HP drive Encryption

[Sharule]

Heb 12/1 een pc gekocht (hp proOne 400g2). Heb die overgekocht van iemand, reboot gedaan, dingen geïnstalleerd en ingesteld zoals hp pw recovery. Dan vandaag opnieuw reboot. Maar na de reboot vraagt hij HP DRIVE ENCRYPTION. Van winmagic is het. Welke pw ik ook gebruik, ik kan niet inloggen en in windows raken.

Ik ben ten einde raad..

[F_J_K]

Het is overgekocht: je zult het password van de verkoper willen krijgen. Of voldoet het volledig legen van de HDD al? (Dan eerst weten dat je backup werkt, natuurlijk).

[Sharule]

F_J_K schreef op zaterdag 14 januari 2017 @ 21:00:
Het is overgekocht: je zult het password van de verkoper willen krijgen. Of voldoet het volledig legen van de HDD al? (Dan eerst weten dat je backup werkt, natuurlijk).

Toen ik het kocht was encryption niet enAbled. Mijn eerste keer legen van hdd was dus ook geen probleem. Maar nu kan ik dus niets.
Lees dat iemand hetzelfde probleem had en een nieuwe pc kreeg van hp omdat ze t niet kunnen fixen..

[Wim-Bart]

Sharule schreef op zondag 15 januari 2017 @ 00:35:
[...]


Toen ik het kocht was encryption niet enAbled. Mijn eerste keer legen van hdd was dus ook geen probleem. Maar nu kan ik dus niets.
Lees dat iemand hetzelfde probleem had en een nieuwe pc kreeg van hp omdat ze t niet kunnen fixen..

Het is automatisch aangezet toen je de software installeerde. Het wachtwoord is het zelfde wachtwoord als het BIOS harddisk wachtwoord. Wanneer je de BIOS in kan, kan je het wachtwoord veranderen.

Om het uit te zetten moet je booten, wachtwoord ingeven, inloggen en wachten tot de tooling je HD encrypt heeft. Dit duurt ongeveer 2 dagen. Daarna kan je vanuit de software de boel weer decrypten, weer 2 dagen en kan je je systeem opnieuw inrichten.

Lees ook eens: http://h30434.www3.hp.com...-boot/td-p/3432015/page/3

Overigens is er een andere mogelijkheid. Wanneer je je BIOS in kan, kan je je OS opnieuw installeren. Houd er rekening mee dat je alles kwijt bent.

Tip:
Wanneer je 2e-hands of nieuwe hardware hebt. Stel altijd BIOS wachtwoorden in die je kent en bewaar deze. Ook al ga je ze niet gebruiken en schakel je ze uit. Stel altijd een eigen wachtwoord in zodat je weet welke het is wanneer software je dit soort dingen flikt.

Overigens, een nieuw systeem van HP kan je vergeten buiten garantie periode.

[Verwijderd]

Heb hetzelfde voor : ben ondertussen het juiste wachtwoord vergeten (zodanig veel keer geprobeerd met verschillende gebruikelijke wachtwoorden dat ik nu alles door elkaar sla).
Al verschillende keren aan telefoon gehangen met hp, geraken ook niet in Bios en dus nog altijd geen oplossing.
Volgens hen is de enige mogelijke oplossing de harde schijf en moederbord vervangen. Klopt dit ? Hoeveel zou dit kosten ?
By the way, ter info : voor mij is al het bovenstaande chinees, ben dus echt wel een computerleek.

[Thralas]

Dat van het moederbord lijkt me erg sterk.

Voor wat betreft de schijf zou het zomaar kunnen kloppen. In een beperkt aantal gevallen kun je de schijf wél weer unlocken, maar dan moet je enigzins technisch onderlegd zijn én heb je alsnog een nummer nodig dat fysiek op de schijf staat (PSID revert). Misschien is daar wat over te zeggen adhv. het modelnummer.

Ik zou ook even informeren bij de lokale computerboer, mogelijk is dat prijstechnisch wat gunstiger. Een nieuwe schijf kost 50-100 euro (afhankelijk van de grootte), de rest is arbeidsloon.

[Verwijderd]

alvast bedankt Thralas.