Geluidsproblemen externe geluidskaart Motu 828x

Pagina: 1
Acties:

Onderwerpen

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Mijn vraag

Een oplossing voor geluidsproblemen externe geluidskaart Motu 828x

Relevante software en hardware die ik gebruik

iMac 27" Retina 5K 4.0 i7 QC-M390 2GB 16 GB geheugen 512 GB SSD
Motu 828 X
Muziekpakket Logic Pro X

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Heb in augustus 2016 nieuwe iMac gekocht. Nadat mijn Mac Pro niet meer te repareren was. Eerst nog oude geluidskaart Motu Ultralite MK3 Firewire gebruikt. Geen problemen opgemerkt.
Heb eind september SIERRA nieuwe OS voor Mac gedownload.
Kreeg dropdouts op geluidskaart. Ook na downloaden van de nieuwste drivers/programma's van MOTU site.
Na overleg nieuwe geluidskaart gekocht de Motu 828x met thunderbolt.
Kreeg bij muziek afspelen zowel bij iTunes als bij Logic na 5 of 20 seconden een schokkerig geluid te horen.
Eindigend op een schokkerige ruis.
Motu gaf aan dat het de oude Firmwareversie 1.03 was van de geluidskaart.
Firmware 1.06 (laatste firmwareversie) gedownload.
Een week geen problemen gehad.
Na deze week voor de eerste keer de geluidsboxen met XLR aansluiting aangesloten. Boxen zelfs nog niet aangezet (werk steeds met koptelefoon).
Heb nu weer dezelfde geluidsproblemen.
Alle audiosetting zouden goed moeten staan.
Heb al maanden contact met de support van Motu.
Hebben jullie misschien een idee ?