WD MYCLOUD verdwijnt steeds uit netwerk Windows 10

[MrsX]

Steeds verdwijnt de WD Mycloud uit het netwerk op een laptop met Windows 10.
Hij is onbenaderbaar via IP adres, via Dashboard en verkenner.
Hij komt ook niet voor onder netwerk.

Relevante software en hardware die ik gebruik: Windows 10


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Afgelopen periode was het ook een paar keer raak en toen heb ik een herstelpunt van Windows 10 terug gezet en jawel, het werkte weer.
Nu wilde ik dat weer doen en krijg de melding:
TERUGGAAN NAAR EERDERE VERSIE
Deze optie is niet meer beschikbaar omdat de upgrade van uw pc meer dan 10 dagen gelden is.

Wat kan ik doen om de WD MYCLOUD weer in zicht te krijgen en er mee te werken.
Op PC's met Windows 7 doet hij het prima
Op een Android GSM werkt hij ook.

Wie heeft de oplossing?

Mrs.X

[MrTre]

Kun je hem op dat moment wel pingen vanaf je windows10 laptop?
Firmware van de WD-cloud up-to-date?


Even googlen levert mij redelijk wat hits op, o.a. van het WD-forum:

Win+X -> Control Panel->Network and Sharing Center->Change Adapter Settings
Right click on the Network Adapter->Properties
Click to select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) -> Properties ->Advanced->WINS
Click to select "Enable NetBIOS over TCP/IP" then click OK.

https://community.wd.com/t/windows-10-shares-fix/95991

[MrsX]

MrTre schreef op donderdag 8 december 2016 @ 16:50:
Kun je hem op dat moment wel pingen vanaf je windows10 laptop? NEE
Firmware van de WD-cloud up-to-date? JA

Heel fijn deze Google tips maar mijn euvel is dat ik geen Engels kan.
School is te lang geleden en heb het nooit hoeven gebruiken.
Ben dus aangewezen op Nederlandse teksten.

Maar... Heb nu eindelijk iemand bij WD die Nederlands spreekt en wij proberen zo de problemen op te lossen.

Maar toch hartelijk dank voor het antwoorden.

Even googlen levert mij redelijk wat hits op, o.a. van het WD-forum:

Win+X -> Control Panel->Network and Sharing Center->Change Adapter Settings
Right click on the Network Adapter->Properties
Click to select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) -> Properties ->Advanced->WINS
Click to select "Enable NetBIOS over TCP/IP" then click OK.

https://community.wd.com/t/windows-10-shares-fix/95991