4G netwerk werkt niet

[Anoniem: 875187]

Mijn vraag
Ik hebeen vraag over mijn 4G netwerk die werkt vaker niet dan wel, waardoor ik op wifi over moet gaan terwijl ik een abonnement daar voor heb. Hoe komt dat?
...

Relevante software en hardware die ik gebruik
Android

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

wifi uitschakelen

[Garret1410]

Deze informatie is heel summier.

WiFi krijgt altijd de voorkeur boven mobiel internet. Dus als er WiFi is zal het niet overschakelen op 3G of 4G.
Als je WiFi uitschakeld zal hij overschakelen op mobiel data.

Werkt 3G wel? Misschien is het signaal te zwak. Controleer de dekking eens.

[WCA]

Lekker duidelijke omschrijving, welke provider heb je en waar heb je last van slechte 4g?

[Hahn]

Hangt helemaal van je locatie en provider af, maar beide zaken benoem je niet.

[rens-br]

Welkom op tweakers.

Op tweakers is het wel de bedoeling om eerst zelf onderzoek te doen voordat je een topic opent, wat heb je zelf al allemaal gevonden en gedaan?

Verder is de informatie die je geeft wel heel summier. Geef eens aan welke telefoon je hebt, welke provider en welke software versie je gebruikt.

[Anoniem: 875187]

oh ja sorry tuurlijk dat is waar ook ik zit bij kpn ik heb een oneplus one ik gebruik android

[Will_M]

Anoniem: 875187 schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 16:20:
oh ja sorry tuurlijk dat is waar ook ik zit bij kpn ik heb een oneplus one ik gebruik android

Woon je toevallig in een (en één van de weinige) "blind-spots", oftewel in een gebied waar nauwelijks dekking is?

[Fietsbel]

Anoniem: 875187 schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 16:20:
oh ja sorry tuurlijk dat is waar ook ik zit bij kpn ik heb een oneplus one ik gebruik android

En wat zei KPN? .....

[Anoniem: 875187]

wimmel_1 schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 16:24:
[...]


Woon je toevallig in een (en één van de weinige) "blind-spots", oftewel in een gebied waar nauwelijks dekking is?

Wat bedoel je met dekking?

[Grenco]

Anoniem: 875187 schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 16:20:
oh ja sorry tuurlijk dat is waar ook ik zit bij kpn ik heb een oneplus one ik gebruik android

Ik heb het zelfde gehad bij KPN, dit werd veroorzaakt omdat ik eigenwijs was en de (destijds) nieuw geleverde SIM-kaart niet te gebruiken. Mijn oude SIM-kaart werkte immers prima. Alleen om gebruik te kunnen maken van 4G moest ik toch echt de nieuwe SIM installeren.

[Will_M]

Anoniem: 875187 schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 16:25:
[...]


Wat bedoel je met dekking?

Zélfs het KPN netwerk heeft nog een paar gebieden in Nederland waar 4G niet goed of zelfs helemaal niet werkt. Helaas vaak doordat 't natuurgebieden zijn waar géén zendmasten geplaatst mogen/kunnen worden of doordat 't gewoon niet rendabel is om er een (extra) mast te plaatsen, maar... ze zijn er.

[ Voor 8% gewijzigd door Will_M op 21-01-2017 16:30 ]

[Chillosophy]

De OnePlus One ondersteunt geen 800Mhz 4G. KPN maakt hier voornamelijk gebruik van omdat 800Mhz een betere dekking biedt dan 1800Mhz (dus goedkoper). Ik vermoed dat je daarom een minder bereik hebt. Heb je nog een ander toestel om op dezelfde locaties te testen? Dan weet je zeker of het hiermee heeft te maken.

[Anoniem: 875187]

Chillosophy schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 16:30:
De OnePlus One ondersteunt geen 800Mhz 4G. KPN maakt hier voornamelijk gebruik van omdat 800Mhz een betere dekking biedt dan 1800Mhz (dus goedkoper). Ik vermoed dat je daarom een minder bereik hebt. Heb je nog een ander toestel om op dezelfde locaties te testen? Dan weet je zeker of het hiermee heeft te maken.

Nee helaas niet ik kan op mijn telefoon wel 3G inschakelen

[Hahn]

Anoniem: 875187 schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 16:20:
oh ja sorry tuurlijk dat is waar ook ik zit bij kpn ik heb een oneplus one ik gebruik android

En waar wil je gebruik maken van 4G? Welke plaats in Nederland?

[WCA]

De oneplus one ondersteunt 4G van kpn helemaal niet goed. KPN gebruikt daar de verkeerde frequenties voor

[Jassy]

Eerste hit op google toen ik zocht op oneoplusone 4G KPN:

http://www.oneplus-one.nl/4g-op-de-oneplus-one/