Serienummer is onbekend bij Samsung....

[Anoniem: 863727]

Mijn vraag:

Heeft iemand dezelfde ervaring als ik en wat is eventueel de oplossing ?

Medio december 2016 een Samsung Galaxy Tablet A SM-T585 4G/Wi-Fi (LTE) gekocht en
wil het apparaat nu registreren bij Samsung , maar dit lukt niet , omdat het Serienummer onbekend is !?

Volgens winkelier is in mijn geval het serienummer hetzelfde als het IMEI nummer..
Heb het IMEI-nummer ingevoerd en opnieuw "serienummer onbekend".

[Nik]

Bel maandag even met Samsung. Ze kunnen je vast verder helpen. Kijk anders even bij Instelligen, daar staat het ook zeker wel.

[P_de_B]

Instellingen > Toestel Info > Status > bijna onderaan Serienummer

[Anoniem: 726215]

is het wel een nl versie?

[Gadgeteer]

Zoals al gevraagd hierboven.. betreft het een origineel NL device? Veel goedkopere winkels importeren hun goederen uit verschillende landen, waardoor deze apparaten niet voor NL acties van de fabrikanten in aanmerking komen.

Bel even met Samsung, zij kunnen je vast verder helpen.