OnePlus 3 Home button

[Verwijderd]

Mijn vraag
Sinds kort werkt de homebutton/vingerscanner van mijn OP3 niet meer, hoe is dit op te lossen.
Nu werk ik noodgedwongen met de android home/terug toetsen op het beeld zelf

Relevante software en hardware die ik gebruik
telefoon is niet geflashed, ook niet geroot.. gewoon normaal gebruikt

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
*#808# zegt dat de vingerprint het gewoon doet. Verder nog niets geprobeerd

[rens-br]

Dit betreft een telefoon en geen tablet, dus: TGA > AND.

Als ik me niet vergis kun je met deze app kijken wat er allemaal wel en niet werkt: Google Play: Z - Device Test. Kijk daar eens of de homebutton wordt herkend.

Wordt deze herkent, kan ik aanraden om even een factory reset uit te voeren.

Als laatste kun je nog even je software versie doorgeven?

[Verwijderd]

Hallo Rens,

Bedankt voor de snelle reactie! Excuus voor het plaatsen in de verkeerde sectie.

Is de pressure sensor, de home button? Zoja, dan staat hier een rood kruis doorheen.

Software versie is: OxygenOS 3.2.7

[GurbY{nl}]

Verwijderd schreef op woensdag 30 november 2016 @ 14:09:
Hallo Rens,

Bedankt voor de snelle reactie! Excuus voor het plaatsen in de verkeerde sectie.

Is de pressure sensor, de home button? Zoja, dan staat hier een rood kruis doorheen.

Software versie is: OxygenOS 3.2.7

Nee. Heb em ook even geïnstalleerd en die geeft bij mij ook een rood kruis. Maar de scanner doet het uitstekend.

[Palthe]

Verwijderd schreef op woensdag 30 november 2016 @ 14:09:

Is de pressure sensor, de home button? Zoja, dan staat hier een rood kruis doorheen.

Nee. Bij mij staat hier ook een rood kruis door heen en mijn vingerprint sensor op de OP3 werkt perfect.

[Verwijderd]

Zojuist een complete factory reset gedaan, blijkt niet te baten.. vingerscanner werkt nog steeds niet...
Zal dus naar een reparateur moeten helaas.

[BraX]

Probeer de oneplus forums eens voordat je hem opstuurt. Probleem komt vaker voor in combinatie met vocht op de vingerscaner.
Heb het probleem zelf ook eens gehad, en toen volgensmij opgelost door cache van de vingerafdruksscanner te verwijderen? Oplossing is in ieder geval op dat forum te vinden.

https://forums.oneplus.ne...utton-not-working.364265/