Whatsapp foutcode -11

[NLBUURMAN]

Mijn vraag
Mijn vader's telefoon vond 't nodig om geen whatsapp meer te kunnen installeren; er wordt elke keer bij de installatie (na de download) een foutcode gegeven, waarvoor het toestel even kort trilt. de foutcode is -11. het is geen geweldig ding maar het werkt, en in mijn ogen zou dat 't nog steeds moeten doen.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Samsung Galaxy Mini 2 met de laatste (dus erg oud) android voor dit ding

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
natuurlijk het WWW gebruiken om foutcode -11 op te zoeken, echter zonder succes! uiteraard is eerst de telefoon opnieuw opgestart, gekeken of er genoeg geheugen vrij is (370MB op 't toestel zelf) en is de cache van de play store geleegd zoals veel websites aanbevelen

heeft iemand een idee?

[Hahn]

Ik ben bang dat de Android-versie gewoonweg te oud is voor nieuwere versies van WhatsApp.

[Kadardar]

Lijkt er op dat foutcode -11 te maken heeft met je android versie.
Zoals je al aangeeft is het al een wat oudere telefoon en wellicht werkt die ook nog.
Echter zijn sommige functies in whatsapp niet meer geschikt voor deze oudere android versie.

Er is wel een mooie work around voor maar dat zou inhouden oudere versie van whatsapp installeren.
Echter als whatsapp het idee krijgt dat het ophoud bij versie X.X dan werkt die meer.

De andere workaround is rooten en een custom rom opdraaien met een nieuwere android versie.
Echter doe je dit volledig op eigen risico en heb je kans op een brick (werkt je toestel niet meer).

Meer kunnen we er helaas niet van maken.

[Kadardar]

Lijkt er op dat foutcode -11 te maken heeft met je android versie.
Zoals je al aangeeft is het al een wat oudere telefoon en wellicht werkt die ook nog.
Echter zijn sommige functies in whatsapp niet meer geschikt voor deze android versie.

Er is wel een mooie work around voor maar dat zou inhouden oudere versie van whatsapp.
Echter al whatsapp het idee krijgt dat het ophoud bij versie X.X dan werkt die meer.

De andere workaround is rooten en een custom rom opdraaien met een nieuwere android versie.
Echter doe je dit volledig op eigen risico en heb je kans op een brick (werkt je toestel niet meer)

Meer kunnen we er helaas niet van maken.

[SgtElPotato]

Hahn schreef op zaterdag 10 december 2016 @ 21:39:
Ik ben bang dat de Android-versie gewoonweg te oud is voor nieuwere versies van WhatsApp.

Lijkt me sterk dat de Galaxy Mini 2 nog op Android 2.1 of lager draait, dat zijn tenminste de minimumeisen die Whatsapp zelf stelt.
En als de Android versie te laag was lijkt het me ook niet dat je hem kunt downloaden vanuit de Play Store...?

[ Voor 14% gewijzigd door SgtElPotato op 10-12-2016 21:46 ]

[MAX3400]

SgtElPotato schreef op zaterdag 10 december 2016 @ 21:45:
[...]


Lijkt me sterk dat de Galaxy Mini 2 nog op Android 2.1 of lager draait, dat zijn tenminste de minimumeisen die Whatsapp zelf stelt.

Standaard stond er 2.3 op; geen idee of er de laatste week een update van Whatsapp is gekomen waardoor de eisen omhoog zijn gegeaan?

[SgtElPotato]

MAX3400 schreef op zaterdag 10 december 2016 @ 21:46:
[...]

Standaard stond er 2.3 op; geen idee of er de laatste week een update van Whatsapp is gekomen waardoor de eisen omhoog zijn gegeaan?

Op de site niks van te zien: https://www.whatsapp.com/faq/en/android/21166563

Beetje rondzoeken op internet leert wel dat Whatsapp niet lekker werkt op een lagere Android versie dan 4.0.

[ Voor 14% gewijzigd door SgtElPotato op 10-12-2016 22:01 ]

[Momus]

Toestel terug naar fabrieksinstellingen zal het wel oplossen.

[UntoldStories]

Je bent zo te zien niet de enige die sinds de laatste Whatsapp-update tegen dit probleem aanloopt! ;-)

Gelukkig is Whatsapp druk bezig om een bugfix beschikbaar te stellen;

WhatsApp laat aan Whatsappen.nl weten dat de gisteren uitgebrachte versie 2.16.382 problemen geeft met Android versie 2.3.6. Het bedrijf rolt momenteel twee updates achter elkaar uit om dit probleem te verhelpen. Zowel de versies 2.16.389 én 2.16.391 bevatten de bugfix. De uitrol in Google Play is naar verwachting in de loop van de avond of nacht volledig afgerond.

Kun je niet wachten tot de update via Google Play beschikbaar wordt, dan kun je de nieuwste versie downloaden op de website van WhatsApp.

Bron: http://www.whatsappen.nl/...-met-whatsapp-foutcode-11

[Eraser127]

Heb hetzelfde sinds gisteren, Galaxy S Plus (ivm wachten op OnePLus 3T en Galaxy S4 stuk). Bij handmatig apk downloaden en installeren geeft ie parseerfout.

Edit: nieuwe update en het werkt weer.

Weet iemand trouwens het volgende:

Als ik de chatdatabase van mijn kapotte Galaxy S4 naar de OnePlus 3T zet, kan ik dan alsnog ook de chat backup van Galaxy S Plus die ik nadat de S4 stuk ging importeren?

[ Voor 44% gewijzigd door Eraser127 op 11-12-2016 22:30 ]