In november (rond de 19e) ben ik naar een nieuwe sportschool gegaan in mijn woonplaats, laten we deze gemakshalve X noemen. Ik heb op dat moment een contract getekend met X voor een eenjarig sportabonnement per 1-12-2016 en vervolgens getekend voor de datum 1-12-2016.
Op dat moment had ik geen kopie van het contract meegekregen of enige algemene voorwaarden gekregen, er was mij ook niks verteld over inschrijfgeld, opzegtermijn of andere belangrijk voorwaarden. X heeft ook nog geen website omdat zij nieuw zijn, hier kon ik dan ook niet zelf de algemene voorwaarden vanaf slurpen.
Ik heb zelf rondgekeken op het internet, een oudere wet zegt dat er een afkoelperiode was van 7 werkdagen vanaf het moment van tekenen, maar als je gebruik maakt van de dienst binnen de afkoelperiode dat de afkoelperiode dan vervalt.
Een nieuwere bron: Klik geeft aan dat het 14 kalenderdagen is geworden en dat het verplicht is om de afkoelperiode te melden en als dat niet gebeurd, de afkoelperiode automatisch 12 maanden wordt.
Daarnaast zag ik dat er €25,- van mijn rekening extra is afgeschreven door X, dit zijn de inschrijfkosten, iets wat ik ook niet wist bij het afsluiten van de overeenkomst.
Nu ben ik vandaag gaan sporten maar ik de sportschool bevalt mij niet. Te budget, geen kwaliteitsapparaten endus 3 van de 5 crosstrainers waren al defect en geen douches.
Wat zijn mijn rechten nu? Kan ik van mijn abonnement af? Ik vraag jullie advies zodat ik voorbereid langs kan gaan bij X op maandag.
Op dat moment had ik geen kopie van het contract meegekregen of enige algemene voorwaarden gekregen, er was mij ook niks verteld over inschrijfgeld, opzegtermijn of andere belangrijk voorwaarden. X heeft ook nog geen website omdat zij nieuw zijn, hier kon ik dan ook niet zelf de algemene voorwaarden vanaf slurpen.
Ik heb zelf rondgekeken op het internet, een oudere wet zegt dat er een afkoelperiode was van 7 werkdagen vanaf het moment van tekenen, maar als je gebruik maakt van de dienst binnen de afkoelperiode dat de afkoelperiode dan vervalt.
Een nieuwere bron: Klik geeft aan dat het 14 kalenderdagen is geworden en dat het verplicht is om de afkoelperiode te melden en als dat niet gebeurd, de afkoelperiode automatisch 12 maanden wordt.
Daarnaast zag ik dat er €25,- van mijn rekening extra is afgeschreven door X, dit zijn de inschrijfkosten, iets wat ik ook niet wist bij het afsluiten van de overeenkomst.
Nu ben ik vandaag gaan sporten maar ik de sportschool bevalt mij niet. Te budget, geen kwaliteitsapparaten endus 3 van de 5 crosstrainers waren al defect en geen douches.
Wat zijn mijn rechten nu? Kan ik van mijn abonnement af? Ik vraag jullie advies zodat ik voorbereid langs kan gaan bij X op maandag.