Pc weigert de WiFi te accepteren

[iJAMAYLA]

Goedemiddag,
Ik vraag dit namens een vriend van mij.
Zijn desktop is ongeveer 5 jaar oud. Werkt nog prima. Daar ligt het ook niet aan.
Het probleem is dat de pc het regelmatig opgeeft qua WiFi.

Het ligt niet aan de router/modem, de icters in de buurt snappen er ook niets van. Niemand kan iets vinden waardoor dit gebeurd.
Hij zelf heeft de moed al opgegeven.

Hij is al naar veel winkels geweest, niemand weet hoe of wat. Het merk zelf heeft hij proberen te bereiken, en die wuiven hem weg alsof het zijn eigen schuld is.

Drivers updaten, andere drivers, via cmd, andere netwerkkaart etc, heeft hij al geprobeerd. Niets werkt.

De rest in huis hebben prima verbinding, wifi valt niet weg op de andere apparaten. Alleen op zijn desktop.


Hebben jullie misschien een idee hoe dit zou komen?
Enige tips etc.?

Alvast hartelijk dank voor de hulp

(al wil je meer info, zou ik het na kunnen vragen)

[Verwijderd]

Is het een PC of een laptop? En als het een PC is, gebruikt hij een USB WiFi stick? Of nog een PCI WiFi kaart?

En wat betekent "regelmatig opgeven"? Betekent het verbinding verliezen?

[iJAMAYLA]

Desktop, USB WiFi stick hielp ook niets. Zijn WiFi valt random weg, en wilt niet meer verbinden. Blijft zeggen dat er geen netwerk beschikbaar is. Maar op de desktop van zijn broer is er niets te merken, die heeft nergens problemen. Hij heeft nog een PCI kaart

[Mel33]

iJAMAYLA schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 12:51:
Desktop, USB WiFi stick hielp ook niets. Zijn WiFi valt random weg, en wilt niet meer verbinden. Blijft zeggen dat er geen netwerk beschikbaar is. Maar op de desktop van zijn broer is er niets te merken, die heeft nergens problemen. Hij heeft nog een PCI kaart

Vermeld even de Specs pc, wifi kaart, en OS, en Drivers?
En hoe valt het precies weg, en wat is de melding

[ Voor 5% gewijzigd door Mel33 op 10-01-2017 12:54 ]

[Barns]

Ergens een dubbel NAT probleem met twee routers of extenders die beiden IP-adressen uitgeven wellicht? Na IP-conflict kun je inderdaad niet meer connecten nadat je er uit bent gegooid.

Hoe ziet zijn netwerk overzicht er uit? Bijv: modem -> router -> extender -> PC? Of router -> router -> PC.

[ Voor 25% gewijzigd door Barns op 10-01-2017 12:55 ]

[iJAMAYLA]

Als hij thuis is geeft hij het door, hij weet het namelijk niet uit zijn hoofd. Ik probeer zsm te reageren. Bedankt voor je reactie. Qua melding. Word geen melding weergegeven. De WiFi valt weg en kan soms een dag duren tot hij weer kan verbinden, of een maand

mell33 schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 12:53:
[...]

Vermeld even de Specs pc, wifi kaart, en OS, en Drivers?
En hoe valt het precies weg, en wat is de melding

[ Voor 14% gewijzigd door iJAMAYLA op 10-01-2017 12:56 ]

[iJAMAYLA]

Je hoort het zsm van me!

Barns schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 12:54:
Ergens een dubbel NAT probleem met twee routers of extenders die beiden IP-adressen uitgeven wellicht? Na IP-conflict kun je inderdaad niet meer connecten nadat je er uit bent gegooid.

Hoe ziet zijn netwerk overzicht er uit? Bijv: modem -> router -> extender -> PC? Of router -> router -> PC.

[Mel33]

iJAMAYLA schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 12:55:
Als hij thuis is geeft hij het door, hij weet het namelijk niet uit zijn hoofd. Ik probeer zsm te reageren. Bedankt voor je reactie. Qua melding. Word geen melding weergegeven. De WiFi valt weg en kan soms een dag duren tot hij weer kan verbinden, of een maand


[...]

Oke we horen het wel dan, ook of het zijn eigen wifi is?

[iJAMAYLA]

Als hij wel verbinding heeft kan hij niet eens YouTube filmpjes bekijken op 144p. Mijn gevoel zelf zegt dat het niet aan de WiFi ligt. Lijkt me dat de rest van het gezin er ook last van zouden moeten hebben.

Als ik meer weet horen jullie van me.
In ieder geval, hartelijk dank voor jullie reacties

[Mx. Alba]

Je kan ook eens proberen om in de properties van die wifi adapter alle energiebesparingsopties uit te zetten. Het kan namelijk zijn dat hij in een of andere energiebesparingsmodus schiet en daar niet goed meer uit komt? En uiteraard driver updates (voor de wifi adapter en voor de usb chipset), bios updates, de hele rataplan. Standaard onderhoud dat best wel eens vage problemen kan oplossen.

[edit]Ik zie nu de post hier vlak boven... Dus ook slechte verbinding als hij wel verbinding heeft. Al geprobeerd om met een USB-verlengkabeltje dat wifi-stickje op een betere plek te leggen?

[ Voor 19% gewijzigd door Mx. Alba op 10-01-2017 13:08 ]

[iJAMAYLA]

Ik heb alle vragen etc. Doorgegeven, jullie horen van me als ik meer weet. Bedankt!

[iTeV]

Vermoedende dat hij Windows gebruikt, heeft hij al geprobeert om via een linux live cd/usb te booten en daarna zijn wifi gecheckt??

[iJAMAYLA]

In ieder geval heeft hij Windows 10, drivers zijn van Nvidia.

Weet de specs nog niet, moest hem eerst uitleggen over de chat hoe je je specs kan zien. Dit is nu nog de enige info die ik heb

mell33 schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 12:53:
[...]

Vermeld even de Specs pc, wifi kaart, en OS, en Drivers?
En hoe valt het precies weg, en wat is de melding

[iJAMAYLA]

Ik heb het gevraagd, je hoort van me zodra ik iets weet!
Bedankt voor je reactie!

iTeV schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 15:16:
Vermoedende dat hij Windows gebruikt, heeft hij al geprobeert om via een linux live cd/usb te booten en daarna zijn wifi gecheckt??

[Montaner]

Staat de PC niet op een locatie waar slecht bereik is? Misschien stoort er iets in de buurt van de PC? Gebruik eens WiFi analyzer op een Android telefoon om te kijken wat de signaalsterkte is. Leg de telefoon dat ook echt op de PC, zodat het signaal min of meer hetzelfde binnenkomt.

Misschien even een dualboot maken met Windows 7 om te checken dat het niet aan de installatie ligt.

[iJAMAYLA]

De pc heeft ongeveer elke plek in het huis al gezien. Maakt niet uit of hij naast de router/modem staat of boven. En ik xal het doorgegeven! Dankje!

Montaner schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 16:10:
Staat de PC niet op een locatie waar slecht bereik is? Misschien stoort er iets in de buurt van de PC? Gebruik eens WiFi analyzer op een Android telefoon om te kijken wat de signaalsterkte is. Leg de telefoon dat ook echt op de PC, zodat het signaal min of meer hetzelfde binnenkomt.

Misschien even een dualboot maken met Windows 7 om te checken dat het niet aan de installatie ligt.

[iJAMAYLA]

Toen hij nog Windows 7 had, had hij het zelfde probleem. Dus ligt niet aan Windows 10 denk ik

Montaner schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 16:10:
Staat de PC niet op een locatie waar slecht bereik is? Misschien stoort er iets in de buurt van de PC? Gebruik eens WiFi analyzer op een Android telefoon om te kijken wat de signaalsterkte is. Leg de telefoon dat ook echt op de PC, zodat het signaal min of meer hetzelfde binnenkomt.

Misschien even een dualboot maken met Windows 7 om te checken dat het niet aan de installatie ligt.

[Nox]

Wat is het enige constante in zijn troubleshooting? M.a.w. wat heb je niet vervangen? En de netwerkkaarten die je hebt gebruikt werken wel in andere computers?

[iJAMAYLA]

Enige wat vervangen was, om te kijken of het aan de PCI lag, maar ze werken beide in andere pc's.

Nox schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 20:52:
Wat is het enige constante in zijn troubleshooting? M.a.w. wat heb je niet vervangen? En de netwerkkaarten die je hebt gebruikt werken wel in andere computers?

[Nox]

Probeer het eens met een USB-adapter.

En een linux usb sticky.

En een bekabelde netwerkkaart

[Equator]

Neem a.u.b. de volgende keer even de moeite om je laatste bericht te wijzigen als je zelf de laatste poster bent. Dat komt minder opdringerig over

[Frogmen]

Probeer als het kan eens met een andere HD een versie W10 installatie of hij het probleem nog heeft.

[Hugo!]

Probeer het volgende.
Plug deze netwerk adapter in op een andere computer. Zelfde probleem? Dan ligt het aan de netwerk adapter.

Eigenlijk denk ik dat iets in je windows dit veroorzaakt. Het is vanaf hier moeilijk te zeggen, maar raad je daarom aan om de pc gewoon opnieuw te installeren.

[royb3]

Zijn er veel netwerken in de buurt te vinden? Misschien is er teveel drukte in de omgeving en is het verstandig om het kanaal waarop uw wifi-netwerk opereert aan te passen. Op android telefoons is er de app wifi-analyzer die dit probleem goed in beeld kan brengen.

[iJAMAYLA]

Sorry dat ik niet meer gereageerd heb, hijzelf weet niet hoe hij het kan vinden. Zijn broer heeft geen zin om het even voor hem op te zoeken. Dus ik ga morgen zelf langs om te kijken wat de specs zijn etc.

[Mx. Alba]

Altijd lastig van die gevallen "ik vraag het wel even aan mijn neefje wat die weet veel van computers."