Ik probeer een Polycom VVX601 toestel te configureren voor Skype for Business Online maar krijg een melding dat Exchange EWS niet gevonden kan worden. Het lijkt er op dat de client geen goede Autodiscover implementatie heeft, want Autodiscover is gewoon goed ingericht en werkt prima met Outlook en de bekende test-tools.
Autodiscover is als volgt ingericht. Een A-record voor autodiscover.<maildomein>, op die hostnaam een HTTP-redirect naar autodiscover.generiekenaam.com welke verwijst naar on-premises Exchange 2010. In de lokale AD is een remote mailbox object met een targetAddress attribuut met een waarde van gebruiker@tenant.mail.onmicrosoft.com. Eigenlijk de standaard set-up voor Exchange 2010 in hybrid met meerdere SMTP-domeinen.
De versie van de Polycom UC Software is 5.4.1.17954. De UPN is gelijk aan het SIP-adres en primaire SMTP-adres.
Logs:
Mijn vermoeden is dat de client een beperkte Autodiscover implementatie heeft en ofwel de HTTP-redirect of de redirect naar het targetAddress niet ondersteunt. Kan alleen nergens documentatie vinden en de logs zijn ook niet echt 'verbose' genoeg om uit af te leiden waar het fout gaat.
Autodiscover is als volgt ingericht. Een A-record voor autodiscover.<maildomein>, op die hostnaam een HTTP-redirect naar autodiscover.generiekenaam.com welke verwijst naar on-premises Exchange 2010. In de lokale AD is een remote mailbox object met een targetAddress attribuut met een waarde van gebruiker@tenant.mail.onmicrosoft.com. Eigenlijk de standaard set-up voor Exchange 2010 in hybrid met meerdere SMTP-domeinen.
De versie van de Polycom UC Software is 5.4.1.17954. De UPN is gelijk aan het SIP-adres en primaire SMTP-adres.
Logs:
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
| 1227115212|ec |4|00|Email id availability status is 1. 1227115212|ec |4|00|CSoapTransaction network error = Host not found (3) 1227115212|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115217|ec |4|00|CSoapTransaction network error = Connection refused (1) 1227115217|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115223|ec |4|00|CSoapTransaction network error = Connection refused (1) 1227115223|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115231|ec |4|00|CSoapTransaction error parsing SOAP response message, error is "unexpected character", line 1, col 62 1227115231|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115232|ec |4|00|CSoapTransaction error parsing SOAP response message, error is "unexpected character", line 1, col 62 1227115232|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115232|ec |4|00|Auto discovered EWS internal URL is '' and external URL is '' 1227115532|ec |4|00|CSoapTransaction network error = Host not found (3) 1227115532|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115537|ec |4|00|CSoapTransaction network error = Connection refused (1) 1227115537|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115543|ec |4|00|CSoapTransaction network error = Connection refused (1) 1227115543|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115551|ec |4|00|CSoapTransaction error parsing SOAP response message, error is "unexpected character", line 1, col 62 1227115551|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115552|ec |4|00|CSoapTransaction error parsing SOAP response message, error is "unexpected character", line 1, col 62 1227115552|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115852|ec |4|00|CSoapTransaction network error = Host not found (3) 1227115852|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115857|ec |4|00|CSoapTransaction network error = Connection refused (1) 1227115857|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115902|ec |4|00|CSoapTransaction network error = Connection refused (1) 1227115902|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115910|ec |4|00|CSoapTransaction error parsing SOAP response message, error is "unexpected character", line 1, col 62 1227115910|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227115912|ec |4|00|CSoapTransaction error parsing SOAP response message, error is "unexpected character", line 1, col 62 1227115912|ec |4|00|[EWS Autodiscover] WSSecurity header X-WSSecurity-Enabled= and X-WSSecurity-For= 1227120112|app1 |4|00|[AppExchangeUiC::populateAutoDiscoverUrl] Internal & External EWS url's are empty 1227120112|ec |4|00|Removing 'autodisc' service 1227120112|ec |4|00|'autodisc' service removed |
Mijn vermoeden is dat de client een beperkte Autodiscover implementatie heeft en ofwel de HTTP-redirect of de redirect naar het targetAddress niet ondersteunt. Kan alleen nergens documentatie vinden en de logs zijn ook niet echt 'verbose' genoeg om uit af te leiden waar het fout gaat.