Betaalinformatie fout Iphone 7 32Gb

[Verwijderd]

Mijn vraag
Mijn zusje heeft vandaag haar iPhone 7 32Gb binnen gekregen ik heb deze ingesteld, maar kan op dit moment echt niks downloaden uit de app store. Na het klikken op download knop bij een app, voer ik het apple id wachtwoord in. Dit gaat verder prima. Na het laden van het wachtwoord geeft de telefoon aan dat '' Deze apple ID is nog niet gebruikt in de iTunes store. Ik ga dan verder door op ''bekijk'' te klikken'(zie Bijlage).

Ik wordt dan door gelinkt naar de apple id account pagina (zie bijlage). Hier volg ik verdere instructies en vul de juiste gegevens in. Als betaalinformatie geef ik ''Geen'' ,aangezien mijn zusje hier geen gebruik van maakt. Wanneer ik dan op volgende klik krijg ik de melding dat ik contact op moet nemen met ITunes Support via een bepaalde website, echter kom ik op de website niks verder met dit probleem.

Ben zelf ook in het bezit van een iPhone 7 en in het verleden ook meerdere iphone's gehad en echter nooit problemen ondervonden met het koppelen van een account of installeren van een telefoon.

Relevante software en hardware die ik gebruik
IPhone 7 32GB
IOS 10.2

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- Meerdere malen geprobeerd de betaalinformatie te wijzigen via zowel de app store als de iTunes store.

Bijlagen

https://postimg.org/image/by6nt4sv5/
https://postimg.org/image/x3900lgb3/
https://postimg.org/image/t480pqjp5/

[job]

En wat gebeurt er als je in itunes haar accountgegevens probeert aan te vullen, en de app daar "koopt"?

[MartijnRGS]

Op de een of andere manier moet je met een account dat niet is aangemaakt toch een creditcard moet gebruiken de aller eerste keer, deze kun je daarna verwijderen. Is helaas de enige oplossing!

[Yor]

MartijnRGS schreef op zaterdag 4 februari 2017 @ 15:19:
Op de een of andere manier moet je met een account dat niet is aangemaakt toch een creditcard moet gebruiken de aller eerste keer, deze kun je daarna verwijderen. Is helaas de enige oplossing!

Er is een andere weg:

Je kunt een account zonder betaalmethode maken:

- Installeer de iPhone, zet alleen geen iCloud account erop. Dus bij de setup sla je dat over. Ook niet in de instellingen>Itunes & Appstore. Gewoon geen Apple ID gebruiken, nergens.
- Open de Appstore, kies een gratis app en start de download
- Je krijgt nu een keus om een Apple ID te gebruiken of er één aan te maken.
- Maak een nieuw Apple ID aan via deze manier en je hoeft geen betaalmethode toe te voegen.

Maak je eerst een Apple ID aan op andere wijze, zul je voor de Appstore en iTunes Store een betaalmethode toe moeten voegen.

[MartijnRGS]

Yor schreef op zondag 5 februari 2017 @ 04:19:
[...]

Er is een andere weg:

Je kunt een account zonder betaalmethode maken:

- Installeer de iPhone, zet alleen geen iCloud account erop. Dus bij de setup sla je dat over. Ook niet in de instellingen>Itunes & Appstore. Gewoon geen Apple ID gebruiken, nergens.
- Open de Appstore, kies een gratis app en start de download
- Je krijgt nu een keus om een Apple ID te gebruiken of er één aan te maken.
- Maak een nieuw Apple ID aan via deze manier en je hoeft geen betaalmethode toe te voegen.

Maak je eerst een Apple ID aan op andere wijze, zul je voor de Appstore en iTunes Store een betaalmethode toe moeten voegen.

Klopt, maar dan zit je dus wel aan een nieuw Apple ID, die keuze is aan jou

[NSG]

https://support.apple.com/nl-nl/HT203905
&
https://support.apple.com/nl-nl/HT204034