poort 5060 is SIP en word dus gebruikt voor telefonie. Er zijn wel meer modems die deze poorten reserveren. De KPN Experia boxen zetten deze ook niet door, zelfs bij DMZ gebruik.

Dit is niet (meer) waar. Voorheen heb ik dit nooit getest maar ik kan poort 5060 gewoon forwarden naar een apparaat (laptop) waarop ik een service draai (http) en ik kan vanaf thuis en andere locaties gewoon verbinden met http://externip:5060

[LegendaryTurk]

ik kan de eerste reactie alleen maar bevestigen. Zelfde probleem hier

[Waah]

Voorzichtig zal ik zeggen dat het nu goed lijkt
Steam logt in, battle.net is speelbaar...

Het blijft niet ideaal omdat de router boven staat, en ik dus niet beneden meer steam-games kan spelen (en omwisselen is geen optie helaas). Maar ik kan tenminste weer gamen. Zo houd ik het wel tot september vol tot ik bij Tele2 weg kan

Na het automatisch laten toewijzen van het IP-adres, de PC in kwestie niet langer in de DMZ te hebben op de router werkt alles. De poorten (TCP) zijn nu wel open en benaderbaar.

Thanks allemaal voor de hulp. Ik was er zelf niet uitgekomen (getuige al bijna 2 weken lopen aanprutsen). Ik ga de configuraties opslaan en blijf er dan vanaf. En hopelijk blijft die nu gewoon werken

EDIT: het lijkt nu overal in huis weer te werken. Ook op het tele2 router... Schiet mij maar lek...
maar zolang het werkt hoor je mij niet klagen

EDIT2: Probleem gevonden. De Cloud Sync van mijn Synology lijkt het probleem te zijn. Als die draait kan ik niet verbinden met Steam en Battle.net. Zet ik de Cloud Sync uit werkt alles prima.

[ Voor 18% gewijzigd door Waah op 15-02-2017 15:13 ]