LAN valt steeds weg, maar wireless werkt goed.

[Jieve]

Afgelopen woensdag is tijdens werkzaamheden op de openbare weg een Ziggo kabel stuk gegaan.
Ziggo heeft dit de zelfde dag nog gemaakt.
Nu zit ik met het volgende...

Het wireless dat werkt perfect, valt niet weg etc en is stabiel.
Echter de LAN verbinding die valt om de aantal min weg, je moet de netwerkkaart uitschakelen en inschakelen en dan werkt het weer.
Dit hebben meerdere computers die verbonden zijn via LAN.
Als ik een netwerkkabel rechtsstreek aansluit via de PC naar de Router heb ik het zelfde issue.
Rechtsstreek naar de Connect Box lijkt het wel goed te werken.
Als het internet niet werkt zie je bij de LAN verbinding wel de status verbonden, maar een internet pagina openen lukt niet.
Als ik dan via cmd bijvoorbeeld nu.nl ping doet hij het niet, ping ik de gateway, die doet het wel.

Situatie: Ziggo Connect Box > Drytek Vigor 2925VN+ > HP Switch.

Wat heb ik zelf al gedaan:
- Connect Box gereset.
- Alle devices herstart en de stroom van gehaald en opnieuw gestart.
- Kabels vervangen.
- Drivers geupdated.
- Alle devices voorzien van de laatste firmware.

Misschien hebben jullie nog een idee....

[HKLM_]

Heb je Ziggo in bridge staan?

Aangezien je aangeeft dat het direct op de Ziggo wel lijkt te werken moet je het denk in de drytek zoeken wat is zijn functie in het netwerk ?

[ Voor 52% gewijzigd door HKLM_ op 15-01-2017 20:01 ]

[Jieve]

Die staat inderdaad in Bridge.

[HKLM_]

geef die drytek dan eens een reset, of had je dat ook al gedaan ?

[Jieve]

Die heb ik niet gereset, wel uit en aan gehad en de firmware geupdated.
Liefst wil ik deze niet resetten, omdat er VPN instellingen ingesteld staan, backup vanuit de praktijk naar huis etc.

[Jieve]

Niemand nog een suggestie of een idee?
Ziggo heeft inmiddels alle kabels vervangen van en naar het huis...

[bd-casemod]

Ping is naar 8.8.8.8 ipv dns naam, krijg je dan wel respons?

zoja dan is er iets met je dns aan de hand

[HKLM_]

heb je die drytec ondertussen al een reset gegeven ?

Je zoekt je problemen volgens mij teveel bij Ziggo terwijl je aangeeft dat je apparatuur direct op de Ziggo box werkt.

[ Voor 53% gewijzigd door HKLM_ op 27-01-2017 08:37 ]

[Jieve]

Downloader_NL schreef op vrijdag 27 januari 2017 @ 08:34:
heb je die drytec ondertussen al een reset gegeven ?

Reset in de zin van alle instellingen opnieuw instellen of gewoon uit/aan?

[bas-r]

Jieve schreef op vrijdag 27 januari 2017 @ 08:36:
[...]
alle instellingen opnieuw instellen

Vervelend, maar dat is het eerste wat je kunt controleren. Maak vooraf een backup, zodat als dat het probleem niet oplost je makkelijk je instellingen terugzet.

[HKLM_]

Jieve schreef op vrijdag 27 januari 2017 @ 08:36:
[...]

Reset in de zin van alle instellingen opnieuw instellen of gewoon uit/aan?

Ja een Factory reset, ik weet dat je met VPN instellingen zit maak wat screenshots en stel het weer in.

[Jieve]

Zal ik dit weekend eens gaan doen.
Ik laat jullie even weten of het geholpen heeft of niet!
Thanks!

[dion_b]

Downloader_NL schreef op vrijdag 27 januari 2017 @ 08:34:
[...]

Je zoekt je problemen volgens mij teveel bij Ziggo terwijl je aangeeft dat je apparatuur direct op de Ziggo box werkt.

Idd. De verbinding van de modem richting Ziggo netwerk kan nooit slechter zijn dan beste wat je in huis voor elkaar krijgt. Verschillen binnenhuis zullen dan ook oorzaken binnenhuis hebben, al helemaal als zelfde apparaten een prima verbinding krijgen als ze rechtstreeks op de modemrouter ingeprikt worden.

Wat is trouwens de reden om die Draytek ertussen te hebben? Qua WiFi is het alvast ronduit inferieur aan de Compal CH7465LG en mijn ervaring met zowel performance als stabiliteit van Draytek apparaten is niet al te best. Enige reden om het aan te houden zou zijn als je gebruik maakt van de mulit-WAN of VPN endpointfunctionaliteit.

[ Voor 5% gewijzigd door dion_b op 27-01-2017 09:33 ]

[Jieve]

dion_b schreef op vrijdag 27 januari 2017 @ 09:33:
[...]

Idd. De verbinding van de modem richting Ziggo netwerk kan nooit slechter zijn dan beste wat je in huis voor elkaar krijgt. Verschillen binnenhuis zullen dan ook oorzaken binnenhuis hebben, al helemaal als zelfde apparaten een prima verbinding krijgen als ze rechtstreeks op de modemrouter ingeprikt worden.

Wat is trouwens de reden om die Draytek ertussen te hebben? Qua WiFi is het alvast ronduit inferieur aan de Compal CH7465LG en mijn ervaring met zowel performance als stabiliteit van Draytek apparaten is niet al te best. Enige reden om het aan te houden zou zijn als je gebruik maakt van de mulit-WAN of VPN endpointfunctionaliteit.

Persoon voor mij heeft voor Draytek gekozen.
Denk omdat er VPN verbinding gemaakt moet worden tussen praktijk en huis.
Er loopt ook een backup s'nachts tussen 2 synology's.
Wireless is inderdaad niet echt goed.

[Jieve]

Inmiddels al wel wat verder gekomen.
Ping test gedaan met meerdere PC's tegelijk, met 500x etc, geen verlies.
Maar internet pagina openen lukt niet.
Error: DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, dus ik heb de DNS nagekeken op de router, deze staat op 8.8.8.8 en sec op 8.8.4.4.
Maar als ik kijk naar het overzicht van de router, zie ik 2 complete andere DNSen staan...
Iemand een idee?

[Ximon]

Je kan zeker maken welke DNS er gebruikt wordt d.m.v. ipconfig /all in een command prompt te draaien op de PC waarmee je aan het testen bent.



Daarna kan je d.m.v. GRC's DNS Benchmark testen hoe goed die DNS server werkt. Eventueel kun je ook andere DNS servers testen.

[Jieve]

Gebruikt inderdaad een DNS die anders is dan die opgegeven is in de router.
Ga maar even testen hoe de gebruikte DNS werkt.
Je zou zeggen dat als je handmatig aangeeft in de router dan er een bepaalde DNS gebruikt moet worden, hij deze ook zou moeten gebruiken...

Update:
Is een UPC DNS die gebruikt wordt, de drytek negeert dus de 8.8.8.8 DNS.
Misschien dat de DNS automatisch ingesteld is in de Connect Box van Ziggo...

[ Voor 23% gewijzigd door Jieve op 29-01-2017 14:39 ]