Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

Geen geluid? (Kapotte geluidskaart?)

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • Xearox
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 24-07-2021
Hallo allemaal,

Ik heb eergisteren de MSI Nightblade X2B-243EU gekocht als laatste (showroom) model bij de Media Markt. En ben erg blij met deze aankoop. Helaas loop ik nu al vanaf het begin tegen een probleem aan: ik heb geen geluid.

In het begin dacht ik dat ik gewoon kapotte speakers had aangesloten, tot dat ik met andere speakers hetzelfde probleem had. Daarnaast heb ik ook alle 6 uitgangen geprobeerd (inclusief koptelefoon voorop) maar allemaal tevergeefs.

De speakers werken, met andere apparatuur heb ik geluid. Ik hoor ze ook gewoon aan staan. En ze zijn nu aangesloten met het groene stekkertje in de line out van de PC.

Het geluid op de PC wordt geregeld via Realtek HD Audio. Als ik rechtsonder op de volumeregelaar van Windows klik zie ik dat deze standaard op de Realtek Digital Out stond als ik niks aangesloten had verder. Maar zodra ik dus de line out met speakers gebruik zie ik dat de PC wel speakers herkent en zet ik ze standaard op de speakers (normale Realtek HD Audio)

Allemaal met 0 resultaat. Als ik kijk naar het geluid, geeft de computer wel een geluidssignaal af. Als ik op een plek in de geluidsregelaarbalk klik zie ik in de volumemixer van Windows het groene balkje verticaal omhoog schieten bij systeemgeluiden, echter bij speakersvolumeregeling in de mixer gaat er niks groens omhoog. Hij geeft dus wel geluid. Bij het configuratiescherm zie ik bij afspeelinstellingen echter geen groene lijntjes omhoog gaan achter 'Speakers Realtek HD Audio'. Dit is wanneer 'speakers' de standaardinstelling is. Echter bij het afspelen van een YouTube filmpje zie ik én in de configuratiescherm instellingen én in de volumemixer instellingen geen groen verticaal omhooggaan.

Zet ik de standaard instelling op Realtek Digital Out, dan zie ik terwijl hetzelfde YouTube filmpje speelt zowel in de configuratiescherminstellingen van het geluid als in de volumemixer van Windows groene lijntjes verticaal omhoog gaan.

Maar: Soms heb ik op willekeurige momenten wel ineens (prima) speakergeluid via Realtek HD Audio. Als ik dan klik op de volumeregelaar van Windows en het volume harder of zachter zet hoor ik heel af en toe, op goed volume en zuiver, wel het geluidje dat ik hoor te horen. Terwijl als ik 2 tellen daarna op dat balkje klik, ik niks meer hoor. Soms 3x achter elkaar wel, dan start ik iets op (bijv Youtube of Game) en dan weer geen geluid.

Ook het geluid via testen van het configuratiescherm werkt niet. Een enkele keer hoor ik wel een geluidje, maar 9 van de 10 keer niet.

Overigens is deze PC standaard met Windows 10 geleverd. Dus het lijkt me dat wat er in de kast zit ook gewoon werkt met W10. In apparaatbeheer staan geen uitroep of vraagtekens bij de geluidskaarten. Ook lijken alle drivers up to date zijn aangezien hij als ik het wil bijwerken aangeeft dat er niks recenters is.

Ik zie het volgende daar staan:
- Audio-invoer en -uitvoer
- Luidsprekers (Realtek High Definition Audio)
- Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)

- Besturing voor geluid, video en spelletjes
- Nvidia High Definition Audio
- Nvidia Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
- Realtek High Definition Audio

En ook bij Realtek HD Audio Configuratie via het configuratiescherm zou ik niet weten wat ik nog moet of kan veranderen om het te laten werken. Ik zie dat op Analoog via de achterzijde de Frontluidsprekers zijn aangesloten, aangezien 1 aansluiting daarvan oplicht. Echter zie ik ook dat digitaal op licht terwijl die is uitgeschakeld via het configuratiescherm. Of staat deze altijd aan? Ik kan ook in RHD Audio Configuratie alleen kiezen voor het tabblad van de luidsprekers, en niet voor de digitale aansluiting. (Als ik het weer in zou schakelen kan ik dat wel)


Ik heb zelf geen flauw idee meer waar het aan kan liggen en baal er behoorlijk van. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen.

Alvast bedankt!

[ Voor 33% gewijzigd door Xearox op 31-01-2017 10:08 ]

Beste antwoord (via Xearox op 31-01-2017 11:01)


  • Grenco
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 18-11 14:06
Die USBstick kun je zelf maken met bijvoorbeeld Universal USB installer en door Ubuntu te downloaden (hiervoor zijn wel goede online tutorials te vinden)

Welke versie drivers gebruik je nu? (zie device manager > Driver)

Dit zouden de juiste audio drivers moeten zijn. (de driver voor dit moederbord bestaat uit twee delen. Nahimic en Realtek.

Er is overigens ook een zeer recente (dec-2016) bios-update, maar er is geen informatie te vinden wat hierin is verbeterd.

[ Voor 9% gewijzigd door Grenco op 31-01-2017 10:49 ]

Righty-dokey matey-bloke flap old salty sea-dog amigo skipjack jockstrap piano-tuner, let's see you balls this one up!

Alle reacties


  • Grenco
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 18-11 14:06
Kun je eens kijken welke Realtek chipset er exact gebruikt wordt en dan eens zien of er handmatig nieuwere (of oudere) drivers voor te vinden zijn?

Je zou ook eens een Ubuntu live USB-stick kunnen draaien en kijken of je dan wel geluid hebt.

Righty-dokey matey-bloke flap old salty sea-dog amigo skipjack jockstrap piano-tuner, let's see you balls this one up!


  • Xearox
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 24-07-2021
Grenco schreef op dinsdag 31 januari 2017 @ 10:26:
Kun je eens kijken welke Realtek chipset er exact gebruikt wordt en dan eens zien of er handmatig nieuwere (of oudere) drivers voor te vinden zijn?

Je zou ook eens een Ubuntu live USB-stick kunnen draaien en kijken of je dan wel geluid hebt.
Waar kan ik de precieze details van de chipset vinden? En is USB stick gewoon in winkels te koop?

Acties:
  • Beste antwoord

  • Grenco
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 18-11 14:06
Die USBstick kun je zelf maken met bijvoorbeeld Universal USB installer en door Ubuntu te downloaden (hiervoor zijn wel goede online tutorials te vinden)

Welke versie drivers gebruik je nu? (zie device manager > Driver)

Dit zouden de juiste audio drivers moeten zijn. (de driver voor dit moederbord bestaat uit twee delen. Nahimic en Realtek.

Er is overigens ook een zeer recente (dec-2016) bios-update, maar er is geen informatie te vinden wat hierin is verbeterd.

[ Voor 9% gewijzigd door Grenco op 31-01-2017 10:49 ]

Righty-dokey matey-bloke flap old salty sea-dog amigo skipjack jockstrap piano-tuner, let's see you balls this one up!


  • Hackus
  • Registratie: December 2009
  • Niet online

Hackus

Lifting Rusty Iron !

Niet je hele verhaal gelezen, maar klik eens op geluid dempen en weer aan. sluit je pc af en start weer op
kijk dan wat er staat bij volumeregeling. meestal is dat het

Kiest als MTB' er voor het mulle zand en drek, ipv het naastgelegen verharde pad.


  • Xearox
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 24-07-2021
Grenco schreef op dinsdag 31 januari 2017 @ 10:45:
Die USBstick kun je zelf maken met bijvoorbeeld Universal USB installer en door Ubuntu te downloaden (hiervoor zijn wel goede online tutorials te vinden)

Welke versie drivers gebruik je nu? (zie device manager > Driver)

Dit zouden de juiste audio drivers moeten zijn. (de driver voor dit moederbord bestaat uit twee delen. Nahimic en Realtek.

Er is overigens ook een zeer recente (dec-2016) bios-update, maar er is geen informatie te vinden wat hierin is verbeterd.
BEDANKT! Ik heb geluid. Het updaten van Nahimic heeft geholpen. Nu zit er een 2e bestandje in, die ik nog niet geinstalleerd/uitgepakt heb. Ik heb alleen Nahimic ge-update. Is het aan te raden dit 2e bestandje ook uit te pakken en te installeren? Of is het verstandiger om het nu gewoon te laten voor wat het is?

Ik heb 2 mapjes:
Nahimic_2.3.0_0xc0aacfaf
én
7898_PG447_Win10_TH_RS_Win8.1_Win8_Win7_WHQL_0xd88c8817

Ik heb nu dus alleen de bovenste uitgepakt en geinstalleerd. Is het dus raadzaam om ook het 2e/onderste mapje te installeren? Of het dus gewoon zo te laten?

Nogmaals, heel erg bedankt! _/-\o_ _/-\o_

  • Xearox
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 24-07-2021
Hackus schreef op dinsdag 31 januari 2017 @ 10:49:
Niet je hele verhaal gelezen, maar klik eens op geluid dempen en weer aan. sluit je pc af en start weer op
kijk dan wat er staat bij volumeregeling. meestal is dat het
Ondertussen heb ik weer geluid, maar bedankt voor het meedenken en je reactie!

  • Hackus
  • Registratie: December 2009
  • Niet online

Hackus

Lifting Rusty Iron !

Xearox schreef op dinsdag 31 januari 2017 @ 11:00:
[...]


BEDANKT! Ik heb geluid. Het updaten van Nahimic heeft geholpen. Nu zit er een 2e bestandje in, die ik nog niet geinstalleerd/uitgepakt heb. Ik heb alleen Nahimic ge-update. Is het aan te raden dit 2e bestandje ook uit te pakken en te installeren? Of is het verstandiger om het nu gewoon te laten voor wat het is?

Ik heb 2 mapjes:
Nahimic_2.3.0_0xc0aacfaf
én
7898_PG447_Win10_TH_RS_Win8.1_Win8_Win7_WHQL_0xd88c8817

Ik heb nu dus alleen de bovenste uitgepakt en geinstalleerd. Is het dus raadzaam om ook het 2e/onderste mapje te installeren? Of het dus gewoon zo te laten?

Nogmaals, heel erg bedankt! _/-\o_ _/-\o_
Kijk even in apparaatbeheer wat je nu als driver hebt. hier vind je de Realtek driver. windows update kun je ook laten zoeken.

Kiest als MTB' er voor het mulle zand en drek, ipv het naastgelegen verharde pad.


  • Grenco
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 18-11 14:06
Xearox schreef op dinsdag 31 januari 2017 @ 11:00:
[...]


BEDANKT! Ik heb geluid. Het updaten van Nahimic heeft geholpen. Nu zit er een 2e bestandje in, die ik nog niet geinstalleerd/uitgepakt heb. Ik heb alleen Nahimic ge-update. Is het aan te raden dit 2e bestandje ook uit te pakken en te installeren? Of is het verstandiger om het nu gewoon te laten voor wat het is?

Ik heb 2 mapjes:
Nahimic_2.3.0_0xc0aacfaf
én
7898_PG447_Win10_TH_RS_Win8.1_Win8_Win7_WHQL_0xd88c8817

Ik heb nu dus alleen de bovenste uitgepakt en geinstalleerd. Is het dus raadzaam om ook het 2e/onderste mapje te installeren? Of het dus gewoon zo te laten?

Nogmaals, heel erg bedankt! _/-\o_ _/-\o_
Als het werkt, dan werkt het. Maar toch ben ik er zelf altijd wel voorstander van om alle drivers (en vooral de nieuwste) te installeren.

Righty-dokey matey-bloke flap old salty sea-dog amigo skipjack jockstrap piano-tuner, let's see you balls this one up!

Pagina: 1