Hoi allemaal,
Ik heb een Samsung printer met een probleem. Het papier wordt niet goed in de printer getrokken.
Met een lampje was goed zichtbaar dat het voorste rollertje niet goed omlaag gaat en omhoog komt. Dit is nodig om het papier van zijn plek te krijgen. Het achterste rollertje blijft op zijn plek, zoals het hoort. Bijgaand heb ik twee filmpjes gemaakt van het probleem.
YouTube: Printer1
YouTube: Printer2
Zoals jullie zien loopt het goed af in de filmpjes. Het resultaat is wat we verwachten; het papier gaat door de printer heen. Nu is dat niet altijd zo. Soms komt het rollertje niet op het papier terecht waardoor het papier helemaal niet van zijn plek komt.
Het betreft een printer die zo'n 3 jaar oud is (buiten garantie), en erg weinig gebruikt is.
Heeft iemand een idee hoe ik dit op kan lossen?
Bij voorbaat dank!
Ik heb een Samsung printer met een probleem. Het papier wordt niet goed in de printer getrokken.
Met een lampje was goed zichtbaar dat het voorste rollertje niet goed omlaag gaat en omhoog komt. Dit is nodig om het papier van zijn plek te krijgen. Het achterste rollertje blijft op zijn plek, zoals het hoort. Bijgaand heb ik twee filmpjes gemaakt van het probleem.
YouTube: Printer1
YouTube: Printer2
Zoals jullie zien loopt het goed af in de filmpjes. Het resultaat is wat we verwachten; het papier gaat door de printer heen. Nu is dat niet altijd zo. Soms komt het rollertje niet op het papier terecht waardoor het papier helemaal niet van zijn plek komt.
Het betreft een printer die zo'n 3 jaar oud is (buiten garantie), en erg weinig gebruikt is.
Heeft iemand een idee hoe ik dit op kan lossen?
Bij voorbaat dank!