Opnieuw een kwestie met een hostingbedrijf en de Wet Van Dam.
Blijkbaar had ik een domeinnaam gekocht voor € 1.00 voor 12 maanden. In de periode dat de termijn van 12 maanden afliep zijn er naar een oud mailadres meerdere herinneringen gestuurd dat er na afloop van de 12 maanden automatisch verlening zou plaatsvinden van 12 maanden.
Nu heb ik vorige week een brief ontvangen dat ik nog een achterstallige betaling zou hebben van € 12.00 (+ incassokosten maar die zijn onterecht en is nu niet van belang want het YH heeft ook gezegd dat ik die niet hoef te betalen).
Nu vind ik het geen probleem om 1 maand te betalen, of de volledige 12 maanden en dat ik dan 11 maanden weer terugkrijg. Echter mag ik wel opzeggen maar dien ik wel de volledige 12 maanden te betalen.
Nu ben ik het daar niet mee eens omdat volgens de Wet Van Dam ik de 11 maanden gerestitueerd behoor te krijgen. Nadat ik dit aan YH heb aangegeven kreeg ik dit bericht terug:
Hartelijk dank voor uw e-mail waarin u zich beroept op de Wet Van Dam. In deze e-mail ga ik daar verder op in.
Wet Van Dam
De Wet Van Dam geeft aan dat bedrijven een contract bij particulieren na het eerste jaar niet stilzwijgend mogen verlengen voor een periode langer dan één maand. Een verlenging voor een bepaalde periode is toegestaan op voorwaarde dat de klant hiervoor expliciet opdracht heeft gegeven in de klantomgeving.
Bij Yourhosting geeft u bij de aanvraag van uw producten opdracht voor een jaarlijkse verlenging, tot het moment van opzeggen. Dit doet u door het aanvinken van een checkbox in onze webshop. Hiermee geeft u ons opdracht voor een actieve verlenging en geen stilzwijgende verlenging. Daarom is de Wet Van Dam hier niet van toepassing.
Ter herinnering aan de aankomende verlenging sturen wij twee maanden voor de verlenging een vooraankondiging per e-mail. Zo geven we u voldoende gelegenheid om op tijd op te zeggen via Mijn Account.
Vraag is dus: kan je bij inschrijving een handeling verrichten (vinkje in checkbox) waardoor YH opdracht krijgt voor een actieve verlenging?
Wet Van Dam is namelijk niet uit te sluiten, zal altijd boven algemene voorwaarden staan. Daarnaast staat in BW 6 art. 236 sub j dat in geval van een overeenkomst (..) leidt tot stilzwijgende verlenging of vernieuwing in een overeenkomst voor bepaalde duur, dan wel tot een stilzwijgende voortzetting in een overeenkomst voor onbepaalde duur zonder dat de wederpartij de bevoegdheid heeft om de voortgezette overeenkomst te allen tijde op te zeggen met een opzegtermijn van ten hoogste een maand
Daardoor zou ik zeggen dat het vinkje niet rechtsgeldig is.
Bron: http://www.ispam.nl/archi...en-contractverlenging-24/
Bron: Domein opzeggen / Wet van Dam
Blijkbaar had ik een domeinnaam gekocht voor € 1.00 voor 12 maanden. In de periode dat de termijn van 12 maanden afliep zijn er naar een oud mailadres meerdere herinneringen gestuurd dat er na afloop van de 12 maanden automatisch verlening zou plaatsvinden van 12 maanden.
Nu heb ik vorige week een brief ontvangen dat ik nog een achterstallige betaling zou hebben van € 12.00 (+ incassokosten maar die zijn onterecht en is nu niet van belang want het YH heeft ook gezegd dat ik die niet hoef te betalen).
Nu vind ik het geen probleem om 1 maand te betalen, of de volledige 12 maanden en dat ik dan 11 maanden weer terugkrijg. Echter mag ik wel opzeggen maar dien ik wel de volledige 12 maanden te betalen.
Nu ben ik het daar niet mee eens omdat volgens de Wet Van Dam ik de 11 maanden gerestitueerd behoor te krijgen. Nadat ik dit aan YH heb aangegeven kreeg ik dit bericht terug:
Hartelijk dank voor uw e-mail waarin u zich beroept op de Wet Van Dam. In deze e-mail ga ik daar verder op in.
Wet Van Dam
De Wet Van Dam geeft aan dat bedrijven een contract bij particulieren na het eerste jaar niet stilzwijgend mogen verlengen voor een periode langer dan één maand. Een verlenging voor een bepaalde periode is toegestaan op voorwaarde dat de klant hiervoor expliciet opdracht heeft gegeven in de klantomgeving.
Bij Yourhosting geeft u bij de aanvraag van uw producten opdracht voor een jaarlijkse verlenging, tot het moment van opzeggen. Dit doet u door het aanvinken van een checkbox in onze webshop. Hiermee geeft u ons opdracht voor een actieve verlenging en geen stilzwijgende verlenging. Daarom is de Wet Van Dam hier niet van toepassing.
Ter herinnering aan de aankomende verlenging sturen wij twee maanden voor de verlenging een vooraankondiging per e-mail. Zo geven we u voldoende gelegenheid om op tijd op te zeggen via Mijn Account.
Vraag is dus: kan je bij inschrijving een handeling verrichten (vinkje in checkbox) waardoor YH opdracht krijgt voor een actieve verlenging?
Wet Van Dam is namelijk niet uit te sluiten, zal altijd boven algemene voorwaarden staan. Daarnaast staat in BW 6 art. 236 sub j dat in geval van een overeenkomst (..) leidt tot stilzwijgende verlenging of vernieuwing in een overeenkomst voor bepaalde duur, dan wel tot een stilzwijgende voortzetting in een overeenkomst voor onbepaalde duur zonder dat de wederpartij de bevoegdheid heeft om de voortgezette overeenkomst te allen tijde op te zeggen met een opzegtermijn van ten hoogste een maand
Daardoor zou ik zeggen dat het vinkje niet rechtsgeldig is.
Bron: http://www.ispam.nl/archi...en-contractverlenging-24/
Bron: Domein opzeggen / Wet van Dam
