Gebruik MailChimp geweigerd: ESP's or Third Party Groups?

[npolm]

Met mijn bedrijf wil ik graag mails verzenden t.b.v. emailmarketing. Met een ander bedrijf doe ik dit al geruime tijd voor zo'n 6000 ontvangers via MailChimp. Nu ik een nieuw account heb toegevoegd wordt dit geweigerd.
Reden is volgens hen: 'it has a problematic reputation with previous ESPs or third-party security groups'

Deze iMac is puur gebruikt voor werk, dus geen enkel idee wat ik fout heb gedaan??
Weet sowieso niet wat het betekent helaas.
Mocht je iets nodig hebben zoals ip-adres ofzo, laat maar weten!
Overigens geeft een alternatief programma: SendinBlue hetzelfde resultaat

Hoop heel erg dat iemand kan helpen, want het verzenden van mails via zo'n programma is essentieel.

[DennusB]

Uhm, heb je MailChimp al gevraagd om uitleg...?

[André]

Ik denk eerder dat het aan het domein ligt wat je toegevoegd hebt, dat die in het verleden gebruikt is voor minder frisse praktijken. Je kunt aan Mailchimp aangeven dat dit nu veranderd is, maar je zult dan denk ik nog wel aangemerkt worden voor spam als je de mails gaat versturen via dat domein.

[npolm]

@DennusB Ja, zij deelden de genoemde reden mee, verder niets.
Aangezien ik niet weet wat ze bedoelen kan ik hier ook niets aan veranderen momenteel

@André Zou dat kunnen denk je?? Totaal nieuwe domeinnaam, weet ik bijna zeker. Anders moet ik bij de verstrekker van mijn domeins aankloppen?

[AW_Bos]

Ik denk dat je domein voorheen werd gebruikt voor illegale doeleinden, waarna hij werd beëindigd. Nu heb jij hem geregistreerd, maar blijft de negatieve geschiedenis nog rondhangen. Dat is wat ik vermoed.

Overtuig MailChimp aan de hand van de nieuwste registratie-datum uit de whois dat de domein nieuw is.

Bij je verstrekker aankloppen heeft geen nut. Dat is hetzelfde als bij de gemeente aanklagen als je een huis heb gekocht, waarin voorheen een wietplantage/druglab zat terwijl je diverse problemen krijg met bijv. de energieleveranciers. je moet je gewoon hard maken en ervoor strijden dat je weer wordt opgenomen in hun dienst.

[ Voor 34% gewijzigd door AW_Bos op 26-01-2017 16:48 ]

[npolm]

AW_Bos schreef op donderdag 26 januari 2017 @ 16:45:
Ik denk dat je domein voorheen werd gebruikt voor illegale doeleinden, waarna hij werd beëindigd. Nu heb jij hem geregistreerd, maar blijft de negatieve geschiedenis nog rondhangen. Dat is wat ik vermoed.

Overtuig MailChimp aan de hand van de nieuwste registratie-datum uit de whois dat de domein nieuw is.

Bij je verstrekker aankloppen heeft geen nut. Dat is hetzelfde als bij de gemeente aanklagen als je een huis heb gekocht, waarin voorheen een wietplantage/druglab zat terwijl je diverse problemen krijg met bijv. de energieleveranciers. je moet je gewoon hard maken en ervoor strijden dat je weer wordt opgenomen in hun dienst.

Duidelijk en heel jammer, helaas is het contact met MailChimp enorm langzaam en lastig.
Maar goed, bedankt voor je reactie!