Geen Remote Access in mijn NAS OS

[Robbert56]

Mijn vraag
Op mijn iPhone wil ik de apps Seagate My Nass en Global Acces openen, maar ik kan hiervoor in mijn NAS OS geen wachtwoord instellen, om dat bij Appaatinstellingen/ Netwerk het tabblad 'Remote Acces' ontbreekt.
Hoe stel ik dit in?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Seagate My Nas en Global Acces

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
.http://www.seagate.com/nl/nl/manuals/network-storage/business-storage-nas-os/remote-access/

[supersnathan94]

geen idee, maar iig niet in het Mac topic.

Draai je de laatste versie op je NAS?

[Robbert56]

Ik heb firmware 4.2.13.0 van mijn NAS.

Mijn NAS zie ik op een Windows computer en de apps 'Seagate My Nas' en 'Global Access' staan op mijn iPhone.

Als ik Sdrive op mijn iPhone installeer, krijg ik niets te zien. Het bestand wordt geopend met 'Seagate My Nas'.

Op mijn windowscomputer heb ik een account van Sdrive, maar ik zie alleen de mappen van mijn NAS en ik weet niet waar ik een apparaat moet toevoegen (volgens onderstaande instructies van de mail die naar de nieuwe remote-gebruiker gestuurd is.

Ik heb een Seagate Access-account
1. Open Sdrive.
2. Selecteer Apparaat toevoegen en voer de uitnodigingscode in wanneer hierom wordt gevraagd.)

Dus het rondje bij de nieuwe remote-gebruiker blijft steeds oranje.

Is dat soms het probleem?