Plots een vreemde melding versturen email

[Geertruida]

Mijn vraag
...
Ik heb iets raars. Ik heb een upc.mail account en een gmail. Via de webmail kan ik alle mail binnenhalen en versturen op iPad. Ook op mijn ipad alles goed ingesteld en altijd goed gegaan, nu krijg ik plots dat als ik via mijn upc account iets op mijn ipad wil versturen de mededeling dat de gebruikersnaam of ww van mijn gmail????niet goed is en dat de mail dus niet verstuurd kan worden????? Wel tien maal de instellingen opnieuw gedaan bij mail, maar telkens kan ik niet versturen en krijg steeds dezelfde melding. Ik heb twee googlemail accounts die beiden beginnen met mijn zelfde naam en zelfde wachtwoord. Een [e-mail] en een [e-mail] Wat kan of moet ik doen? Wie kan mij helpen? Heel graag want ik word er moedeloos van.
Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Gevonden dat ik alles opnieuw moest installeren en dat heb ik wel twintig keer gedaan.

[hhoekstra]

Verwijder eerst je mail accounts van je ipad en configureer ze dan opnieuw

[ Voor 4% gewijzigd door hhoekstra op 03-01-2017 12:25 ]

[Carpento]

Wat staat er als uitgaande mailserver ingesteld ?

Toevallig wijzigingen gehad in je internetverbinding ? Upgrade naar een andere snelheid ? Verhuisd ?

[Geertruida]

Hallo beiden,

Om op het eerste antwoord in te gaan. Dat heb ik gedaan.

Om de tweede vraag te beantwoorden het volgende.
Als smtp server staat smtp.upc.nl
Geen wij zingen gehad en niet verhuisd.
Hopelijk hebben jullie hier iets aan

Helaas moet ik nu werken tot drie uur. Hopelijk heeft u een oplossing.
Bij voorbaat dank.

[ Voor 16% gewijzigd door Geertruida op 03-01-2017 12:55 . Reden: Kan helaas niet binnen twee uur een reply geven. ]

[Geertruida]

Het is opgelost hoor! Vraag mij niet hoe het mogelijk is maar ik heb de inkomende server veranderd in imap.ziggomail.nl en de uitgaande server in smtp.ziggo.nl inplaats van upcmail.nl en smtp.upc.nl.
Nu loopt het als een trein. Echt onbegrijpelijk!
Bedankt voor de hulp.

[Carpento]

Zo onbegrijpelijk is dat niet. De melding ging namelijk over je uitgaande mailserver. Kennelijk doet smtp.upc.nl het niet meer. Geen idee of dat gecommuniceerd is door Ziggo maar mailservers blijven niet tot persé tot in lengte van jaren op hetzelfde adres bereikbaar.

Had je nog contact gehad met Ziggo hierover ?

[Geertruida]

Hi,

Geen contact hierover met ziggo gehad maar ik heb op hun website gezocht. Nooit iets vernomen over verandering van upc naar ziggo.

Misschien wil je mij vertellen hoe ik mijn vraag markeer als zijnde opgelost? Ik kan het niet vinden.
Wederom dank.

Groetjes,

Geertruida

[Daedalus]

Mooi dat het is opgelost