Nefit Easy stuurt de ketel niet aan

[HaTe]

Ik heb gisteren een Nefit easy neergehangen, maar hij lijkt niks te doen, tenminste niet met de ketel. Ik kan de temperatuur zo hoog zetten als ik wil, maar de ketel slaat niet aan. Warm water werkt nog wel.

De ketel die ik heb is een Nefit Economy. De Nefit Easy Connect geeft een groen licht, wat betekend dat de verbinding met zowel de ketel als thermostaat goed is. Ook herkent de Nefit Easy het ketel model juist.

Er is geen enkele fout te vinden. In de app zie ik dat de status van het CV-toestel "Standy-by" is.

Wat ik al heb geprobeerd:
- Ketel stekker uit en weer in
- Thermostaat resetten
- Easy connect van stroom af en aan

Wie weet de oplossing??

[ Voor 21% gewijzigd door HaTe op 22-11-2016 23:57 ]

[ThinkPad]

Al contact gehad met Nefit? Volgens mij hebben ze een prima klantenservice.

[HaTe]

Yes heb net contact gehad, volgens hun is hij kapot.. Het vervelende is dat ik hem op marktplaats heb gekocht en ze willen geen garantie leveren direct met de consument.

[hesselbeertje]

Zit niet toevallig de RCC module nog in de ketel? (alhoewel ik niet zeker weet of die ook in de Economy zijn toegepast)

[cohn]

Wat is de code die je op het display van het toestel ziet?
Dit is een cijfer letter combinatie. Standaard zie je het cijfer. Druk je het service knopje in (sleutel) dan zie je de letter.

Als je 0H ziet is het toestel in standby.
Staat er 0Y dan heb je waarschijnlijk ergens een druppende warmwaterkraan in je huis en zal je toestel nooit op CV gaan branden.

[Rainesh]

Heb je je kabel in je ketel wel op de juiste kroonsteen aangesloten? Modulaire thermostaat hoort op 3-4 en een normale aan/uit thermostaat op 1-2. Controleer dat even

1.4.2 Aansluiting regeling
Het toestel werkt met alle gangbare (klok)ruimteregelingen. Bij gebruik van
een aan-uit thermostaat worden de specifieke voordelen van het moduleren
op basis van kamertemperatuur niet optimaal door het toestel benut.
De beste temperatuurregeling wordt bereikt met de door Nefit ontwikkelde
ModuLine regelingen. Deze ModuLine regelingen zijn speciaal ontwikkeld om
gegevens uit te wisselen met de Universele Brander Automaat. De ModuLine
thermostaat berekent wat de optimale cv-watertemperatuur is, afhankelijk van
de gevraagde ruimtetemperatuur in de kamer. Het toestel zorgt ervoor dat
deze temperatuur bereikt wordt. Zolang de ModuLine kamerthermostaat dit
vraagt wordt deze temperatuur in stand gehouden.
Op de kroonsteen in het toestel zijn twee verschillende kamerthermostaat
aansluitingen te vinden (figuur 1.4.2.1).
Aan-uit kamerthermostaat
Verwijder de (niet geleidende) lus op kroonsteenaansluiting 1-2 en sluit de
aan-uit kamerthermostaat hierop aan. Het maximale schakelvermogen is 2 VA.
Het warmteversnellingselement (anticipatie) van de aan-uit thermostaat moet
ingesteld worden op 0,12 A. De maximaal toelaatbare weerstand van het
kamerthermostaatcircuit bedraagt 100 Ohm.
Indien voor de klokthermostaat een aparte 24 V aansluiting nodig is, is hiervoor
kroonsteen 9 en 10 te gebruiken.
ModuLine kamerthermostaat
Verwijder de lus op kroonsteenaansluiting 3-4 en sluit de ModuLine kamerthermostaat
hierop aan.
De aansluiting voor de ModuLine kamerthermostaat is niet poolgevoelig.

[ Voor 82% gewijzigd door Rainesh op 23-11-2016 11:59 ]

[Oxellaar]

hesselbeertje schreef op woensdag 23 november 2016 @ 10:31:
Zit niet toevallig de RCC module nog in de ketel? (alhoewel ik niet zeker weet of die ook in de Economy zijn toegepast)

[afbeelding]

Economy is niet de gehele type omschrijving.
Je hebt Ecomline Economy ketels en Smartline Economy ketels.
Bij de Ecomline hoeft er geen rcc module tussen, bij de Smartline wel.
Ligt er dus maar net aan welke thermostaat er eerst op zat en welke ketel het nu echt is.
Als het een Moduline 10, 20 of 30 was icm een Smartline Economy, dan zit er een rcc tussen.
Met een Moduline 100,200 of 300 zit er nooit een rcc tussen.

[HaTe]

De volledige naam van de ketel is Nefit Economy VRC24. Ik heb de Easy Connect wel op de juiste kroonsteen, op 3 en 4 dus. Die RCC module komt mij niet bekend voor, maar zal vanavond nog eens kijken voor de zekerheid.

Ik ga er van uit dat de ketel ook 0H zou zeggen dan, dit is ook in de app te zien bij ketel status. Ook dit ga ik checken. edit: Dit klopt.

Vanmorgen heb ik weer de oude Moduline 15 aangesloten, die werkt wel gewoon.

[ Voor 11% gewijzigd door HaTe op 23-11-2016 21:22 ]

[technorabilia]

RCC module heeft dit model niet...

Groen wil inderdaad zeggen dat er verbinding is.
YouTube: Nefit Easy - Hoe sluit u de Easy Connect aan?

Kun je de Easy niet een keer resetten?
Laat maar, heb je al gedaan zie ik...

[ Voor 255% gewijzigd door technorabilia op 23-11-2016 15:51 ]

[HaTe]

Ik heb inmiddels een nieuwe Easy ontvangen, maar hier hetzelfde probleem. Het moet dus aan de ketel liggen of de connect. Het ligt volgens de verkoper (een installateur), welke er vaker last van heeft gehad, aan de ketel. Ik heb dus Geas gebeld en die gaan er naar kijken..

Als ondertussen iemand een idee heeft hoe ik het zelf op kan lossen hoor ik dat natuurlijk graag

[ Voor 6% gewijzigd door HaTe op 03-12-2016 21:19 ]

[technorabilia]

Ketel resetten, connect loshalen en opnieuw aansluiten?

[Anoniem: 1272506]

Ik heb exact hetzelfde probleem. Hoe heb je dit uiteindelijk opgelost? Ook al contact gehad met de klantenservice. En daar weten ze het ook niet. Ik krijg ook het antwoord dat de cv kapot zou zijn, maar dit is niet het geval.

[HaTe]

Anoniem: 1272506 schreef op dinsdag 5 november 2019 @ 21:28:
Ik heb exact hetzelfde probleem. Hoe heb je dit uiteindelijk opgelost? Ook al contact gehad met de klantenservice. En daar weten ze het ook niet. Ik krijg ook het antwoord dat de cv kapot zou zijn, maar dit is niet het geval.

Die nieuwe Easy die ik had ontvangen werkte opeens wel.. Verder nooit meer problemen gehad.