Omruilprogramma stroomplug: moet oude worden teruggestuurd?

[MsG]

Ik heb van iemand een oude MacBook gekregen. De witte reguliere versie uit 2010. Omdat deze MacBook defecten had en deze als defect aan mij is gegeven, heeft de bewuste persoon iemand anders blij gemaakt met de lader.

Hierdoor was ik zelf op zoek naar een lader, die ik in een elektronica container heb gevonden. Na poetsen en schoonmaken werkt deze prima voor de MacBook. Alleen het gedeelte voor de stekkerconnector ontbreekt, toen herinnerde ik me dat Apple hier een omruilprogramma voor had bij bepaalde MacBooks.

Nu heb ik me hiervoor aangemeld en mijn MacBook valt inderdaad binnen deze actie. Nu vraag ik me af, wil Apple bij deze actie het originele onveilig gebleken plugje ook weer terug? Want dan heb ik alsnog een probleem, want die heb ik dus niet meer. Apple is er in de correspondentie niet duidelijk over en ik moet het pakket nog krijgen.

[HKLM_]

Jup, je krijgt een plastic zak waar je de huidige stekker in kan doen en vervolgens dient deze gratis terug gestuurd te worden

[VSteeman]

Ze worden inderdaad omgeruild. Je hebt de oude dus nodig om een nieuwe te krijgen. Het onderdeel (duckhead) is ook los te krijgen via de Genius Bar in een van de Apple winkels. Wel eerst even een afspraak maken via de website of via de Apple Support app. Kost een euro of 9 uit m'n hoofd.

[MsG]

Dat vind ik dan weer een beetje serieus, ik dacht zo profiteer ik mooi van de omruilactie maar als je de oude moet terugsturen en anders Apple achter je aan krijgt dan haal ik net zo lief 1 van AliExpress oid. Voor een MacBook met wat kuren wil ik er niet teveel in investeren. Ben al blij dat ik de lader niet heb hoeven kopen, man wat zijn die krengen duur zeg.

[sypie]

Als de hele MagSafe compleet is dan hoef je daar toch niet een kabel met duckhead bij te hebben? Een scheerapparaatsnoer doet het ook prima, die aarding is niet beslist nodig. Mijn MacBook Alu Unibody heeft jaren zo gewerkt (totdat er een draadbreuk in de MagSage kabel kwam). Kosten voor zo'n snoertje? €1,50? misschien wel minder bij de kringloop.

[MsG]

sypie schreef op woensdag 28 december 2016 @ 13:01:
Als de hele MagSafe compleet is dan hoef je daar toch niet een kabel met duckhead bij te hebben? Een scheerapparaatsnoer doet het ook prima, die aarding is niet beslist nodig. Mijn MacBook Alu Unibody heeft jaren zo gewerkt (totdat er een draadbreuk in de MagSage kabel kwam). Kosten voor zo'n snoertje? €1,50? misschien wel minder bij de kringloop.

De omroepactie ging ook puur om het achterkantje. Maar wil liever wel iets wat normaal past dan zo'n 8-stekker alleen maar in. Het is wel 230 volt. Vraag me af wat er gebeurt als je het onveilige (die ik dus niet meer heb) achterkantje niet terugstuurt. Want ze sturen eerst een nieuwe, althans zo lijkt de correspondentie.

[sypie]

Dat 8-stekkertje past zoals het hoort te passen, strak. Je kunt de MagSafe adapter er rustig aan op tillen, ding schiet niet los.

Ik heb jaren lang zo'n constructie meegenomen in mijn tas, was compacter dan die dikke kabel met geaarde stekker van Apple. (inmiddels ligt mijn vervangende adapter ook naast mij met een 8-stekkertje er aan)

[MsG]

sypie schreef op woensdag 28 december 2016 @ 16:54:
Dat 8-stekkertje past zoals het hoort te passen, strak. Je kunt de MagSafe adapter er rustig aan op tillen, ding schiet niet los.

Ik heb jaren lang zo'n constructie meegenomen in mijn tas, was compacter dan die dikke kabel met geaarde stekker van Apple. (inmiddels ligt mijn vervangende adapter ook naast mij met een 8-stekkertje er aan)

Heb dat even geprobeerd, het is wel een beetje pauper maar het zit best wel prima strak inderdaad. Nou ja eerst dat plugje wat Apple al verzonden had afwachten, en even kijken hoe het verder gaat lopen.

[HetGezegde]

Maar dan is een nieuwe duckhead a €9 toch nog niet duur als je daarmee een volledig nieuwe adapter te pakken kunt krijgen, zoals hier gezegd wordt:

VSteeman schreef op woensdag 28 december 2016 @ 12:55:
Ze worden inderdaad omgeruild. Je hebt de oude dus nodig om een nieuwe te krijgen. Het onderdeel (duckhead) is ook los te krijgen via de Genius Bar in een van de Apple winkels. Wel eerst even een afspraak maken via de website of via de Apple Support app. Kost een euro of 9 uit m'n hoofd.

[Matszs]

Ik heb ook gebruik gemaakt van deze omruilactie maar heb de oude nooit teruggestuurd. (Nog) niks van gehoord, ondertussen alweer een half jaar / jaar geleden?

[sypie]

Tja, waarom zou Apple er ook wat aan doen. Je kunt die duckhead toch alleen maar op hun adapters gebruiken. (of namaak adapters...)

[oohh]

Matszs schreef op donderdag 29 december 2016 @ 00:31:
Ik heb ook gebruik gemaakt van deze omruilactie maar heb de oude nooit teruggestuurd. (Nog) niks van gehoord, ondertussen alweer een half jaar / jaar geleden?

Volgens mij registreren ze dat ook niet. Je kunt gerust dus gerust het serienummer van je MacBook invullen op de website, en je krijgt er gratis een thuisgestuurd.

[Chest3r]

Matszs schreef op donderdag 29 december 2016 @ 00:31:
Ik heb ook gebruik gemaakt van deze omruilactie maar heb de oude nooit teruggestuurd. (Nog) niks van gehoord, ondertussen alweer een half jaar / jaar geleden?

Zelfde gedaan, nooit problemen mee gehad..

[frumper]

Chest3r schreef op donderdag 29 december 2016 @ 11:07:
[...]

Zelfde gedaan, nooit problemen mee gehad..

Vond laatst inderdaad het zakje nog waar ik de oude in had gestopt, maar nog niet op de bus gedaan had. Heb hem geloof ik toen maar weggegooid...
Ze verschrotten ze ook alleen maar bij Apple, en controleren of ze ze ook terugkrijgen is duurder dan gewoon afwachten wat ze terugkrijgen.

[Erwin]

Waarschijnlijk zijn ze wettelijk verplicht een recycle optie aan te bieden voor het foutieve item en gaan die regelrecht naar de verwerking toe.

[Verwijderd]

Wel, mijn ervaring van een omruilprogramma bij Apple:
Ik heb ooit de bottomplate van mijn MacBook via een omruilprogramma laten wisselen. De slechte bottomplate diende terug gezonden te worden, er zat een shipping label bij en je diende een afspraak te maken met de verzenddienst wanneer ze er om mochten komen. Uiteindelijk vergeten dit te doen. Ik denk 8 maanden later of zo een factuur in de bus gekregen voor het onderdeel. Op de factuur stond dat bedrag voldaan werd via kredietkaart, maar ik heb er nooit iets van gezien.

[MsG]

Nou heb hem inmiddels binnen. We wachten af :-).